5年来首次,马云罕见发声;行业巨震!直播带货新规来了……

销售商业 2024-04-14 07:04:22

作者:子成

TO要闻解读

5年来首次,马云罕见发声

4月10日,马云在阿里内网发表题为《致改革 致创新》的帖子,高度肯定蔡崇信和吴泳铭组成的新管理层的变革勇气。

针对行业未来,马云判断“三、五年的时间跨度对于互联网领域而言,犹如一个世纪之久,足以发生翻天覆地的变化,AI时代刚刚到来,一切才刚开始,我们正当其时!”

据阿里内部人士称,马云在这篇帖文中落款花名“风清扬”,笔调坚定乐观,“马老师这些年虽然不在具体管理岗位,但作为创始人,总在公司发展关键时刻站出来,给员工解惑、鼓劲”。

解读:这是退休后的马云,五年来首次长篇幅分享对公司改革创新及未来前景的思考。

和马云风格不同的是,在7天前的4月3日,在一期最新的访谈视频中,阿里巴巴联合创始人、董事局主席蔡崇信在谈及阿里面临的严峻竞争时,表示阿里审视内部并反思过去几年的情况时,发现阿里巴巴落后了。

同样是反思和鼓励,但从视频中可以看出,蔡崇信说的话确实“尺度很大”,用了“自食其果”一词——“因为我们忘记了我们真正的客户是谁。我们的客户是使用我们的应用程序购物的用户,我们没有给他们最好的体验。所以在某种程度上,我们有点自食其果。”

值得注意的是,马云和蔡崇信在资本市场的动作,都展现了对阿里的决心和信心。

今年年初,阿里巴巴集团创始人马云、蔡崇信双双出手,增持阿里股票。

2023年第四季度,蔡崇信家族基金Blue Pool增持了价值约1.51亿美元的阿里巴巴在美国上市的股票。

马云在2023年第四季度购买了价值5000万美元的香港上市股票。该报道还称,近几个月来马云一直在买入阿里巴巴的股票,蔡崇信也是如此。

2023年,马云也曾在内网写过:阿里会改,阿里会变。马云认为,这一年最核心的变化,不是去追赶KPI,而是认清自己,重回客户价值轨道。

在这篇帖文中,马云还提到了AI技术对于提升消费体验的重要性。而在去年的 11 月底,马云也在阿里内网发言,更是强调了"AI 电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。"

艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅认为,阿里所遵循的电商生产力或者生产关系是过去式的,缺少吸引力,也是其市值表现低迷的原因。"

所以,阿里需要布局前瞻性比较强的产业趋势方向或者新业态,自然就是 AI。而阿里是电商起家,AI 要有所作为,其中最重要的恐怕就是AI电商。"

仿佛,一切又回到了原点。在不断调整和变革的过程中,阿里这艘大船,正在寻找确定的航向。

行业巨震!直播带货新规来了

国新办于今日上午10时举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况,市场监管总局执法稽查局局长况旭表示,在强化信息披露方面,《条例》规定经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品服务的,应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记。

由其他经营者实际提供商品服务的,还应当向消费者提供该经营者的名称、经营地址、联系方式等信息。直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”,这也是营销的前提和底线。

解读:直播带货越来越火,但同时各种不规范的行为也在不断发生。

最近市场监管总局披露的一组数据,回答了这一问题。如今的直播电商行业充斥着各种问题,比如虚假营销、货不对版及退货难等,近五年内,关于直播电商的投诉举报增幅高达47.1倍。

2019年,投诉举报仅为0.7万件,仅为2023年的零头,2020年为3.7万件,2022年和2023年,增量分别达到了超10万件。

有分析称,投诉量的激增,或与直播电商的市场规模快速扩大有关。但事实是,根据市场监管总局给出的数据显示,近五年直播电商的市场规模增长为10.5倍!这也就意味着,关于直播电商投诉量的增长速度,是市场规模增速的近五倍。

而与传统电商不同,直播带货的投诉重灾区排在前三的分别是售后服务、质量问题、不正当竞争。其中增长最快的问题是不正当竞争,同比增长2倍;而质量问题主要以「三无」产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致为主。

