“假如他是我的家人”——民警上门办证服务零距离暖人心

扬眼 2024-05-07 21:35:53

扬子晚报网5月7日讯(通讯员 刘昱彤 陈欢 记者 梅建明)今年以来,南京市公安局浦口分局在全局开展“假如他是我的家人”大实践活动。自活动开展以来,全体民警始终秉承为人民服务的宗旨,想群众所需,解群众所难,用实际行动践行为民初心。近日,浦口公安分局珠江派出所了解到辖区有一位老人行动不便,主动上门为其办理居住证,并于5月6日将办好的居住证送上门。

图为浦口民警上门办证

据介绍,几天前,浦口公安分局珠江派出所户籍窗口接到辖区居民梁女士的求助。梁女士称,她和老伴都是连云港人,因老伴异地就医及办理报销等手续,需要办理居住证。但由于老伴行动不便,家中离不开人,遂寻求民警的帮助。

经了解,老人近期来南京帮忙照顾骨折受伤的外孙女,因梁女士老伴患有脑溢血后遗症,常年卧床,梁女士一直贴身照料。因为梁女士的老伴每周需要去医院检查和开药,他们又是外地户口,没有居住证就无法享受医保报销。

图为民警送证上门

接到求助后,社区民警带领户籍民警及工作人员前往梁女士居住的小区,帮助老人整理办证所需材料,指导老人填写相关表格,成功办理了两位老人的居住证。

5月6日,在居住证下发后第一时间与老人取得联系,为其送证上门。“太谢谢警察同志了,解决了我们的燃眉之急。”梁女士说。

校对 陶善工

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