近日,天猫宣布将对商家在包裹中乱塞小卡片等诱导至第三方平台的行为进行严厉处罚。据悉,这一调整是为了杜绝商家通过小卡片等方式引流至微信等私域平台,从而引发交易风险。
新规定明确指出,商家不得在店铺页面、商品详情、推广渠道、旺旺聊天、直播互动以及实物包裹等任何与消费者交互的环节中发布或推送第三方商品或信息。尤其是,通过包裹卡片进行微信引流的行为将受到重点打击,天猫此次还在示例配图中明确展示了微信平台的LOGO,表明了其严格态度。
根据新规,天猫将从2024年7月1日起正式实施处罚措施。对于违反规定的商家,天猫将采取包括商品下架、扣分、支付违约金甚至直接清退店铺等严厉手段。此举旨在保障消费者的交易安全,维护平台的秩序与公正性。
近年来,随着电商平台竞争的加剧,商家通过各种手段引流至第三方平台的行为屡见不鲜,这不仅损害了消费者的合法权益,也影响了平台的正常运营。天猫此次严格规范商家行为,不仅有助于提升消费者信任度,也在一定程度上规范了电商市场的竞争环境。