“小作文”引发大风波,东方甄选该何去何从?

趣解商业 2023-12-14 18:04:18

最近,东方甄选频频登上热搜。其小编在评论区的一段话,导致董宇辉停播,东方甄选股价下跌,三日市值蒸发超60亿港元,掉粉超过10万。俞敏洪亲自下场回应,却仍旧没能止住这场风波。

1.“小作文”引起大风波

去年,董宇辉的即兴“小作文”给转型的东方甄选带来了一波流量,在此基础上,东方甄选爆火。“小作文”也成为了东方甄选的特色,不过一直以来就有网友好奇,小作文出自谁的手呢?

在12月5日的“吉林之行”的视频下面,东方甄选的小编回答了大家的疑问,主播背后,其实有专业的文案创作团、拍摄团队、剪辑团队,很多人的努力,才有了让大家赞不绝口的“小作文”。由于此前在山西时,俞敏洪亲自说过,山西的“小作文”是董宇辉自己写的,因此不少网友质疑小编话语的真实性。对此,东方甄选的小编再次回应道,山西之行的文案也是团队写的。并称,“俞老师天天在外面飘,不知道业务细节”。不过,东方甄选的小编也承认,有的文案是主播写的,比如内蒙古的文案就是董宇辉写的,河北的文案是顿顿写的。

东方甄选小编的澄清没能让董宇辉的“丈母娘”们满意,也许是为了平息这件事,董宇辉与东方甄选CEO孙东旭在一次直播时提到了这件事,表示:“自称很了解业务的小编在评论区胡回复,已经和俞老师告状了”。没想到这番话点燃了东方甄选小编的怒火,该小编在评论区愤怒澄清自己并非“胡回复”后,又开始“手撕”董宇辉的粉丝。事情愈发不可收拾,并且演化到董宇辉粉丝叫板东方甄选的地步。

随后董宇辉、孙东旭、俞敏洪亲自回应,公开东方甄选的小作文创作模式,并抵制“饭圈”行为,却仍旧没能平息粉丝的怒火,甚至由于孙东旭的回应,“小作文”风波再次升级。12月14日,一张俞敏洪面临孙、董二选一的截图曝光,虽然俞敏洪回应称,“没事,没那么严重”。但这场由“小作文”引起的风波,还是暴露到了东方甄选内部的管理问题。

与此同时,“小作文”事件爆发后,东方甄选12月10日到13日股价累计下跌超过19%,市值蒸发超60亿港元,抖音账号累计掉粉超过10万。而事件的核心人物董宇辉近期也没有继续直播,同时,他的抖音账号签名也从“曾经是老师,现在是售货员”改为“勿意,勿必,勿固,勿我”。

2.高途“天降富贵”

东方甄选这边陷入了争议,高途佳品直播间却意外火了。12月11日晚上,大量董宇辉的粉丝涌入高途佳品的直播间,同时在线人数超过1万人。闪着橙色灯牌的网友此举是在向东方甄选抗议,抗议东方甄选“亏待”董宇辉。

虽然火得莫名其妙,但给高途佳品带来的利益也是实打实的。据高途佳品直播间的主播表示,他们一天不休地直播了8个月,但粉丝仅涨了两三千,人最少的时候,只有8个人同时在线,甚至因为货卖不掉,以前他们连样品都不敢吃。但如今,流量涌入之后,高途佳品粉丝增长超过28万,销售额也超过了700万元。同时,高途在美股的股票也迎来了大涨,12月12日增长17%,12月13日又涨7%,市值也回升至近10亿美元。为了感谢网友,12月12日,高途创始人陈向东出现在直播间,面对网友希望高途佳品将董宇辉挖过来的提议,陈向东表示,“董宇辉不是用来挖,是用来爱的”。

同作为昔日头部教育机构转行直播带货的公司,高途佳品和东方甄选的境遇截然不同。东方甄选一夜爆火,高途佳品此前却始终不温不火。虽然网友踏进高途佳品直播间“目的不纯”,可在了解了高途佳品的情况后,还是有不少网友表示希望高途佳品能接住这“泼天的富贵”。不过,高途佳品能否复制东方甄选的成功,还需要后续观察。

3.东方甄选的野心

虽然已经成为一家成功的电商公司,但东方甄选的野心可不止于此。11月,东方甄选发公告表示,向母公司新东方出售教育业务,剥离教育业务,意味着东方甄选彻底成为一家直播带货机构。12月,东方甄选在自有App上线了文旅产品,并在三亚、丽江、吉林三地直播,用当地特色吸引粉丝。其实,东方甄选布局文旅早就有迹可循。去年底,东方甄选创办了“东方甄选看世界”账号,今年俞敏洪也提到想要做文旅。

不过,文旅也并不是东方甄选的最终目标。东方甄选刚爆火不久,CEO孙东旭就曾说过:“希望东方甄选未来左手是产品科技公司,右手是文化传播公司。”可见,东方甄选的目标是产品和内容两手抓。

只是,东方甄选刚开始新的征程,就面临了这次重击。事情发生后,董宇辉一直没有出现在直播间,俞敏洪亲自下场回应,也没能打消粉丝及看客心中的疑虑,而给东方甄选造成的打击却是肉眼可见的。东方甄选该如何度过这场风波,“小作文”事件后,东方甄选又会走向何方呢?

参考资料:

1、《董宇辉粉丝怒了,东方甄选掉粉12万,股价大跌》,环球时报

2、《“泼天的富贵”轮到高途了,直播间曾经只有8个人同时在线,现在2天涨粉28万……》, e公司

3、《热搜第一!"董宇辉改掉售货员签名,IP显示陕西"》,观察者网

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