深耕中国市场30余年，风云变幻中的变与不变。

《中国化妆品》杂志｜苏悦怡

近日，国务院总理李强在首尔出席第九次中日韩领导人会议期间会见韩国总统尹锡悦。李强表示，中韩建交30多年来，两国关系发展迅速，经贸合作成果丰硕，为两国人民带来实实在在的福祉。李强指出，中国将进一步扩大市场准入，加强外商投资服务保障，持续营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，欢迎更多韩国企业来华投资兴业。

2024年是中韩建交32周年。30多年来，中韩双边贸易和直接投资规模均实现了大幅增长，化妆品领域贸易日益活跃。近日，中国国家药监局与韩国食品医药品安全部在韩国续签了《关于药品、医疗器械和化妆品监管合作谅解备忘录》，进一步推动中韩两国在化妆品等领域监管方面的交流与合作。

韩国化妆品巨头爱茉莉太平洋深耕中国市场30多年，是中国化妆品产业发展的见证者和参与者。30余年间，爱茉莉太平洋深度洞察中国市场，不断打破“舒适区”，探索适合中国的独特路径。

几年前，《中国化妆品》杂志曾受邀探访爱茉莉太平洋位于上海嘉定的爱茉莉（上海）美丽妆园。如今，这片占地9.2万平方米的美妆工厂已蜕变为一座集生产、研发和物流于一体的综合产业园区。它不仅是爱茉莉太平洋在中国市场持续深耕的见证，更是中韩化妆品行业交流与创新融合的重要平台。

爱茉莉（上海）美丽妆园

近日，《中国化妆品》杂志与爱茉莉太平洋中国负责人深度对话，围绕化妆品行业的创新、数字化、可持续发展以及中韩交流等多个话题深入探讨，洞悉爱茉莉太平洋如何始终保持对中国市场的坚定、坚持与坚信。

据韩国爱茉莉太平洋2024年第一季度财报显示，其本年度前三月销售总额达9115亿韩元（约合48亿元人民币），营业利润同增12.9%，中国市场占据16.3%的份额，持续领跑海外市场。

“以消费者为中心的产品创新”“持续推进数字化转型”以及“着眼未来的可持续发展”是爱茉莉太平洋发展的三大核心策略。这其中，产品创新是爱茉莉太平洋发展的基石。

很多中国消费者可能并不知道“爱茉莉太平洋”这个名字，但大多数女性消费者或接触过韩流文化的人都会有这样的认知：兰芝的睡眠面膜很适合肌肤镇静保湿，雪花秀的产品含有人参成分，HERA的人鱼色口红是韩剧中全智贤的同款，IOPE气垫霜是全球第一款气垫粉底产品……品牌力和产品力，始终是爱茉莉太平洋抓住中国消费者的“王牌”。

近年来，中国化妆品市场展现出强劲的增长势头，不仅市场规模持续扩大，还吸引了越来越多的国际品牌争相进入。据国家统计局数据显示，2023年全年化妆品零售总额达到4142亿元，同比增长5.1%。从市场发展的历史轨迹来看，中国化妆品总零售额从2000亿到3000亿的规模用了六年，而从3000亿到突破4000亿大关，仅仅用时一年。爱茉莉太平洋作为韩国化妆品行业的领军企业，通过一系列产品创新和市场策略调整，积极应对了中国市场的变化，展现对中国消费者的重视。

其一是通过理念与产品升级，加强与中国消费者的沟通。

在不断变幻的市场环境中，消费者的注意力和选择很容易转移，想要“固粉”，就需要通过品牌价值的打造、焕新和重塑与中国消费者再次加强沟通和链接，满足中国消费者对于品牌内涵和产品功效的多元需求。

雪花秀于今年1月上市新品“雪花秀菁典臻秀精华露”

比如定位于国际奢华美妆品牌的雪花秀，2023年正式官宣了全新品牌使命“开创艺术先锋，传承无界之美”，而雪花秀的用户画像恰恰是热爱艺术，追求护肤体验与身心灵结合的一类人群；而主打年轻、高功效护肤的兰芝品牌则是通过新品的升级夯实其在睡眠面膜赛道的领先地位，不久前推出了新品“夜猫紫面膜”，通过明星单品的升级夯实品牌欲主打高功效护肤赛道的基础；悦诗风吟在年轻消费者中受到欢迎，而中国“00后”群体对于产品成分安心和功效的需求也愈发强烈，于是品牌于2023年焕新升级切入“纯净美妆”赛道，向消费者更直观地传达“功效型纯净美妆”品牌的愿景。

其二是在渠道上适应中国“语境”，以“种草”和“带货”破局。

在如今的美妆行业流传着这样一个新品牌崛起的“万能公式”：5000个“种草”笔记，2000条KOL问答，再加上搞定头部带货主播，就可以孵化出一个新品牌。

尽管这“公式”多少带有玩笑成分，但不得不承认，中国的电商市场规模和社交平台生态环境让全世界看到了其强劲的消费活力和韧性。这其中，爱茉莉太平洋也看到了巨大的发展机遇，他们积极推进多维度电商平台布局，除了以天猫、京东为主阵地强化品牌地位和形象，品牌也大力发展抖音、快手等社交电商平台，挖掘业务增长机会。

