3月25日，万柏林区社保中心接到群众感谢电话，对社保中心实行的养老待遇资格上门认证这一暖心政策表示感谢。

不久前，万柏林区社保中心离退休人员服务科接到退休职工家属的求助，称其母亲因病住院导致养老资格认证无法通过，万柏林社保中心立即安排工作人员前往太钢总医院（迎新街院区），帮助老人进行养老资格认证，解决其燃眉之急，确保养老待遇正常发放。

为进一步解决老年人在运用智能技术办理社保业务方面遇到的困难，去年8月，万柏林区社保中心成立离退休人员服务科，原有的企业养老保险、机关事业养老保险、城乡居民养老保险三个险种的养老待遇资格认证工作归集到了一个科室。离退休人员服务科在传统服务方式上进行灵活创新，针对部分参保退休人员行动不便、神智不清无法自主完成退休待遇认证的情况，上门进行待遇认证。截至目前，该科室共上门进行待遇认证35次，保证此类退休人员待遇正常发放，受到退休人员及家属的欢迎和称赞。

太报全媒体记者　王欣雨

通讯员　王晓娟　赵圣杰