导读
在企业“降本增效”的路上,采购数字化已经站上C位。采购数字化对企业究竟带来哪些价值?
在中国采购数字化赛道,行业领军者已经出现。
面对经济环境的不确定性,企业都在寻找能够穿越周期的确定性。
“在经济不确定的大环境下,每个企业都要降本增效是确定的,采购数字化平台给企业带来的降本价值是确定的。”近日,在一次媒体专访中,商越科技创始人&CEO苗峰这样分享他对确定性的洞察。
作为企业降本潜力最大的领域之一,采购平台能带来立竿见影的成本效益提升。然而在过去的数字化转型中,采购的价值却往往被低估了。
著名管理学家彼德·德鲁克曾说:“商业中最大的潜在获益机会存在于生产企业与其供应商之间,……没有什么领域像该领域一样如此被人忽视。”
根据行业调研数据,当前各行业采购数字化渗透率只有10~15%。因此有业内人士称,采购数字化将是中国大中型企业继ERP之后,最核心、最亟需数字化转型的领域。
在中国采购数字化赛道,专注大中型企业采购数字化转型的商越科技,当仁不让地扮演着行业领军者的角色。2019年成立以来,商越科技在行业内率先完成了采购全流程、全链路、全场景的产品体系打造,并累计帮助20大行业数百家大中型企业加速采购数字化转型。
2024年5月18日,商越科技发布大中型企业采购数字化转型底座——商越智能采购平台R6版,推出代号“双子座”的两大产品:面向大型及超大型企业OP部署的商越Pro Suite套件产品,和面向中大企业SaaS应用的Air SaaS应用产品。
采购数字化对企业究竟带来哪些价值?针对大中型企业,有哪些开箱即用的“降本增效”解决方案与方法论?近日,商越科技创始人&CEO苗峰分享了他的洞察与思考。
从SRM到采购数字化,五大跨越重塑采购的价值采购的数字化转型并不是新鲜概念,如果回顾过去,采购数字化的演进之旅大致可以分为三个阶段:
采购1.0时代,采购只是ERP系统中的一个模块,无法满足企业不同场景、不同业务的采购需求。
采购2.0时代,随着企业采购需求的日益复杂,专业的SRM(供应商关系管理软件)应运而生。然而SRM软件并没有完整覆盖企业采购的全流程、全链路、全场景。
随着to B电商平台的日渐成熟,加上云计算、AI、大数据等新技术的推动,企业采购进入3.0时代,即采购数字化。商越科技就是深耕采购数字化赛道的专业玩家。
“采购数字化与传统SRM软件看似功能相似,但在底层的设计和理念上有很大不同的,带给客户的价值也有很大不同。”商越科技副总裁&产品部总经理孟令智表示。
「智能进化论」认为,商越科技引领的采购2.0到3.0的跨越,是采购数字化发展进程中的质变。从传统SRM到采购数字化,至少实现了五大跨越:
第一,从内部软件到生态平台。传统SRM软件的用户是企业内部的采购部门,因此无法跳出部门级应用的属性。而采购数字化平台的用户对内是全集团全员使用,对外则面向上下游供应商和全生态伙伴。
“以我们的客户贝壳为例,过去贝壳的SRM软件只服务于内部采购团队。上线商越的采购数字化平台后,贝壳实现了25,000家门店在线,数千家供应商在线,采购链路上所有的角色全在线。”商越科技创始人&CEO苗峰表示。
第二,从保障供应到赋能业务价值。过去,很多企业的采购平台还停留在保障供应的职能层面。采购数字化更强调与业务、场景的融合。从需求客户端、采购管理端到供应商端,采购数字化将全方位地提升业务价值。
第三,从成本中心到利润中心。采购节省的每一分钱都是利润。一套体系完善的采购数字化平台可以帮采购部门由成本中心变为利润中心。
第四,从人工经验到数据智能。通过打通采购全链路数据,无论是企业生产采购还是间接采购,都可以摆脱人工管理的高成本低效率。通过AI+BI的方式,采购数字化将为企业打造智能的采购大脑。
第五,从流程管理到体验重塑。无论ERP的采购模块,还是传统SRM软件,操作流程往往复杂繁琐。而员工体验对企业级软件的实际使用效能至关重要。以商越产品为代表的采购数字化平台在用户体验方面做了大幅提升,用户可以像网购那样实时下单、跟踪采购状态、填写评价反馈,形成产品体验的闭环。
综上,采购数字化是一个技术含量很高的专业赛道。面对采购数字化的领先理念,客户是否买账呢?越来越多大中型企业的选型结果,无疑就是最好的印证。
六年磨一剑,大中型企业采购数字化首选商越“商越科技在创立之初就连续签约头部大客户。过去6年来,商越科技基本完成了对各行业头部客户的积累。”苗峰表示。
成立6年来,商越获得20大行业头部企业的青睐,赢得了“大中型企业采购数字化首选商越”的口碑。其重点行业客户涵盖汽车制造、电子制造、装备制造、能源、港口、快消、互联网、物业等,其中大型央国企和行业龙头民营企业占据8成以上。
过去一年,又有近百家企业选择商越开启采购数字化之旅,包括中国中化、柳工集团、飞鹤乳业、菜鸟网络等。
借助商越的采购数字化平台,某大型快消企业做到了2名采购管理人员,轻松管理60大品类450万个商品、每月采购额超1亿元的通用采购盘子。并将采购平均周期从15天缩短至3天。同时,该企业还实现一个采购平台无缝对接众多外部电商平台与第三方办公协同应用,极大提升了集团采购效率,降低了企业运营成本。
在借助采购数字化降本增效的路上,大中型企业到底看重商越的哪些优势?透过创立6年来每年5月18日的年度发布,可以清晰地看到商越科技护城河的构建脉络。
