为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示，始终保持党和政府同人民群众的密切联系，推动领导干部接访规范化、制度化、常态化，从2023年开始，清河镇以深化源头治理为着眼点，以改进工作方法为着力点，多措并举狠抓“零上访”创建工作，为全市“三零”创建工作保驾护航。

坚持底线思维，扛牢政治责任。树立人民信访为人民理念，推进“事要解决”，确保突出信访问题有效处置，矛盾纠纷就地化解，做好信访工作，必须围绕“事要解决”这个核心，深入群众，换位思考，亲力亲为帮助群众解决实际困难。

定期组织全面排查，落实好接访约访下访制度。由信访维稳主要负责人毛景旺主任、综治办、信访办牵头多种形式了解掌握工作领域范围的矛盾纠纷，做好维稳会议召开，并处理全镇范围内排查出来各类矛盾纠纷的收集和交办。清河镇每周三信访值班在村部定点接访，村委班子成员全天值班，确保本地本部门本单位信访接待场所每天都有一名领导班子成员值班接访处访，让信访群众能够见到想见到的人，带着责任和感情把“送上门的群众工作”做细做实做好。

做好信访重点人员稳控管理。清河镇按照“谁主管谁负责和属事属地”原则，对重点人员进行了交办，明确专班专人持续开展问题化解和人员疏导稳控工作，总体工作取得阶段性成效。紧紧围绕“抓小、抓早、抓苗头，把矛盾化解在基层”，积极开展的“三零”创建和涉稳风险防范化解工作，以安定和谐的社会环境助力乡村振兴