自从2024年3月1日快递新规正式实施以来,众多快递员的工作状态可谓是发生了天翻地覆的变化。
目前这个快递行业面临着许多人辞工,那么剩下来的员工就更忙了。现实情况就是工资不见涨,但是工作量却是过去的好几倍了。
他们每天天不亮就起来,赶在第一波曙光里,与时间赛跑。即使这样,快递还是多得送都送不完。
据悉廊坊市的一位51岁的珍姐说:她每天没时间全部送货上门,这时有人表示要投诉,她说随你去吧?开除了我,也正好可以休息了。
1你还别说还真有人投诉,最近北京顺义区一位叫做琳琳的女子出名了,周边地区的快递员没有不不认识她的?
因为琳琳会给每个快递员打电话,先是合理沟通,请求把自己的快件送货上门。如果对方不答应,她就会一一投诉。
只要投诉过去,那快递员就要被罚了。
因此大家只要看到是琳琳的快件,就会不约而同地,给她送过去了。
不少人为她感到担忧,怕会被特殊对待。
2也有人说:原本快递不是一直都送的吗?
这话站着说话不腰疼,你要说几十年前,那是有。不过目前成本剧增,人员少,工资补贴不够,因此后来菜鸟驿站就应运而生。
菜鸟驿站也就是一个中转站而已,把快递暂时放在那里。你有空的时候,就按照快递公司给你发的收货信息单号,过来自取一趟就可以了。
不然如果要每个人都送货上门的话,也不现实。毕竟有的人不在家,那不是浪费人力白跑一趟吗?
所以这样的话更合适一点,依据同理心来说也不是不可以。
虽然快递新规有说:放在驿站是违法的可以举报。但是制度毕竟是死的,可以变通一下。
同时也有不少网友表示,自己本来就想出去溜达一趟,顺便把快递也取回来了,这样连带着也锻炼了。
也有人出于安全着想,并不想让快递员知道自己住在哪里啊。
3有一位叫做铁哥的快递员,讲述了一件事。他们每天很忙,送的快递多得数不胜数。
有一天他给城东送过去一件快递,敲了敲门,却发现家里没人。于是他就给对方打电话还是不接,他不得不把快递放在门口,然后就离开去忙着送其他快递了。
谁知道当晚竟然接到了顾客的电话,说是快递丢件了。发生这样的事情也是很糟糕,虽然快递不值多少钱,但是一旦顾客投诉,就会面临被罚150元钱。
于是铁哥和顾客进行了沟通,想着只按照快递本身的价格赔偿,也不知顾客答应了没有?
4也有网友反应,有的地区还是以前的老样子。新规出来后,该啥样啥样。
面对成堆的快递,快递员不可能一个一个都送货上门的。遇到有人咨询还被怼了,看来各地情形还是有一点不同。
笔者要分享的话依照我看来,快递新规还是要有一点弹性才合适。
比如需要上门投递的额外支付一笔费用,不需要的直接放在菜鸟驿站即可,这样也是各取所需。