你觉得在一家高档餐厅点1314元的套餐算不算小气?这是近日发生在上海的一起引发争议的事件。一位女子和她的男友在庆祝生日时,本来团购了2199元的套餐,结果到了店里才发现不能用,只好重新点了1314元的套餐。没想到,店员却嫌弃他们点得太少,说他们男友太小气。
这位女子觉得很不舒服,就拍了视频发到短视频平台上吐槽。结果视频被餐厅举报了,商家还说女子是在极不情愿的情况下点了1314元套餐,暗示她男友很小气。
这件事引起了网友的热议,有人觉得店员多嘴无礼,有人觉得女子故意找茬挑刺,也有人觉得男友确实有点小气。
那么究竟谁对谁错呢?我认为这件事没有绝对的对错,只有不同的角度和立场。
从女子的角度来看,她可能觉得自己已经花了很多钱,在一个特殊的日子里享受一顿美食。而且1314元也不是一个小数目,在中国还有“一生一世”的寓意。所以她可能感到委屈和不满,觉得店员没有尊重客户。
从店员的角度来看,他可能觉得自己是为客户着想,提醒他们两个人吃两份牛排和两份意大利面可能不够吃。而且他可能也知道这家餐厅的定价很高,1314元相比其他套餐并不划算。所以他可能感到无辜和冤枉,觉得女子没有理解他的好意。
从商家的角度来看,他可能觉得自己是为品牌形象着想,维护自己的权益和声誉。而且他可能也认为团购不能使用是客户自己没有仔细阅读规则,并非商家故意欺诈。所以他可能感到愤怒和失望,觉得女子没有尊重商业规则。
从我的角度来看,我认为这件事其实可以避免或者化解。如果女子能够理解店员只是出于职业习惯或者服务态度,并没有恶意;如果店员能够注意措辞和语气,并不要过分干涉客户;如果商家能够沟通协调,并不要过分强硬或者威胁;那么这件事就不会闹得这么大。
我认为在消费场景中,我们应该保持理性和尊重,并且遵守基本的礼仪和规则。我们既不能因为花钱就任性或者挑剔;也不能因为赚钱就随便或者傲慢。我们应该相互理解和包容,并且寻求共我们应该相互理解和包容,并且寻求共赢的解决方案。只有这样,我们才能享受更好的消费体验,也能促进更好的商业发展。