目前，中国美妆销售渠道火爆的方式包括头部主播带货、直播互动营销和社交媒体KOL的营销推广等。找准渠道进行产品推广和营销，更直接、更生动地展示产品特点和使用效果，从而吸引更多消费者的关注和购买，爱茉莉太平洋找好了适合中国语境的营销道路。同时，他们还利用大数据技术进行消费者画像和行为分析，把握消费者的需求和偏好，并在社交媒体、电商平台等精准推送，优化营销效果。

韩国化妆品行业之所以能够持续在研发创新上有所突破，其根本原因在于对市场流行趋势的精准洞察和迅速反应。随着科技的飞速发展，AI赋能、定制化个性美妆和纯净美妆已成为美妆行业未来发展的关键趋势。爱茉莉太平洋作为全球化妆品市场中的重要参与者，正是凭借其对趋势的敏锐洞察和有效把控，成功在全球市场占有一席之地。

近年来，中国化妆品行业在数字化转型的道路上取得了显著进展，其中AI正成为推动行业革新的核心动力。爱茉莉太平洋敏锐地捕捉到这一趋势，将生成式AI技术巧妙地融入中国市场。他们通过先进的数字技术，不仅加强了与消费者的深度沟通，还成功打造了一个业界领先的人工智能(AI)驱动的数字内容创作系统，并构建了高质量、原创的5D内容库。这一创新技术不仅精准把握了年轻消费者的脉搏，更借助AI技术将传统的“物质”消费体验升级为“体验”消费，为消费者带来了前所未有的美妆新体验。

此外，爱茉莉太平洋在定制化个性美妆方面受到关注。《中国化妆品》杂志曾在进博会现场深入探访了爱茉莉太平洋的展台，他们展示的入浴剂个人定制服务、功能性化妆水即时定制仪“Formularity”，以及个性化定制服务“BESPOKE NEO”等AI赋能的“黑科技”产品都给我们留下了深刻印象，而这些科技产品正代表着美妆行业未来的发展方向。

在追求可持续发展的今天，爱茉莉太平洋不仅专注于科技研发，更将环保理念贯穿于原料提取和生产的每一个环节。他们独家研发的复诺因（成分名称：生物类黄酮）成分，便是与韩国科学技术院(KAIST)合作，通过绿色工艺从山茶籽中提取而来，展示了其在“Clean Beauty”趋势下的创新升级。

如今，中国化妆品行业正加速驶向ESG发展的快车道。韩国爱茉莉太平洋，作为一家拥有70余年历史的化妆品企业，在这方面积累了丰富的经验，并在中国市场积极践行ESG理念。爱茉莉（上海）美丽妆园作为其在华的主要生产基地，通过增加光伏发电装机容量与采购国际绿证（I-REC）相结合的方式，成功实现了生产环节100%绿电使用。此外，爱茉莉太平洋还积极履行社会责任，关注青年心理健康。自2020年起，他们持续开展“AMORE能量青年”大学生心理关护项目，为青年群体提供心理健康支持。

一直以来，中国市场始终欢迎韩国化妆品的到来，而爱茉莉太平洋更是将中国市场视为其全球化战略中不可或缺的重要海外市场。

爱茉莉太平洋中国负责人在介绍《中国化妆品》杂志的采访时表示：“在进驻中国市场，不断发展的过程中，我们也遇到了很多并肩前行的伙伴。爱茉莉太平洋作为韩国化妆品行业的领军企业，其深厚的历史背景和强大的品牌实力为中韩两国的化妆品产业交流与合作提供了坚实的桥梁和纽带。”

为更好的满足本土市场的消费需求，爱茉莉太平洋一直以来致力于提高中国本土研发实力。他们于2012在中国建立了爱茉莉太平洋（上海）研究所，目前已成为是其重要的全球研发基地之一。“作为‘中韩一体’联动研发平台的重要一方，研究所既为中国消费者提供融合前沿研究成果的高价值产品，更为爱茉莉太平洋提供了深刻的本土消费者洞察，为后续产品的焕新升级提供坚实基础。”

爱茉莉太平洋美智UM实验室

深耕中国市场30余年，爱茉莉太平洋见证着这片土地的发展，也惊叹于中国美妆市场呈现出的巨大潜力和迭代更新的速度。“近10年来，中国美妆市场发生了翻天覆地的变化，市场的消费活力、中国消费者对美妆产品的热情和需求，都让我们赞叹；中国本土美妆市场的崛起让整个市场呈现出欣欣向荣的态势，作为一个正在高速发展且潜力巨大的美妆市场，它在不断吸收需求，释放能量后势必会让整个业态进入加速度的状态。”

“中国化妆品市场的蓬勃发展为我们提供了无限机遇。”爱茉莉太平洋中国负责人满怀信心地说，“我们将持续深耕中国市场，与中国的消费者、合作伙伴和监管机构紧密合作，共同推动美妆行业的创新与发展。我们相信，与中国携手共进，我们将迎来一个又一个辉煌的30年。”