农业银行漳州分行举办“3·15行长接待日”活动

闽南网 2024-03-19 10:40:20

农业银行漳州分行在“3·15”国际消费者权益保护日来临之际,秉承“客户至上,始终如一”的服务理念,坚持做到“金融为民,消保先行”,精心策划了一场“行长接待日”活动。此次活动旨在深化金融服务水平,强化消费者权益保护主体责任,用心倾听每一位消费者的声音,让金融服务更加贴近民生、更加温暖人心。

活动筹备期间,农业银行漳州分行高度重视,通过统一部署和细致规划,确保了活动的顺利推进。各支行积极响应号召,纷纷行动起来,利用营业网点门口、厅堂、公告栏等醒目位置提前发布接访公告,为活动营造了浓厚的氛围。

在3月15日这一天,漳州分行辖内支行纷纷迎来了期待已久的“行长接待日”。接待现场布置得温馨而专业,接待处指引牌和桌牌清晰明了,让来访群众能够迅速找到接待地点。市分行及各支行分管消保工作的行长亲自坐镇,以热情洋溢的笑容和亲切的话语迎接每一位来访客户。

客户们纷纷表示,这次活动让他们感受到了银行对消费者的尊重和关怀。通过与行长的面对面交流,他们不仅得到了关于金融服务的专业解答,还提出了许多宝贵的意见和建议。这些建议涵盖了服务流程优化、产品创新升级、客户体验提升等多个方面,为漳州农行未来的发展提供了重要参考。

此次“行长接待日”活动不仅增强了消费者与银行之间的互信关系,也让银行更加深入地了解了消费者的真实需求和期望。漳州农行将以此为契机,进一步加大服务创新力度,优化服务流程,提升服务质量,让金融服务更加贴近消费者的生活实际,为广大消费者提供更加优质、高效的金融服务,让金融的幸福感与安全感更加深入人心。(黄丽彬)

来源:农行漳州分行

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