随着信息技术的普及，电脑在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。如果电脑出现故障或问题，可能会影响到居民的工作、学习和生活。提供电脑维修服务可以及时解决这些问题，帮助居民恢复正常的生活秩序，提升他们的生活质量。为了帮助居民在使用电脑过程中出现的一系列问题，2024年2月14日，曲阜师范大学计算机学院“寻梦而行，乡阳而生”社会实践队队员在济宁市任城区观音阁街道展开了一系列的社会实践活动。

通过社会实践队员深入调查，当地居民在使用电脑过程中常遇到的故障和问题，例如硬件故障、软件崩溃、病毒感染等，这些问题给居民带来的困扰和影响。

社会实践队员的本次活动主要是免费为社区居民解决电脑硬件和软件方面的问题，包括机箱内部和电源除尘、屏幕和键盘清洗、病毒查杀、系统安装与优化、硬盘分区和驱动安装，以及其他故障排除等等。

此次活动，不仅解决了居民电脑故障的“当务之急”，也提高了居民对电脑操作的认知程度和应对小问题的技巧，增强了社区居民的网络安全意识和防护技能。

社会实践队员分析目前的电脑维修情况，介绍目前当地的电脑维修服务情况，包括维修机构的数量、服务质量、价格水平等，以及居民对于现有维修服务的评价和反馈。调查显示，这边电脑维修机构不多，大部分居民电脑出现问题必须到售后解决问题。有些售后离居民居住地方远，维修电脑十分不方便。因此我们这次电脑义诊活动起到了一个积极的作用。

通过本次社会实践活动，一方面，锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

总的来说，为居民提供电脑维修服务是一项有益的社会实践活动，可以促进科技普及和社区发展，增强社区凝聚力，提升居民生活质量，同时也为社会培养技术人才和创造就业机会。通过这种实践，有助于构建一个更加和谐、互助和发展的社会环境。

撰稿人：郭河莉

实践队：寻梦而行，“乡”阳而生队

指导老师：杨丹丹