“你放P！”“红头文件拿出来！”“警察来了又怎样？”一位买了硬座车票的女子，坐在卧铺厢位不愿离开，对乘务员破口大骂，即使是乘警过来耐心劝告，也是无济于事。视频发布到网上，评论区瞬间炸开锅。

任何一个看了视频的网友，对此都感到义愤填膺，认为女子既然购买了硬座车票，就应该回到自己原本的座位上。

但是她不但不听从劝告，更是变本加厉，要求乘务员出示纸质的红头文件，即使给她出示电子版的乘车规定，她看都不看，继续对乘务员高声谩骂。

对于该女子的恶劣行为，乘务员一直在忍耐，即使被她用各种脏话问候，乘务员们也耐心对其进行劝解，希望对方能够服从列车上的规定。

只可惜该女子铁了心要跟女儿共用一个卧铺，在辱骂完乘务员之后，更是在卧铺上一直睡到了终点。对此，列车上的乘务人员丝毫没有办法。

据了解，这是一趟普通的慢车，有硬座票和卧铺票两种，该女子估计是为了省钱，给女儿买了卧铺票，给自己买的是硬座票。

但是从深圳到重庆，全程需要二十多个小时，一直坐着很有可能会感到疲劳，所以当她越席乘车时，乘务人员还是耐心劝解，希望她尽快返回自己的座位。

但是该女子不情不愿，表面上答应，却一直没有动地方，看到女子是如此的态度，乘务员也是很无奈，只能够多给她一个小时的“会客”时间，希望之后她能够主动返回座位。

没想到一个小时过去之后，当乘务员发现她还是继续坐在卧铺厢位时，只能够继续提醒对方。没想到这一下子就像点燃了炸药桶，女子瞬间暴怒，不断口吐芬芳，问候乘务员的家人。

如果是其他人听到女子的污言秽语，也许早就跟她扭打到了一起，但是乘务员并没有，还是秉着服务至上的态度，希望女子不要违反他们的乘车规定。

这才有了开头她所说的，要求乘务员出示“红头文件”，并且必须是纸质的，电子版的她不承认。过于恶劣和嚣张的态度，让周围乘客都大为光火。

在不断辱骂乘务员的过程中，她的鞋子也没有闲着，而是不断踩踏旁边的卧铺床边，使得卧铺床边都是灰尘，从这一行为也可以看出该女子素质并不高。

即使乘务员不断强调这是乘车规定，每个人都需要遵从，她也丝毫不认为自己做错了，更是无理取闹，赖在卧铺席位不走，一副谁奈我何的样子。

在看到乘务员强忍着情绪继续劝说时，她更是让乘务员“把舌头捋直了说”，在大庭广众下鄙视对方，认为作为乘务员没有跟她讲“标准”的普通话。

即使如此，乘务员心里应该很不舒服，但是依然没有动怒，还是要求对方回到自己的硬座席位坐好，毕竟已经给予她一个小时的会客时间。

不提及一小时还好，一说时间，她瞬间不承认，认为根本没有一个小时的时间，可以说该女子胡搅蛮缠的态度，估计周围人都会感到甘拜下风。

在跟乘务员争执的时候，疯狂输出“妈”字，即使乘务员素养再高，也无法忍受别人对她进行人身攻击，所以态度稍微强硬了一些，要求对方不要提妈，毕竟她也有妈。

看到乘务员态度有所转变，更是给了该女子辱骂对方的理由，在乘务员感到无法解决时，只能够叫来了乘警，没想到乘警对该女子也是无可奈何。

当乘警询问她时，她更是以照顾孩子为由，不想再回到硬座席位，但是她口中的孩子，也就是视频中的蓝衣女子，明显已经是二十多岁的年纪，没想到该女子声称，在她眼中，女儿永远是孩子。

这话一出，不仅周围人都气笑了，估计网友也会感到大跌眼镜，这时候只能想到一句话，那就是林子大了什么鸟都有。

在该女子辱骂乘务员的过程中，其女儿就跟没事人一样，一直在拿手机摄录，一旦乘务员有其他举动，或者有拉扯该女子的行为，估计发布在网上的视频，经过一番剪辑，就会被解读为乘务员“欺负”自己“柔弱”的母亲了。

