上线“河马爱学”,字节跳动再战在线教育赛道

三易生活 2024-02-21 20:15:49

2021年夏季,突入其他的“黑天鹅”不仅仅改变了线下教培市场,也使得在线教育的野蛮生长被按下暂停键,字节跳动旗下的大力教育更是陷入停滞。在两年半时间过去后,近期大力教育又有了新的动作。日前字节跳动上线“河马爱学”APP,这款产品瞄准了小初高学生,主要功能为拍照答题,提供作业、口算、作文批改,以及语文作文、英语作文、文学素养等服务。

作为字节跳动基于大模型在教育领域应用所进行的探索,根据“河马爱学”官网介绍,该产品希望借助大模型技术帮学生自适应学习、提升学习效率,制定科学合适的学习方案,同时帮助老师开展教学。

随着生成式AI正在逐步改变着知识的生产方式,由过往的人类创造知识转变为AI内容生成,也让“AI+教育”成为了自2023年以来在线教育赛道最为热门的话题之一。

而“河马爱学”就是瞄准了用AI来代替老师,通过AI机器人“盐盐”来向学生提供各类问答服务。一直以来,在线教育赛道的核心问题就是师资力量的缺乏,“一对一辅导”几乎从未真正落地。如今借助AI的知识库,通过对话的方式向学生提供相应的知识,这就是一个已经被各式各样AI聊天机器人验证过的模式。比如,“河马爱学”的AI伴学功能就宣称是用户专属的虚拟朋友,可24小时陪伴在用户身边,提供倾听、建议、鼓励、帮助。

当然,AI只是一个噱头。在教育这样一个严肃的场景里,现阶段AI是不太可能唱主角的,这一点不仅仅是技术的局限性,同时也是家长们无法接受的事情。事实上,“河马爱学”真正的卖点更像是“拍照答题”,这也是字节跳动在“闪电搜题”下架后,再次推出拍照搜题产品。

将题目拍照后上传到App,就能获得答案和解题方法,这一产品形态其实早在两年前就已经在教育领域大放异彩,但这类产品彼时也备受争议。

当时围绕拍照搜题App,曾引发了一场关于对学生而言是真助学、还是长惰性的讨论。“作业交上来,有80%的同学都做得非常好,但一到考试,很多题型经常有50%的人没掌握”,这是彼时对拍照搜题App最大的非议。最终的结果,是教育部发出通知,要求对提供和传播“拍照搜题”等惰化学生思维能力、影响学生独立思考、违背教育教学规律的不良学习方法的App进行整改。

究其原因,拍照搜题App的“拍照即得”省却了学生冥思的痛苦,对于思维方法的训练、意志品质的锻炼、创新精神的培养是不利的。

那么问题就来了,既然如此,字节跳动为什么如今又要做这类产品呢?当然是因为这一产品的市场需求太大。事实上,拍照搜题App只对一类人有负面影响,即自制力较差的学生,并会成为他们投机取巧的工具,扼杀自主学习的能力。但对有自制力的同学来说,拍照搜题App可以提高做作业的效率,帮助他们更好地促进学业。

并且对于许多需要辅导孩子学业的家长来说,拍照搜题App也是个好帮手。毕竟教育是很复杂的科学,所谓的十年树木百年树人并非空谈。要知道,根据CNNIC的《中国互联网发展状况统计报告》显示,我国网民中本科及以上学历的人也就10%左右,这就意味着绝大多数家长并不具备辅导孩子的能力。关于辅导孩子作业惹得家庭鸡飞狗跳的故事,在各类社交平台都是一抓一大把。

拍照搜题App对于家长而言,更像是辅导孩子的一大利器。用家长的话来说,这类App提高了检查作业的效率,而且还可以根据“答案”再给孩子讲解一番。在重视教育的国内市场,家长对于辅导孩子作业显然有着“刚需”。既然需求客观存在,家长本身的能力又普遍缺乏,痛点这也就涌现出来了。对于在线教育平台来说,由于用户对于拍照搜题App有着巨大的需求,所以它也堪称是“引流利器”。

借助“河马爱学”吸引学生家长的关注,再将大力教育其他产品推介给家长,这或许就是字节跳动推出“河马爱学”的意图。要知道在2022年夏季,大力教育的智能硬件团队曾成为裁员的重灾区,直接导致了大力智能学习灯等硬件产品没了下文。智能硬件业务的失败也导致大力教育借助硬件搭建生态的想法落空,这时候也就只能用软件来吸引用户了。

尽管“河马爱学”这一类拍照搜题App确实存在争议,但对于急需重新走上正轨的大力教育而言,或许已经是为数不多的捷径了。

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