而不管是不正当竞争,还是三无产品、货不对版问题,最终指向的都是虚假宣传,这似乎也符合直播间这种快速决策的购物场景的特性,紧张的气氛,以及主播们的花言巧语制造出的手慢无的假象。

换个角度来看,所谓令人惊喜的宏观市场规模这些漂亮的数据,背后有太多竟然是靠「坑蒙骗」撑起来的。

从价值层面来看,在这个去中心化的时代,直播带货必然是发展的趋势,也为更多优质商品提供了脱颖而出的机会,然而如今直播带货行业的路,似乎走歪了。

一方面平台一方面通过流量倾斜塑造头部主播,导致流量资源逐渐呈现中心化、垄断的趋势,大主播们不仅掌握了话语权,甚至还拿到了定价权,变态的坑位费、离谱的抽佣,品牌最终沦为给主播打工的角色。

而品牌方,为了探索利润空间,不得不以次充好,偷工减料,或许槽头肉事件,也只是一个缩影。

另一方面,头部主播之外,中尾部主播为了生存,不得不将低价作为获取流量的唯一出路,导致各类虚假宣传、货不对版,逐渐发展为坑蒙拐骗。

其次,最关键的还有,平台一味的为了强调所谓的GMV的增速,监管缺失,大幅降低直播进入门槛,让直播带货的各个角落里成为各类不法分子肆意生长的温床。

不过,好在,针对直播带货行业乱象的利剑终于出鞘了。根据这次的新政策,以后直播带货,必须带的明明白白;同时,直播平台也不能再随便打马虎眼踢皮球了。

这次的新政策,明确了平台、直播间和主播「人人有责」。至于是否能根治直播行业乱象,或许还需要进一步观察。但可以确定的是,条例必将会给直播带货行业带来巨大影响。

TO人物/观点

何春玲接替赵波出任椰树集团董事长

公开信息显示,4月1日,椰树集团有限公司发生工商变更,赵波卸任董事长,由何春玲接任。目前,赵波仍担任该公司法定代表人、董事兼总经理。椰树集团有限公司成立于1980年7月,注册资本5000万人民币,经营范围为食品、饮料的投资及管理,机械制造及维修,饮料技术咨询服务,农副产品收购。股东信息显示,该公司由海南椰椰实业有限公司全资持股。

雷军祝智界S7大卖

4月9日,@雷军 发文:未来十年是智能化的十年,中国新能源车行业一起向前。预祝智界S7大卖!@鸿蒙智行 官方微博转发雷军发来的“贺电”并回复:“祝贺雷总率领小米汽车团队实现 SU7 上市热销,开局成功!未来征程,一起努力!”双方你来我往的互动引发网友热议。

著名华人创投家徐大麟去世

4月9日,据中国侨网报道,美国著名华人创投家、慈善家徐大麟(Ta-Lin Hsu)日前因病在中国台北去世,享年81岁。徐大麟博士一生传奇,横跨科技研究、创业投资及慈善事业,取得非凡成就。

在业内,徐大麟被称为“亚洲投资教父”“半世慈善家”。其创立的汉鼎亚太(H&Q Asia Pacific) 风险投资公司是亚太地区历史最悠久的直接投资公司之一。

马斯克:中国车企“全球最具竞争力”,对特斯拉构成“最严峻挑战”

马斯克当地时间8日接受采访时预测,到2025年或2026年,人工智能(AI)可能会比最聪明的人类还要聪明。他在采访中还重申,中国汽车制造商是“全球最具竞争力的”,并且对特斯拉构成“最严峻的竞争挑战”。此前马斯克也曾警告说,如果没有贸易壁垒,中国企业将击败全球的竞争对手。

TO数据会说话

打工人最低工资涨了:20省份超2000元

日前,人社部公布了31省份最低工资标准情况(截至2024年4月1日)。数据显示,月最低工资标准方面,上海最高,为2690元,居全国首位;江苏、浙江的第一档月最低工资标准为2490元,并列第二;北京为2420元,位列第三。

