新阳卡是沈阳市面向海内外大学生提供的服务，在校大学生可免费领取。日前，市人社局在“辽宁省12345政务服务便民热线”“沈阳市12345政务服务便民热线”及“市长信箱”三个平台中筛选出咨询频率较高关于新阳卡的十大问题进行了集中解答。

1.哪些人员可以领取新阳卡？

答：多种方式均可。可搜索“沈阳就业人才服务”中的“舒心就业”专栏，也可通过微信小程序“舒心就业”进行查看。

2.如何办理新阳卡？

答：使用本人实名制微信登录“舒心就业”小程序，首页选择“新阳卡”模块后点击“我的”，根据提示选择“我暂未办理新阳卡”，进入“新阳卡”电子二类卡申请流程（需要提前准备身份证正反面或照片、手机号要与注册“沈阳舒心就业”小程序一致）。

申请成功后，进入“舒心就业”小程序中的“我的”，完善“新阳卡”信息即可。

3.新阳卡是否有实体卡？

答：有实体卡，新阳卡是电子形式的卡片，如有需要可携带身份证、学生证线下前往中国银行网点办理。

4.已有沈阳市新阳卡实体卡的用户如何在“舒心就业小程序”绑定？

答：线下办理沈阳市新阳卡实体卡的用户，进入“舒心就业”小程序后，选择“新阳卡”模块点击“我的”，根据提示选择“我已有新阳卡实体卡”输入卡号进行绑定。

5.领取新阳卡提示“身份证号手机号不符”等相关报错信息如何处理？

答：请拨打中国银行人工客服电话95566，按银行工作人员提示详细处理。

6.如何修改新阳卡注册时的手机号？

答：携带身份证、学生证线下前往中国银行网点办理。

7.申请新阳卡失败怎么办？

答：可线下前往中国银行各网点办理或拨打中国银行客服电话95566具体咨询。

8.为什么刚刚入学的大学生申请新阳卡失败？

答：新阳卡的申请信息需要比对学生的学籍信息，因教育部学籍信息与学信网信息需要时间同步，刚刚入学的学生会造成新阳卡线上申请失败的情况，建议线下携带身份证、学生证前往中国银行网点办理。

9.新阳卡领取成功后都有哪些“福利”？

答：领取成功后，可享受沈阳景区（部分私人景区除外）每年免费游玩一次，免费获取沈阳市人社系统就业咨询、就业培训以及其他附加待遇，通过活动获得沈阳域内文化、旅游、交通、美食电子优惠券等沈阳“见面礼”。

10.如何使用“新阳卡”免费预约参观？

答：持卡人登录“舒心就业”小程序后，进入“新阳卡”点击“游玩”板块领取相关门票，进行免费预约参观。“新阳卡”目前涵盖的景区包括：故宫、清昭陵、清福陵和张学良旧居。

辽沈晚报记者 赫巍利