公司与员工之间常常会存在一些矛盾，如公司未按时发放工资，员工与领导发生纠纷，公司的一些决策损害到员工的利益等，员工为发泄心中的不满，会在朋友圈、微博、贴吧等社交媒体上吐槽公司的种种行为，那么员工散播公司的负面信息，构成对公司名誉权的侵害吗？

经典案例

2019年5月13日，甲入职A公司，双方签订劳动合同。

2019年8月15日甲在百度贴吧“A公司怎么样”的话题下回答：公司肆意压榨员工，加班没有任何加班费，拖欠员工工资等，在该回答下的跟帖下有人回复“可怕…我刚刚就是在刷职位，刷到这家公司投了简历，还是不去面试了”。

2019年9月21日，A公司向甲发送解除劳动合同通知书，称甲严重违反公司规章制度，散播不实信息，给公司造成不良影响及损失，故解除与甲的劳动关系，并要求甲赔礼道歉及赔偿公司损失。

甲认为其并未散播不实消息，A公司属于违法解除，遂提起劳动仲裁要求A公司支付违法解除赔偿金，仲裁委支持了甲的请求。甲又将与A公司的仲裁过程更新在帖子下方。A公司认为甲发布的帖子对A公司构成侮辱或诽谤，侵犯了A公司的名誉权，要求甲删除在百度贴吧中有关A公司的言论并赔偿其损失。

法院认为，A公司确实存在甲在帖子中所说的违法解除劳动合同以及加班等事实，甲虽在网上发表过激言论，但该些言论尚不足以构成对A公司的侮辱或诽谤，A公司据此认为甲侵犯其名誉权依据不足；A公司未举证其产生的损失，甲无需赔偿。

风险提示

侵犯名誉权需要行为人所实施的侮辱、诽谤、披露信息等行为影响到社会公众的评价时，才能构成对名誉权的侵害。如仅是对事实的描述，或是所述情节与事实基本相符，未超出必要的限度，不足以导致公司社会评价降低，则不构成对公司名誉权的侵害。

公司治理建议

公司应如何防止员工言论给公司带来负面影响呢？我们建议：

1、在规章制度中约束员工的言论

不同的公司对于员工言论的自由度和容忍度不同，何种程度的言论属于散播公司负面消息，每个公司的定性不同。所以公司需要在制度层面去尽量细化地规定，何种言论是违反公司制度的，如发生该种情形则公司有权解除劳动合同，以此来规范员工言论。如“未经公司批准，利用社会公共媒体或即时通讯工具或其他公共场所传播与公司、公司管理层或其他员工的相关信息或言论的规定，属于严重违反规章制度。”

2、妥善处理员工关系，积极解决矛盾

员工之所以会在社交媒体发表不利于公司的言论，其原因在于与公司之间存在矛盾，员工将“言论”作为自己表达不满或者解决矛盾的方式，那么应避免该原因的出现。如本案中，公司应当按时向员工发放工资，员工按照公司的加班制度进行加班的，公司应当发放加班费等，公司只有积极解决自身存在的不足，才能妥善处理与员工的关系。

3、员工发表不当言论时，公司尽早介入

公司在发现员工存在散播公司负面消息的行为时，应立即与员工沟通，协商删除不利信息，避免不利信息长时间在网络上被公众所知悉。如本案中，员工甲在百度贴吧上陆续的更新A公司的情况，从不按时发工资到与甲的劳动仲裁过程，均被甲记录到网络上，不利信息长时间在网络中被社会公众浏览，给A公司造成巨大的负面影响。所以，公司应建立与员工的有效沟通渠道提前预防。【劳动法研310】

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作者介绍

李 慧

股权高级合伙人

北京盈科（上海）律师事务所

盈科管理委员会 委员

盈科业务指导委员会 副主任

上市公司商学院《法律风险》主讲导师

工信部中小企业志愿服务专家律师

上海律协海事海商专业委员会 委员

中级并购交易师、碳排放交易师、上市公司独立董事资格、上市公司董事会秘书资格

业务领域：公司设立与投资、公司合规体系建设、股权激励、股权架构设计、并购与重组、破产清算、商事诉讼等法律事务。

李慧律师，专注于企业法律顾问服务，长期致力于公司法与合规研究，熟悉公司治理结构、内部运营和HR管理事务。

担任多家教育培训业、口腔医疗业、物流业、制造业、传媒业、租赁服务业、住宿餐饮业、软件与信息技术业、珠宝首饰业……等行业企业常年法律顾问。