而随着江西、宁夏分别将最低工资标准上调150元、100元,其最低工资第一档标准达到2000元、2050元,双双突破2000元。这意味着,第一档月最低工资标准超过2000元的省份数量有20个。

此外,黑龙江、新疆、吉林、内蒙古等最低工资标准距离2000元仅差临门一脚的省份,也有望在今年迎来上调。

解读:自2015年后,月最低工资标准的上调频率调与增长率均处在下降状态。随着经济增速换挡,未来这一趋势是否仍将延续,是大家较为关心的。

中国人民大学劳动人事学院教授、华夏基石管理咨询集团董事长彭剑锋表示,“当前最低工资标准的上调具有不可逆性,各地政府不可盲目追求排名,贸然大幅上调”。实践中,企业支付薪酬一般均高于最低工资标准,但最低工资标准在劳动市场具有标杆意义,且与社保等五险一金挂钩。

彭剑锋认为,在当前经济压力与就业压力下,各地更应充分考虑当地经济发展状况、物价水平、就业形势以及劳动者生活成本等因素,保持最低工资的合理增长。

尽管年内还有多个省份有望调整最低工资标准,但时代财经注意到,近些年,各地的上调频率与增长率均有所降低。

实际上,2004年3月1日《最低工资规定》实施时,曾规定最低工资标准每两年至少调整一次。而各地一般1—2年调整1次,2010年后,部分地区甚至出现了每年上调一次的情况。

其中,云南、内蒙古、山西、宁夏、海南、陕西等省份连续6年上调最低工资标准,山东连续9年上调,上海、北京更是一度出现连续10年上调。

但在2015年,该项规定被修改为最低工资标准每两年至三年至少调整一次。此后,各地最低工资标准的上调频率出现不同程度的下降。2019年后,最低工资连续上调的情况不再出现,有地区甚至4年才上调一次。

除了上调频率降低外,最低工资标准的上调幅度也出现了下滑。

以本轮最低工资标准增幅最大的江浙两省为例,2005年-2014年之间,浙江、江苏两省的最低工资标准年均增幅率为10.5%、10.02%,但到了2015年-2024年间,浙江、江苏两省的年均增幅分别降至4.82%、3.29%。

而江西的下滑则更为明显。2005年-2014年,江西最低工资标准年均增幅率曾达到16.2%,但在2015年-2014年间,年均增幅下滑至3.02%。

中国劳动学会特约研究员、人力资源和社会保障部原劳动工资研究所所长苏海南表示,“2015年《最低工资规定》中有关增长频率的调整与当时经济形势有关,” 当时国际经济环境的变化使得国内部分受到较大冲击。在此背景下,如果还维持最低工资标准两年一调,许多企业将难以承受人工成本的支出负担。为此,当时对最低工资上调的频率修订为每两年至三年调整一次。

当前我国经济正处在增速换挡、结构调整的关键期,未来最低工资标准调整将有何走势?

对此,苏海南认为,最低工资标准的增幅态势趋弱,并不意味着不会增长,且当前我国经济正处于调整复苏,2023年也保持有较高的增长,未来各地最低工资标准仍将在经济增长的基础上稳慎提高。

此外,苏海南还提醒道,尽管绝大多数人群的实际工资远高于最低工资标准,但在低附加值的劳动密集型行业里,有部分最低岗位的群体仍需要最低工资保障。“随着经济的发展与转型,该群体也在不断缩小。而建设更为公平合理的分配制度,让劳动人民更好的共享劳动成果也是当前需要思考的问题之一。”

开门红!一季度我国汽车产销量均超660万辆

中国汽车工业协会今天(10日)发布的信息显示,今年一季度,我国汽车行业经济运行起步平稳,实现良好开局。

今年一季度,汽车产销量分别完成660.6万辆和672万辆,同比分别增长6.4%和10.6%,实现一季度开门红。其中,3月份,汽车产销量均超过260万辆,环比同比实现双增长。

中国汽车工业协会副秘书长 陈士华:具体来看,汽车产销呈现较快增长,乘用车和商用车均有良好表现;新能源汽车市场占有率稳定在30%以上;整车出口依然保持较高水平,为拉动行业增长继续发挥积极作用。

