今天我们有20吨货要发,结果货刚装完,客户突然说他们周日不收货,只能周一上班了再收,我们老板就跟司机商量,让他等到下周一再卸货,司机直接跟他说,等到周一卸货也行,但是压车费要给500元,我们老板不想给,司机直接说,不给我压车费周一谁都不准卸货。
这20吨货是客户昨天下的单,要求我们今天发货,因为这20吨货是急货,他们等着要用。
不过由于昨天是周五,虽然客户下的是急单,我们老板还特意问客户,我们今天发货没有问题,但是我们明天发货,后天就能到货,你们可以收货吗?
客户说,后天收货没有问题,你们赶紧发货吧,这20吨货,我们都等着在。
我们老板听完说,后天能收货就行,那我就安排发货了。
说完,他就直接找了一辆13.5米的配货车,让司机今天早上来我们公司装货。
今天上午十点,司机准时来我们公司了,我们老板看到以后, 马上让司机把车仓库去,准备装货。
车到了以后,我们老板一看,车上已经装了其他的货了,于是就问司机,我们的货装完是不是就发车了?
司机说,是的,我这前边已经装了10吨货,再把你们这20吨货一装,我就直接出发送货去了,你们的货不是要明天送到吗?所以把你们的货装在后边。
我们老板说,行,我知道了,那就开始装货吧。
说完,我们老板就安排搬运工开始装货。
十二点左右,这20吨货就装完了,装完以后,我们老板问司机,你现在出发大概什么时候能把货送到?我提前跟客户打个招呼,让他们到时候准备人卸货。
司机说,我估计明天下午三四点钟就把货送到,怎么了?不是说客户明天能收货吗?
我们老板说,他们昨天下单的时候是说明天可以收货,但是我们把货发出去了,还是要提前跟他们说一下。
说完,我们老板就给客户打电话,跟他们说,20货已经装完,司机预计明天下三四点钟能把货送到。
结果客户听完,跟我们老板说,明天下午把货送到?明天是周日对吧?周日我们放假不收货啊。
我们老板一听当时都愣了,他跟客户说,不是你们昨天下了20吨货,说是急货,要求我们今天把货发出去,明天你们要收到货吗?还说你们都等着这20吨在。
客户听完,说了一句,我们昨天把日期看错了,我们以为昨天是周四,今天周五,明天是周六,周六把货送到我们是可以收货的,周日把货送到的话,我们确实收不了,周日我们休息。
我们老板一听当时就火了,他们你们把日期看错了怎么不早点跟我们说?你们要是周日不能收货的话,我就不安排司机来装货了,你们这不是坑人吗?现在怎么办?我们现在已经把货装完了,司机明天下午就到,你们能不能临时安排人加班把货收了?
客户听了说,我也是听你刚刚说明天要送货过来,才反应过来明天周日我们不收货的,我要是早知道肯定提前跟你说了,我们也不是故意坑你什么的。
接着客户又说,星期天我们安排不了人加班,这样吧,你跟司机商量一下,下周一早上我们上班了再给他卸货吧,毕竟只是多等一个晚上而已,这也很正常,司机应该不会有什么意见的。
我们老板都要气炸了,他说,多等一个晚上司机要压车费怎么办?你们承担吗?这件事完全是你们的责任。
结果客户一听就说,什么压车费跟我们有什么关系?我不是说了吗?司机多等一晚上也正常,你提前跟他商量好不给他压车费不就行了吗?你如果非要给的话,那就是你自己的问题了,跟我们没有关系。
说完,客户直接把电话挂了,我们老板被这个客户气的都要炸了。
于是他转过头跟司机说,这下完了,我刚刚跟客户联系了,他们明天收不了货,要等到星期一早上上班了才能卸货。
司机一听当时就说,那怎么办?找车的时候你不是说,客户明天客户收货的吗?怎么现在突然又说不能卸货,又要等到下周一了?
我们老板说,客户说他们昨天把日期看错了,以为昨天是周四,今天是周五,明天是周六,周六他们可以收货,周日他们不收货,明天不是周日吗?他们收不了货,只能等到下周一早上他们上班了以后再收。
司机一听,当时就说,那这个客户不是坑人吗?我本来计划的是明天下午把你们的货送到,你们的客户把货卸完,下周一早上卸另外10吨货,下午去装其他的货,你们这样一搞,我周一下午就装不了货了。
我们老板说,这件事确实是出乎意料,而且我也跟客户商量了,让他们明天下午临时安排两个人加班把货收了,他们也安排不了,所以只能等星期一早上再卸货了。
这话一说,司机当时就说,哎,我真是服了你们了,净耽误事,多等一个晚上我周一下午定好的货也装不成了,你说说,现在怎么办?
我们老板说,现在只能按照客户的要求,等到下周一再卸货了,客户周日确实收不了货,我也没有其他的办法。
司机听了说,既然这样那就算了,我也不跟你纠结了,客户就是卸不了货,我也是明天下午就能到他们公司,让我等到下周一再卸货也行,那就给我加500元压车费吧。
我们老板一听,当时就不干了他说,要什么压车费?我都跟你说了客户明天收不了货,要等到下周一才能收,你怎么还要明天下午把货送到,你就在路上慢慢跑,等到下周一早上把货送到就可以了啊,还要什么压车费?况且这件事是客户的责任,我也很生气,所以你不能找我要压车费。
司机听了说,我管你们是谁的责任?你们让我多等一个晚上才卸货就要给我压车费,你说得好听,让我在路上慢慢跑,我能一天时间就能把货送到,为什么要跑两天?我是闲的无聊吗?
我们老板听了说,你这完全就是不讲道理啊,我都提前一天跟你跟你说,客户明天收不了货了,你还要压车费,这不是故意坑我的钱吗?
司机说,那你找车的时候怎么没跟我说客户明天不收货?你如果找车的时候跟我说了,那我绝对不会找你要压车费,现在货装完了你跟我说客户明天不收货,要等到下周一,多等一个晚上又不想给压车费,怎么可能呢?
接着司机又说,我现在只是找你要500元压车费,我还没有跟你算耽误了我周一下午装货的损失,这损失随便跟你算一下都不止500元了,你还不想给?
最后司机又说,反正我也把话说得很明白了,如果让我等到下周一再卸货,你就要给我500元压车费,不然我就是下周一把货送到了,谁都不准卸货。
他说完,我们老板当时一听都要气晕过去了他说,你这人完全是坐地起价,哪有你这么不讲道理的司机?我已经提前告诉你了客户周日不收货,要下周一才能卸货,你还要找我要压车费,真是人品有问题。
这话一说,司机直接说,别说那么多没有用的,就说你到底给不给压车费?
这一问,我们老板也没有办法,他想了想跟司机说,算了算了,我真是要被你这种司机气死了,给你加500元压车费我答应了,你把货给客户送过去吧,真是第一次遇见你这样的司机。
说完,司机怕下周一客户把货卸完以后,我们老板又后悔,于是让我们老板现场把压车费先付给了他。
我想说,这件事不管是客户的原因还是我们老板的原因,只要让司机多等一天再卸货,那就必须给司机压车费,这根本没有商量的余地。
现在货运行情这么差,司机能找一单货不容易,耽误人家一天时间,就是耽误了人家一天的收入,司机又不是白打工的,也要养家糊口,所以无论是谁,只要让司机多等一天,不给压车费那绝对不可能。
你们说说,如果你们是司机,让你们多等一天再卸货,不给你们压车费,你们会同意吗?