在1月29日的报道中，大象新闻的记者对12306和中国知名旅行服务平台携程进行了一项实验性调查。他们注意到，在当天从郑州出发前往海口的列车安排中，计划于18时50分开行的K457次列车，在官方铁路售票平台12306上显示已全部售罄。而在携程平台上，虽然显示出硬座和硬卧仍有余票可供预订，但这些票务信息附带了一条特殊的备注——“全程不用下车，补票7站至海口”。这意味着乘客可能需要在列车行进途中进行补票操作，以继续行程直至到达海口。这种情况可能源于两个平台更新数据的时间差异或内部票务管理策略不同，导致了信息的不一致。这样的发现提示乘客在购票时需要仔细核对信息，并在必要时直接联系客服获取最准确的出行信息。