记者注意到,今年以来,我国新能源汽车延续快速增长势头。今年一季度,新能源汽车产销量分别完成211.5万辆和209万辆,同比分别增长28.2%和31.8%,市场占有率达到31.1%。其中,出口30.7万辆,同比增长23.8%。专家指出,汽车行业是国民经济支柱产业,在稳增长、稳就业中发挥着重要作用,持续巩固拓展汽车行业稳中向好发展态势,具有重大的意义。

中国汽车工业协会副秘书长 陈士华:总体看,行业不仅要关注量的增长,更要关注质的提升。我国在新能源智能网联汽车这个新赛道上取得了领先的优势,我们应毫不动摇的去巩固和扩大这一优势。在市场上,应尽快出台报废更新、以旧换新的相关政策细则,并和地方促销、企业营销形成良好互动。

TO公司动向

《2024全球独角兽榜》发布:字节跳动价值1.56万亿元居首

4月9日消息,胡润研究院发布《2024全球独角兽榜》,字节跳动仍是全球价值最高的独角兽,价值1.56万亿元。据悉,全球独角兽企业数量达到1453家(比去年增加92家),总价值4.6万亿美元。其中,上榜的21家国企孵化的独角兽全部来自中国,包括广汽埃安、岚图、智己汽车、积塔半导体等。金融科技、AI、区块链和新能源是过去一年增长最快的行业;中国独角兽主要来自AI、半导体和新能源行业;OpenAI价值增长最快,增值近5700亿元,SpaceX价值增长次之,增值近3100亿元,分别以7100亿元、1.28万亿元位居榜单第三位、第二位。

网易回应男孩玩游戏充上万元父亲自扇耳光

近日,“男孩玩游戏充值上万元父亲连扇自己耳光”一事,引发热议。4月8日晚,一名父亲发视频称,9岁儿子在玩一款名为《蛋仔派对》的游戏时,10分钟充值了6400元,近几日扣款上万元,其后他开始自扇自己耳光。

4月9日下午,《蛋仔派对》游戏方网易游戏相关工作人员回应澎湃新闻称,经核查,该用户为华为渠道账号,经与华为公司沟通协调,已安排全额退款。随后,记者询问了网易游戏相关账号充值金额等信息,前述工作人员表示,经核实,该账号于2023年8月使用成年人身份进行实名注册,共计使用8个月,在成功输入支付密码进行支付后,充值金额共13824元。

比亚迪卖一辆车净赚9000元

有媒体统计了市值排名靠前的 12 家中概股互联网和科技公司现金储备状况。这些公司 2023 年末时的资金储备(包含货币资金、短期投资、证券投资和定期存款,不含受限制资金)合计 2.97 万亿元,相比四年前(1.5 万亿元)几乎翻了一番。#中概股企业攒了近3万亿元#除了携程之外,绝大多数公司现金储备均大幅增长。因为人们长期被疫情困在家里,携程 2020 和 2021 年累计亏损近 40 亿元。到 2023 年末,尽管盈利水平已经恢复,但比疫情前少了近 300 亿元现金。

增幅最大的是两家显著受益于规模效应的新能源车企。比亚迪和理想的现金储备分别较 2019 年末增长了 8 倍和 28 倍。比亚迪在 2021 年以前的单车净利为负,到了去年四季度每卖一辆车已经可以净赚 9000 元,而理想则是 2019 年末才交付第一辆车。

智己再次致歉小米

4月9日下午,@IM智己汽车 官方再次发布声明,回应在昨日在智己L6发布会过程中对标小米SU7时参数错误一事。智己汽车在声明中称:“在该事件中,主观上不存在蓄意抹黑的意图。”

同时,智己官方还写道:“遗憾的是,@小米公司发言人 在三次官方回应中用到了‘有意造谣、抹黑、骚扰、不体面’等带有伤害性的道德贬义词,言辞激烈地上升到了否定智己品牌及母公司上汽集团的企业文化和价值观。我们想再次强调,我们主观上真的没有蓄意抹黑的意图,我们无意也更无力挑战小米汽车的泼天流量。诚如雷军先生所言,造车很苦,智己品牌诚恳接受指正,同时也请@小米公司发言人 能如雷军先生所说的那样,‘口下留情’!”