虽然之后铁路部门能够还原事情真相，但是有不明真相的网友，也许就相信了删减之后的视频内容，这对乘务员来说，更是一种伤害，也是不必要的麻烦。所以她们一直忍气吞声，不愿意跟该女子起冲突。

网络时代，并不是只有该女子的女儿能够录制视频，在她们周围的其他乘客同样可以，在事件发生之后没多长时间，全国各地的网友都看到了该嚣张女子辱骂乘务员的视频，一石激起千层浪，网友对该女子的行为感到十分气愤。

越席乘车本身就是不对的，没想到该女子丝毫不认为自己有错，反而态度恶劣，把没有教养没有素质的一面，毫无保留展现在大众面前，着实让人感到咂舌。

在对该女子的行为感到义愤填膺的同时，网友也对火车的乘务员和乘警感到失望，认为她们一味委曲求全，最终也没能让该女子回到硬座席位，反而当着她们的面在卧铺床位呼呼大睡。

如果下次出现这种情况，只要敢于辱骂她们，是不是就能够随意躺在卧铺床位上，哪怕购买的是硬座席位？

火车乘务员不仅需要为乘客提供细致周到的服务，更是需要保证列车上的秩序，只有井然有序的秩序，才能让所有乘客安全抵达。

这起事件并不是个例，在火车或者飞机亦或是公交汽车上，几乎都发生中类似的事情，虽然跟乘客起冲突是绝对不允许的，但是也需要采取必要措施。

一旦助长了这种歪风，那么公共场合的安全就无法得到保障，人们乘车时，遇到这样的情况，在自己的利益受到危害时，还能够向谁寻求帮助呢？

网友的担忧不无道理，作为火车车厢的执法者，如果不能给予乘客安全上的保障，在遇到此类问题时，一味纵容，势必会造成混乱不堪的场面。

曾经有过类似的情况，只不过对方是一个喝醉酒的男子，乘警就对其采取了强制措施，保证了其他人员的安全，维护了列车上的秩序。

对待态度嚣张，无理取闹的女人，虽然没有肢体冲突，但是脏话连篇，同样影响到了其他乘客，对此也应该采取相应措施，而不是任由对方耍无赖，不服从规定。

如果谁脸皮够厚，态度嚣张，视乘车规定为无物，那么不管是乘车规定，还是乘务员的公信力，都将不再具有任何效力，那么将会给那些素质低下，贪小便宜的人可乘之机。

如果胡搅蛮缠就能够省却一笔钱，哪怕只有一两百或者几十块钱，在他们看来也是非常合适的。从该女子和其女儿的穿着来说，他们并不是处在贫困线上的人，但是该女子只给女儿买了卧铺床位，就可以看出她想要节省那一百多块钱。

当然，也有可能她只买到一张卧铺票，自己只能买一张硬座，但是不管怎样，两个人共用一张卧铺床位，是不符合规定的。

如果都像她这么做，乘车秩序就会更加混乱，管理起来更加麻烦，这绝对不是大众所愿意看到的，这也是网友对乘务员和乘警感到失望的原因。

认为她们太过于软弱，没有对其他乘客负起责任，单纯为了避免冲突，没有好好运用自己手中的权力，作为执法者，她们同样需要好好反思。

那么该女子的做法是不是违规了呢？这是毫无疑问的。不仅铁路部门需要处理此事，更是需要联合公安部门一起，对该女子做出处罚，毕竟她扰乱了公共秩序。

如果因为她的做法被纳入征信，对其限制乘车，那么其子女也将受到影响。贪一时的便宜，逞一时的“威风”，连累到子女无法通过政审，不知道该女子是否会后悔之前的所作所为。

如果对其限制乘车，那么看过这则视频的网友们，心里也算长舒了一口气，这种不正之风就必须要处理，必须要给公众一个交代。

俗话说得好，没有规矩不成方圆，该女子最终也会为她此次的行为付出代价，官方的介入，让她之后受到限乘的处罚，如果事件严重还有可能会得到其他处罚，这是该女子必须要付出的代价。

在自己家里嚣张惯了，对自己家人颐指气使，亲人也许会惯着，但是在公共场合，任何人都是不例外的，必须要遵守规定才行。

如果人人都像她这样操作，那么很多事情都有可能乱套，尤其是会给其他人带来麻烦，这显然是不应该的。希望不要再次发生类似的事件，出行在外，遵守秩序是对一个人最基本的要求，也是保障了他人和自己的安全。