免费提供饮用水、干净的厕所、书籍报刊、热饭和充电服务……近年来，小店区黄陵街道工会联合会先后建成6家爱心驿站，向广大户外劳动者提供温暖舒心的临时休息处，营造出尊重劳动者、关爱劳动者的良好氛围。

优化选址 “驿站”建设有保障

在站点选址上，街道工会联合会多次实地调研、严格筛选，参考户外劳动者规模、工作生活特点、基础设施条件等要素，选取户外劳动者密集的社区、街道办事处、公共卫生间、机场等地点，将适合的社区活动室、闲置老房子以及物业房改造成便民服务的驿站。

2023年6月底，建成教院社区、北营社区、马练营社区、中心街环卫站4家省级爱心驿站，加上之前建成的民航社区爱心驿站和黄河广汽丰田汽贸爱心驿站，共计6家省级爱心驿站，着力构建户外劳动者的温馨服务网，营造关心关爱户外劳动者的良好氛围。

科学管理 “港湾”发力有保障

“自从有了爱心驿站，我们不用在马路边受冻了，而且还有免费的热水、空调，还能充电、热饭，太方便了!”坐在休息椅上，外卖小哥小邵一边喝水一边高兴地四处打量。

为了方便户外劳动者查找识别，街道爱心驿站进一步提高站点的社会辨识度，增强品牌效应。此外，街道工会联合会定期对爱心驿站场地基础条件、硬件设施、物品配备、服务效果等情况及创新服务内容进行监督指导，鼓励爱心驿站结合实际扩展功能、增加服务内容，充分发挥窗口平台作用，不断扩大工会组织影响力。

提升服务 “家园”温暖有保障

街道工会联合会深入了解环卫工人、交警、快递小哥、出租车司机等户外劳动者多群体切实需求，为户外劳动者和市民提供临时休息、免费饮水等一站式服务，把驿站打造成为户外劳动者的歇脚处、补给站、休息室。并结合天气状况、中华传统节日等特殊情况，提供更具针对性、实用性的特色服务。如马练营社区爱心驿站开展的“爱心送暖活动”，向快递外卖小哥、环卫工人等送去一杯杯热奶茶，提升了他们的幸福感。

建设爱心驿站，是切实履行服务职工群众职责和提高服务群众的精准化水平的重要手段，也是爱心工程和民生工程。接下来，黄陵街道工会联合会将持续贯彻落实为民服务宗旨，继续把工会服务更快更精准地送到户外劳动者身边，真正将爱心驿站建成户外劳动者移动的“暖心坊”“避风港”“加油站”，切实将党和政府的温暖和关怀传递到每个人的心中。记者 王 丹 通讯员 马文博 刘汉琳 太原日报