腾渊达e家的宗旨是“诚信 踏实 优质 一流”。腾渊达e家由腾渊达集团自主研发的系统平台，致力于用科技打造全球领先的本地生活平台，是基于物联网应用技术的生活服务综合体，服务涵盖外卖、餐饮、商城、智慧社区、交通出行、医疗健康、代购跑腿、便民服务、教育培训、酒店民宿、电影、休闲娱乐、政务服务、景点门票、周边旅游等200多个领域，为您打造智能便捷的生活体验，懂您所需，供您所求。

一、服务模式

从市场环境现状和服务成本因素，实行分等级服务，普通服务抢占市场，中、高级服务为提升客户服务体验和更好的生活享受，同时服务水平的提高，附加值也相对更高。

1.普通服务（小二式服务）

与同行一致的大众化基本配送服务内容，以效率为主要指标

2.中级服务（保姆式服务）

在普通服务的基础上，实行更周到的服务，在技术上升级服务内容，为客户提供可实现的个性化需求服务，例如顺路捎带、代买物品，以服务态度和效率为主要指标。

3.高级服务（妈妈式服务）

在中级服务内容的基础上，再升级关怀式服务，想客户所想，无私奉献的服务状态，让客户感受到家人一般的服务感受，还有全面的智能技术服务和成果体验，以及优先新技术服务体验，以客户精神满足感为主要指标。

二、生鲜溯源模块

1.打造生鲜食材身份证，一物一码

2.一码实现全流程追踪，降低商家经营风险

3.三分钟智能农残快检，以低成本获取安全监测信息

4.检测数据公开透明

保障消费者“舌尖上的安全”

三、同城信息模块

腾渊达e家同城信息主要提供“本地、真实、高效、自主”的生活服务，涵盖房产租售、求职招聘、家政服务、家电维修、上门服务、管道疏通、汽车服务等海量分类信息，充分满足您免费查看/发布信息的需求。

四、导航分类模块

外卖：你的营养快餐专家，随叫随到

预约：多样服务，一键搞定，预约无忧

商城：购万物，到e家，种类齐全，放心选购

休闲娱乐：工作累了吗？腾渊达e家让你感受不一样的空间

活动专区：玩转“价”期，折扣连连，巨惠带回家

医疗健康：免排队，一键预约，用心呵护每一位患者。

五、我的社区模块

腾渊达e家智慧社区：以社区群众的幸福感为出发点，整合社区现有的各类服务资源，为社区群众提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的模式，不仅可以让商家、物业、业委会、社区、办事处、房管局、建委实现住房信息化管理， 同时让广大居民充分享受现代信息技术带来的智能、方便、快捷的生活服务，其中包含社区购物、物业管理、人脸识别、智能门禁、智慧停车、智慧养老、社区医疗、智能取件等。腾渊达智慧社区将全力打造以“智慧民生改善人民生活，以智慧家居打造智能生活，以智慧生活提升社区品质”的目标。

六、配送系统模块

1.基于精准LBS定位，用户可轻松查看/切换周边店铺信息

2.智能配送，骑手抢单，一键下单，两分钟高效完成

3.加配腾渊达骑手配送系统,开启同城区域电商新模式

4.自主研发智能头盔，集成了摄像头、语音、定位、通信等功能、实现远程指导可视化管理需求、实现真正意义上的智能安全化配送

七、团购拼团模块

1.精美UI界面，便捷下单购买，商城性能流畅，用户体验好

2.丰富营销活动，秒杀、团购、限时抢购，天天都有新玩法

3.团长运营小程序，快速成团，一键取货快捷方便

4.种类齐全，应有尽有

八、AI人工智能模块

人工智能（Artificial Intelligence）腾渊达AI人工智能以洞察为本,以科技为手段，自2012年起专注于计算机视觉、语音交互、模式识别、异构计算、数据智能等技术研究方向。涵盖智慧社区、智慧溯源、智能抄表、智能校徽、智能门禁、智慧停车、智能温控、智能消防等领域

九、代购跑腿模块

1.帮我买/送

美食生鲜百货，代买代送，轻松拿到手

2.帮我取

快速上门，极速响应，7x24小时服务

3.代排队

帮排队，贴心服务，让生活更便利