Zara母企Inditex:Zara撤出中国市场传闻不实,继续开设旗舰店

时装品牌时装品牌Zara母企Inditex表示,有关Zara将要逐步撤出中国市场的传闻不实,两个多月内关闭9间分店的数字亦不准确,Zara这段时间内只关闭惠州、东莞及上海宝山3间分店。Inditex称,正在不断优化及升级Zara门市,将透过开设更大规模的门市以及配备高效的数码创新技术,为中国消费者带来更整合的数码体验。

今年将对上海南京东路Zara旗舰店进行重装升级,同时亦将继续在部分城市开设新的旗舰店,强调中国是Zara以及Inditex集团重要的策略市场。

极氪辟谣降价

近期有消息显示极氪以团购方式降价促销。对此,极氪方面4月9日回应称系不实信息,并指出此类中介是借推销银行贷款产品,套取银行高息返利后,将部分返利包装为用户优惠,而非官方行为。极氪方面表示,将采取报警处理,并强调所有车型的价格和购车权益均以下定时App显示为准。

东方甄选自营品2周年:抖音销量近亿单,自营品总数超400款

4月9日下午消息,东方甄选公布其自营品2周年售卖数据。财报显示,自营产品已提升到东方甄选的三大战略之一。东方甄选方面透露,截至今年4月,东方甄选店铺在抖音渠道的累计销量为9887.7万。同时,东方甄选自营产品数量已超过400款。

据东方甄选店铺商品统计,东方甄选推出的400款自营产品中,刨除售罄、季节性产品,目前在售的自营品超过200余款。

网易:暴雪游戏今年夏季重返中国大陆市场

@网易游戏 微博10日官宣,暴雪旗下游戏将于2024年夏季重返中国大陆市场,并表示:“我们很荣幸能与暴雪娱乐再次携手,将暴雪游戏重新带回国服。玩家们,久等了!”

网易游戏表示,经过过去一年的持续商讨,暴雪娱乐与网易非常高兴能够达成一致以在 未来继续为国服玩家提供服务,并郑重重申双方对提供卓越游戏体验的承诺。

更新后的游戏出版协议将涵盖玩家在之前协议下的各款国服游戏:《魔兽世界》 、《炉石传说》,以及其他基于《魔兽争霸》、《守望先锋》 、《暗黑破坏神》 和《星际争霸》各自游戏宇宙的系列游戏。在过往已超十五年的合作基础上,暴雪与网易正在努力制定回归计划,未来将公布更多细节。

国美控股等被强制执行3.5亿

天眼查App显示,4月8日,国美控股集团有限公司新增2条被执行人信息,执行标的合计3.5亿余元,其中一起案件被执行人还包括西安鹏润置业有限公司、重庆鹏泽房地产开发有限公司等,两案件执行法院分别为成渝金融法院、北京市朝阳区人民法院。

风险信息显示,国美控股集团有限公司存在多条被执行人信息,被执行总金额超5.7亿元,此外还存在多个终本案件、限制消费令及股权冻结信息。

法拉第未来因欠租差点被赶出总部大楼,回应称已达成和解

日前,有消息指出,贾跃亭于美国创办的汽车公司Faraday Future(即“法拉第未来”,简称“FF汽车”)拖欠近百万美元租赁款项,并遭到起诉,后与房东达成协议,只要满足一些条件便可继续留在大楼内。4月9日,FF汽车方面向记者侧面确认了该消息的真实性。

周鸿祎直播透露360AI会员计划,第一年实现1亿营收“小目标”

4月8日,三六零集团创始人周鸿祎在直播中透露“360AI办公”产品即将上线,含100余个爆款AI应用,采用会员订阅模式,计划第一年实现1亿营收“小目标”。

360AI办公工具集覆盖图片、写作、文档、视频、文档模板等五大场景100多款实用工具,上线后用户可注册成为“360AI大会员”解锁全部应用。

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