近日，厦门银行股份有限公司（以下简称“厦门银行”或“该行”）发布了2023年年度报告。整体来看，该行各项经营业绩指标保持稳中有进、稳中提质的总体态势，盈利能力持续提升，资产质量优中更优，零售业务、对公业务等业务稳步增长，服务实体经济质效提升，加速推进数字化转型，圆满完成第五轮发展战略规划的收官。

2023年，厦门银行三项规模指标呈现稳健增长势头。截至2023年末，该行总资产规模逼近四千亿，达3906.64亿元，较上年末增长5.24%；各项贷款总额2097.01亿元，较上年末增长4.65%；各项存款总额2075.75亿元，较上年末增长1.32%；营业收入56.03亿元，归母净利润26.64亿元，同比增长6.30%，经营质效稳步提升。

在业务规模和经营效益稳健增长的同时，该行风险管控能力持续提升。截至2023年末，该行加速风险出清，不良贷款余额、不良贷款率均呈下降趋势，不良贷款余额16.02亿元，较上年末下降1.21亿元，不良贷款率0.76%，较上年末下降0.10个百分点，稳居上市银行前列；拨备覆盖率412.89%，较上年末上升24.96个百分点，风险抵补能力进一步增强。

零售转型成效显著  服务实体经济提质增效

2023年，厦门银行零售业务、对公业务齐发力，坚持战略引领，主动应对外部形势变化，积极服务实体经济，加快业务转型和结构调整，持续推进专业化经营，提升金融智能化、线上化水平。

该行贯彻大零售战略转型，围绕战略规划和战略任务，深入打造具有品牌美誉度和客户体验度的“零售精品银行”。截至2023年末，该行个人存款余额671.50亿元，较上年末增长117.59亿元，增幅21.23%，零售存款成本率较去年同期降低0.04个百分点，实现规模增长和利率管控双成效；个人贷款余额754.34亿元，个人经营性贷款余额458.76亿元，较上年末增长49.48亿元，增幅12.09%。

与此同时，该行将资源聚焦于支持实体经济，持续推进对公综合经营，加大对普惠金融、绿色金融、科技金融等重点领域的贷款投放，提升服务实体经济质效。截至2023年末，该行服务对公客户总数较上年末增长17%，对公电子渠道签约客户数较上年末增长23%。

厦门银行始终坚守普惠金融初心，坚定普惠金融发展战略。截至2023年末，该行全辖已有117个经营网点开办普惠金融业务，普惠型小微企业贷款余额（国家金融监督管理总局口径）717.28亿元，较年初增加106.88亿元，增幅17.51%；普惠型小微企业贷款增速高于全行各项贷款增速，普惠型小微企业贷款客户数较年初增幅为15.14%，普惠型小微企业平均利率为4.02%，较2022年末有所下降，全面完成监管部门“两增”考核目标。

截至2023年末，绿色贷款余额突破70亿元，达71.11亿元，较年初增幅72.14%，碳减排贷款投放金额和笔数在福建省地方法人银行中均排名领先。同时，该行积极响应国家科技自立自强的发展战略，重点发力科技金融，出台“高新贷”专案，将高新技术企业、专精特精企业、省级“科技小巨人”企业等纳入专案支持范围，截至2023年末，该行高新贷专案客户超1000户，贷款余额87.07亿元，较年初增幅42.55%，表内外信贷余额近140亿元。

谱写数字金融优异答卷  数字化转型加速推进

2023年，厦门银行提升“智能风控、精准营销、客户服务”三大核心能力为主线，全面提升数字化营运能力，充分发挥金融科技对业务的支撑作用。

该行持续推动线下业务向线上转移，打造信贷工厂2.0全新线上流程，并将线下抵押贷、信用贷、厦门科技信用贷等业务实现线上化，为银行的商业模式升级提供有力支持；持续优化电子渠道服务能力，通过对公电子渠道的功能迭代升级和用户体验优化，提升电子渠道的便利化程度。截至2023年末，对公电子渠道客户数、交易笔数、交易金额同比增幅分别为22.50%、29.67%、22.68%。

该行不断加强数据治理及应用，落地多个科技项目，赋能提升经营效能。以数字员工项目为例，截至2023年末，公司陆续推出智能运营机器人、询证函智能审核机器人、财报解析机器人等60余个数字员工产品，累计自动化执行流程超29万次，自动化下载、处理文件超493万份，节省人力超1,180人月，节省纸张打印260万张，产出投入比（ROI）约为9，降本增效成果明显。

另一方面，厦门银行不断探索创新，通过数字科技赋能、组织架构调整等措施，进一步提升实质性信用风险把控能力和全面风险管理水平。该行上线新信贷管理系统，成立零售风险管理部推行风险内嵌，在授信各环节充分运用大数据信息，不良贷款率逐年下降；开发多品类风控模型，优化反洗钱管理系统，上线员工异常行为监测功能，风险管理基础设施日臻完善，全面风险管理工具不断丰富。

该行通过持续强化全面风险管理，加大重点领域风险化解、清收处置力度，资产质量进一步优化。截至2023年末，公司不良贷款余额、不良贷款率较上年末实现双降，不良贷款余额16.02亿，较上年末下降1.21亿，不良贷款率0.76%，较上年末下降0.10个百分点；拨备覆盖率412.89%，较上年末上升24.96个百分点，风险抵补能力进一步增强。

未来，厦门银行将继续以高质量发展为主题，坚决落实监管要求，不断做深做活“五篇大文章”，积极践行金融强国使命，为服务实体经济和维护金融稳定贡献力量。