以“数”赋能，精彩无限。作为全市“放管服效”改革牵头单位和数字政府、智慧城市建设的统筹部门，如何强化大数据基础支撑，推动政务服务提质增效、智能发展？日前，记者专访了市政务服务和大数据管理局党组书记、局长郭彬慧。

“数字赋能将为城市迭代升级‘城市大脑’、提升城市智慧含量提供重要支撑，让城市更智慧、更便捷。”郭彬慧表示，将通过强力推进数字强基建设、数字经济平台体系构建、全域数字化转型、数据要素市场化价值化“四大行动”，夯实数字基础设施建设，深化数据归集治理应用，助力数字核心产业发展，用数字化发展推动经济社会高质量发展。

推进数据应用场景建设

记者：数字化建设已成为城市发展的重要趋势，是实现城市可持续发展的重要引擎。市政务服务和大数据管理局在推进“数智南阳”建设中采取了哪些举措？

郭彬慧：我们将汇聚数字科技力量，激活数据要素潜能，全面推进数据在政务服务、经济运行等领域应用场景建设，将之打造成为全市政府管理的指挥平台、社会治理的调度平台、数据资源的汇聚平台、数据分析的应用平台、数字产业的发展平台。

推进城市智能计算中心和城市大模型项目建设，尽快形成“算力服务资源池”，支撑政务、工业、金融、交通、文旅等领域数字化转型。大力推动智慧城管、智慧消防等城市管理智慧场景应用，提高城市精细化管理服务水平。

拓展智慧民生服务领域，创新智慧医疗、智慧社区等建设运营新模式。优化“数智南阳”应用，拓展数据集成范围，打造经济预测、市场活力、投资信心等新一批决策支撑场景，提升“数智南阳”的知名度和影响力。

有效提升政务服务效能

记者：建设数字政府和新型智慧城市，归根到底是为了以数字赋能社会生产、生活，使整个城市降本增效。请您谈谈如何做到有效提升政务服务效能？

郭彬慧：拥抱数字技术，将为提升政务服务能力提供强劲动能。我们系统性构建以“一体化政务服务平台”为总枢纽，PC端、移动端、大厅端、自助端、热线端“五端”融合发展的闭环政务服务渠道体系，结合南阳需求，拓展场景应用，推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”。

持续推动城市综合服务门户“爱南阳”APP从政务服务移动端向城市综合服务门户转型，集成政务服务、公共服务、生活服务三大类事项，推出10个服务专区，30个线上场景应用。围绕政务场景和生活场景，接入智慧医疗、智慧社区、智慧文旅、智慧交通等智慧城市场景应用，上线100个以上便民生活场景应用，实现办事智能化、服务个性化、生活便利化。

不断壮大数字经济体量

记者：眼下，数字经济正以前所未有的磅礴力量重塑着经济社会的发展形态。南阳也与全国一道，站在了数字经济发展的新赛道上。那么，怎样才能通过打造数字体系产业，不断壮大南阳数字经济体量？

郭彬慧：实践表明，大力发展数字经济，是加快新旧动能转换、建设现代化经济体系的有效途径。我们依托“爱南阳”APP，打造市县两级通用的集线上线下支付、消费券发放、资金监管为一体的“诸葛码”服务体系，实现资金、数据本地化流转和留存，赋能区域数字经济发展。通过对各类鲜活支付数据汇聚分析，为政府指导行业发展提供辅助决策，促进金融机构精准、快速、安全授信，降低企业经营成本和融资成本，助力实体经济健康发展。

加快建设“南阳数谷”数字经济产业园，搭建数字经济产业生态圈，着力引进一批大数据领军企业，使之作为区域经济与数字经济之间产业联动的桥梁，用数字化赋能产业转型升级，护航数字经济实现高质量发展。

未来，将持续聚焦云计算、大数据等领域优势，全面推动政务服务数字化、智能化转型，不断提高数字经济运营能力，在提升城市治理水平、优化政务服务质效、推动产业发展创新等方面积极作为，为建设现代化省域副中心城市贡献力量。

全媒体记者 ：杨万里

编辑：周梦 初审：赵林蔚 终审：黄星