2月19日夜，受寒潮天气影响，岛城突降大雪。在上级部门的统一部署下，市北公安分局民警全员出动，加强辖区街面巡逻，全力守护人民群众的生命财产安全，涌现出一幕幕感人的瞬间。
2月19日23时，大港派出所民警接到市民报警求助：普吉新区某单元楼楼下的绿化带里躺着一名男子。
报警后，民警立即赶到现场，找到绿化带内的男子。此时，大雪已布满男子身体，民警将男子扶到车上取暖，询问发现男子处于醉酒状态，无法提供有效的身份信息。
为了让男子接受专业治疗，民警拨打“120”，将男子送到医院进行救治。根据男子随身携带的手机，联系到男子的女儿任女士，告知父亲的情况。
当得知大雪天，父亲醉卧倒地，幸亏被市民发现，民警行动迅速，父亲得以送到医院及时救治后，任女士当即表示马上赶往医院照顾父亲。
20日8时，在医院照顾父亲的任女士专门给民警打来电话：“太谢谢咱们民警同志了，我都不敢想如果没有你们，我父亲可怎么办啊！”
2月20日1时，登州路派出所民警接热心市民报警：在威海路、道口路路口发现一个老人坐在雪地里，一动不动，希望民警给予救助。
接警后，民警立即驱车赶到现场，在群众的指引下，在路边找到老人。老人蜷缩身体，冻得瑟瑟发抖，对民警的询问无任何回应。
见此情景，民警立即将老人搀扶上警车，给老人找来毛毯，并打开车内暖风，帮助老人取暖；同时，民警拨打“120”，呼叫医护人员赶到现场。
很快，老人被送到医院，得到专业的护理救治，为了能尽快地落实老人身份信息，民警将老人信息进行汇总，发布寻人协查。经过近两个小时的工作，最终确定老人身份，并能联系到老人的儿子胡先生。
据胡先生介绍：母亲85岁，2月19日16时离开家中，家人发现后，四处寻找无果。晚上大雪纷飞，一家人非常担心母亲安危，赶到附近派出所报警求助。万幸的是，在热心市民、民警和医护人员齐心协力地帮助下，母亲找到并得到及时救助。
“母亲身体不好，又遇上风雪寒冷天气极易出现意外，后果不敢想象，接到你们的电话，我这悬着的心才放下。我这就赶往医院，非常感谢你们。”电话中胡先生感激地说道。
2月20日1时15分，阜新路派出所接到外地游客周女士报警：由于对青岛路况不熟悉，在人民路附近找不到居住的旅馆了。
接警后，民警冒着风雪来到现场。经了解得知：周女士一行是19日中午来到青岛旅游，晚上在朋友的邀请下，去饭店就餐。20日0时许，周女士离开饭店，根据导航的指引驱车赶往旅馆，导航提示已经到入住的旅馆附近，但漫天的大雪，周女士却始终找不到旅馆，万般无奈，只能选择报警。
根据周女士提供的旅馆信息，民警很快确定了旅馆的位置，在警车的指引下，周女士一行很快找到了旅馆，并顺利办理了入住手续。
20日9时，周女士来到阜新路派出所，再次对民警表示感谢。她感慨地说道：“初来青岛，虽然外面大雪纷飞，但时刻感受到岛城民警的热情。”
雪天纠纷不断 民警巧妙化解
雪天纠纷不断 民警巧妙化解
漫天飞舞的大雪，道路严重结冰，极容易发生行车纠纷。20日0时28分和2点20分，阜新路派出所连续接到两起因车辆行驶过程中发生误会引起的纠纷。
为了避免小纠纷事态扩大，接警后，民警冒着大雪，驱车或者徒步赶到现场，两起现场均为后车认为前车行驶缓慢，故意挡路，双方争吵发生的纠纷。
在现场，民警第一时间引导双方车辆开至路边安全地带，避免发生次生事故。见到民警到达现场，双方互不相让、各执一词，为妥善化解纠纷，防止矛盾进一步升级，民警冒雪在现场进行调解。
经过民警苦口婆心的化解疏导、释法说理，双方最终就民警提出的调解方案达成一致，纠纷得以妥善化解。
纠纷双方群众对民警不畏严寒、冒雪调解给予高度肯定。
大雪群众被困 民警伸以援手
大雪群众被困 民警伸以援手
2月20日2时，辽源路派出所接到市民王先生电话求助：由于突降大雪，自己在户外站立两个小时了，打不到车，也没有其他交通工具。
接警后，民警赶到辽阳西路找到报警人王先生。王先生介绍：自己在附近上班，加班到深夜，出了单位才发现下起了大雪，起初并没有在意，便在路边等候打车，但足足两个小时，没有等到任何车辆，此时地铁已经停运，回单位发现大门已经关闭，无奈之下，求助民警。
了解情况后，民警赶紧让王先生上警车，将随车携带的大衣给他披上保暖，缓解王先生的焦躁的情绪。民警将情况向值班领导汇报后，决定驱车将王先生送回家中。
3时许，民警将王先生安全送到台柳路某小区门前，看到自己终于到家了，王先生百感交集，热泪盈眶，拉住民警的手，一再表示感谢。
老人忘带钥匙 辅警徒手开门
老人忘带钥匙 民警徒手开门
2月20日8时，辽源路派出所接到群众报警：邻居老人外出忘记带钥匙，回不了家了，请求民警帮助。
此时户外还飘落着雪花，民辅警立即驱车赶到现场。经了解得知：老人姓胡，是一名独自居住，早晨出门倒垃圾，一时大意忘记带钥匙，回家才发现。老人居住在一楼，衣着单薄，在院子里站立许久，十分焦躁不安。
经过现场查看，老人家的阳台安装了防盗网，民警试着用手拉动窗户，窗户能够打开。在靠近窗户的一侧就是阳台通向院子的门。辅警王俊杰不顾天气寒冷，为方便行动，脱掉外套，将手伸进防盗网，试图将门锁扭开。因防盗网间隙很小，王俊杰的手被划出血印，他不顾伤痛，一次次将胳膊往里伸，最终成功将门锁扭开，帮老人打开了房门。
“都怪我，为了开门，孩子还把手划伤了，太感谢你们了！”胡大娘内疚地说道。
