“一站式”不动产登记流动服务，为于洪区沙岭街道东民社区隆盛花园1000余户居民提供不动产登记、核税、交易、法律咨询等一站式服务。 辽沈晚报记者 王迪 摄

“好几年了，不动产权证书一直没办理下来，这次真的不错，半个小时就拿到了，几年的‘心病’终于好了！”为进一步提升不动产登记服务水平，优化便民暖企服务举措，近日，沈阳市不动产登记中心联合于洪区营商局、税务局、房产局等14家单位，推出“移动端”+“一站式”不动产登记流动服务，为于洪区沙岭街道东民社区隆盛花园1000余户居民提供不动产登记、核税、交易、法律咨询等一站式服务。

不动产登记流动服务车

开进小区

善于“听劝”，以“点单”问需用“行动”说话。市不动产登记中心在全市范围内进行广泛调研，在了解群众办证需求的基础上，最终确定沈阳市不动产登记中心于洪分中心作为首个流动服务团队开展流动服务活动。针对回迁小区居民年龄偏大、办证较为集中的现实需求，于洪分中心将流动服务车开进小区内，派出办证专员为居民提供填表指导、受理审核、即时出证等一站式服务，让居民在家门口就能办理不动产登记手续。

4月23日上午9时15分许，记者来到于洪区沙岭街道东民社区隆盛花园小区，在小区大门前，看到沈阳市不动产登记中心流动服务车正停在那里，有几名居民已经在车上与工作人员交谈着。记者走进一看，车内整体布局，设有桌椅、办公用品、移动终端设备等基础设施。据沈阳市不动产登记中心于洪分中心主任段庆轩介绍：“流动服务车主要是聚焦群众需求，选择群众高频登记事项，进入开发项目、解遗项目现场，以商品房转移登记、解遗房（回迁房）转移登记为主，试点开展二手房转移登记、不动产登记信息查询出证等服务。根据办证需求，可在项目售楼处、物业办公室、社区党群服务中心等处设置临时服务点，提供不动产流动服务；也可将不动产登记流动服务车开进项目现场、在流动车内提供不动产流动服务。”

活动当日

受理70余套房屋登记业务

精准服务，以“有解”破题用“优解”解题。据悉，于洪区东民社区隆盛花园小区已回迁多年但由于办证要件缺失等诸多问题导致居民一直未能办证，许多居民已将房屋出售，亟待办理产权证后进一步办理房产过户手续。于洪分中心通过协调区相关部门，现场为居民补充缺失的办证材料，同时在项目现场设置自助受理机、自助打证机、自助查询机及自助缴税机，采用不动产登记全程自助受理模式，集中满足居民即时办结二手房转移登记业务的需求，让回迁房办证不再成为困扰居民的“无解”之题。据统计，仅活动当日就成功受理了70余套房屋的登记业务。

在活动现场，市不动产登记中心于洪分中心流动服务队与居民面对面交流，耐心解答不动产登记问题，在自助一体机前帮助其办理登记手续。“真没想到，在家门口就能拿到大红本，现在办证真是太方便了！”居民刘女士手捧刚刚打印出来的大红本，难掩心中喜悦。她激动地说：“这不仅仅是证书，更是说明职能部门把我们老百姓放在心上啊！”

“办完证书

可以直接做二手房交易”

于洪区沙岭街道东民社区副主任董文龙一大早就来到现场，与等待办证的居民交谈，了解他们的需求，他告诉记者：“这次活动主要目的是为了解决该小区居民的不动产权证书一直未办下来的困扰，今天一共能来150余名小区居民，如果不出特殊情况，下午5点前都应该拿到证书。”

段庆轩表示：“此次活动是沈阳不动产登记首次开展流动服务，旨在解决老百姓多年办不了不动产权证书的难题，这个小区上千户居民，不少人多年前已经将房子卖了，但一直没办法解决不动产权证书的问题，这里办理完证书后就可以直接做二手房交易！”

一直以来，市不动产登记中心始终坚持把“解民忧、纾民困、暖民心”专项行动作为登记服务的出发点和落脚点，打破常规思路，不断拓宽不动产登记服务半径，积极推进“你找茬我听劝”行动，对于企业群众面临的实际困难，市不动产登记中心感同身受，坚持在变“无解”为“有解”的基础上，通过主动服务、创新模式和精细化管理等路径，进一步将“有解”变“优解”，切实解决企业群众的急难愁盼，不断提升人民群众的幸福感和获得感。

辽沈晚报记者 赫巍利