2019年,商越创立,从大中型企业通用采购切入采购数字化市场。商越并非从零起步,其核心创始成员都是超过20年经验的toB老兵,团队同时具备软件、咨询公司、技术三大基因。多年的行业积累加上精准的品牌定位,让商越有底气直接对标国际软件品牌。
2020年,商越发布智能采购平台2.0“泰山版”,同时上线聚贤阁开放平台。聚贤阁开放平台是商越在采购数字化领域的首创,第一次用一个统一平台通过标准的数据接口,实现无缝连接第三方商品、服务和应用。目前,聚贤阁聚会了京东、京东工业品、西域、晨光文具、得力、企查查、启信宝、法大大等众多电商平台和应用服务。
2021年,商越发布智能采购平台3.0,以及千机阁PaaS平台。千机阁PaaS平台标志着商越服务大中型企业的能力进入新阶段,其丰富的业务组件和模板引擎,能够高效敏捷地满足不同行业企业、不同场景的采购需求,提升标准业务的扩展能力和延展业务的构建效率。
2022年,商越发布智能采购平台4.0“小满版”。“小满版”标志着商越进一步完善了采购业务的全流程、全链路、全场景覆盖,但同时保持着专业无止尽的进取心态。
2023年,商越以“深度·智能”为主题词发布智能采购平台R5版,围绕大中型企业采购数字化场景的深度应用,融合全球领先的数字技术,加速企业采购数字化进程。
2024年,商越发布智能采购平台R6“双子座”,标志着商越面向不同客户、商业模式、组织模式、研究模式的变革,用不同的产品更好地适配不同的客户群。
可以看出,商越一路走来,不仅快速完成了覆盖采购全链路的产品体系,还围绕大中型企业的采购需求,进行核心能力的全面迭代。
那么,最新版R6“双子座”又带来哪些创新?
R6“双子座”,给大中型企业的降本增效方法论“我们不断在思考市场的变化,客户的变化,什么样的产品更能够满足大中型企业的采购需求,以及未来5~10年中国大中型企业采购数字化转型的底层诉求。”
苗峰表示,R6“双子座”的所有创新始终围绕客户需求:大中型企业需要更轻量,更高效,更智能的采购数字化平台。
“过去一年,我们OP和SaaS客户的比重约为5:5。这背后是大型央国企客户的占比在不断提升。商越不定义自己是SaaS公司还是OP公司,这些只是不同的部署方式。我们的一切创新都始终围绕客户需求。”
R6“双子座”中,商越智能采购Pro Suite套件面向大型企业全链路应用场景。Pro Suite套件完成了迄今为止最大的一次重构升级,实现了从底层架构到上层能力的整体重构。
首先,通过简化微服务架构,实现微服务合并减少应用服务40%,有效降低企业服务器资源投入。微服务架构带来的部署成本高、硬件资源占用多、二开成本高等问题,已经成为企业普遍痛点。
“过去数年微服务架构成为行业标配,它极大提升了企业应用的开发效率,但一定有优化空间。我们的判断是,未来软件公司如果不去简化微服务架构,将面临挑战。”苗峰表示。
其次,升级千机阁PaaS平台,个性化开发能力增强40%。尤其强化了通过零代码调用封装的底层基础模块支撑各种业务客制化场景。
第三,全面兼容信创。当前,信创已进入全面应用阶段。商越已经完成从芯片-操作系统-数据库-中间件的信创生态适配,将加速重点行业的信创转型。
第四,发布全新升级的前端架构VUE3。通过简化架构,降低二开及维护成本,减少服务器资源占用。
商越智能采购Air SaaS 应用面向大中型企业单模块或快速上线的场景。
据悉,Air SaaS 应用具备应用更加标准、交付更高效、生态连接更丰富的特性。Air SaaS提供10大产品线、30多个产品模块和几百个应用,同时将交付周期缩短40%,满足不同大中企业快速进行采购数字化转型的需求。
值得一提的是,R6“双子座”产品,承载了商越多年积累的采购降本增效方法论。这套方法论涵盖了从企业采购战略的顶层设计,到采购品类、采购策略的制定。
“商越过去在服务不同行业大中型企业的过程中,积累了非常丰富的行业经验和方法论。包括战略层面的思考,组织层面的思考,业务品类的思考。采购战略是根据企业自身的组织架构模式设计的。企业本身是分采还是集采,还是属于物资公司模式的,对应的战略设计都不同。”苗峰表示。
此外,在如何将大模型能力与采购数字化结合方面,商越科技也在积极探索,并已经与头部客户进行基于具体场景的共创。
“我们无比坚定的认为,大模型一定会重构企业采购场景,也会重塑企业级软件领域。” 苗峰强调。“但是,AI能不能很好用,取决于你底层的BI的能力到底有多强大。在数据底座方面,商越已经做足了准备。”
一个典型的例子就是供应商风控。目前,R6已经将供应商风控能力融入到采购业务全生命周期的各个环节,通过聚贤阁及时获取第三方数据,将AIGC大模型的语义识别能力与风控模型能力结合RPA流程编排,可以实现供应商风控自动化。
结语当“降本增效”已经成为所有企业的必选题,采购数字化已经站到企业数字化转型的C位。
凭借更关注业务诉求、更关注场景和用户体验,采购数字化帮企业重新锚定了穿越周期的确定性。
坚守“通过数字和连接让企业采购更简单”的使命,依托帮助数百家大中型企业采购数字化转型的最佳实践,商越科技将成为企业降本增效路上的专家型伙伴。
文中图片来自摄图网
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本文为「智能进化论」原创作品。