AI打印机推动产业新生付强:以客户为中心是至像的责任

在前线 2024-09-20 23:49:48

文/在前线 老凉

AI打印机的横空出世,为多年来平静如水的打印机产业注入了全新活力与无限可能。

近日,至像科技在北京举办主题为“智印无界 至像未来”的AI打印机新品发布会,正式揭开了业界首款AI打印机新品的神秘面纱。本次活动聚焦AI在智能打印领域的最新应用,探讨通过AI技术推动打印行业的创新与变革。

联想、腾讯云、京东、智谱AI等重量级生态伙伴的代表,出席了发布会并表示将依托各自在硬件制造、云计算、电商平台、人工智能算法等领域优势互补,为用户提供更加智能、高效、便捷的打印产品、方案及服务。

图为至像科技CEO付强

至像科技CEO付强在接受在前线采访时指出,30多年来,从当初的联想打印到现在的至像科技,一直致力于推动中国打印产业的发展。作为中国打印品牌的第一梯队,至像科技率先发布AI打印机品类,是对用户需求的深度挖掘和对打印技术突破创新的结果。至像科技坚持“以客户为中心”,根据用户的需求和痛点,推出创新的产品和服务。

在前线认为,AI打印机,意味着打印技术的一次全新升级,这也是AI更进一步贴近人们的工作、生活。近年来,至像科技在打印市场动作频频,比如手机打印、作业打印机、便携照片打印机、AI语音打印机等创新功能的产品。而此次的AI打印机,不仅标志着至像科技在AI打印领域的领先地位,也预示着整个打印行业即将迎来一场前所未有的变革。

AI打印机打破产业天花板

谈到打印,大家是不是有一种既熟悉又陌生的感觉?打印与大家息息相关,是工作、生活中都日常遇到的事儿。但是长期以来,打印又是一件让人感觉很繁琐的事情,再放大来看,打印机市场多年来没啥大的动静,人们对打印机整体属于“无感”。种种情况,让打印机常常处于一种尴尬的地位。

数字化、智能化时代,企业和个人的关注点多放在了PC、手机等产品、市场上,打印机作为外设,似乎从未成为主角。在日常工作与学习中,我们对它的态度往往是“用之则来,不用则走”,人们与打印机之间始终是保持着“距离美”。

从技术发展的角度而言,PC和手机持续升级、迭代,如今已经进入到了AIPC和AI手机阶段,而打印机则好似一个被遗忘的孤岛,技术升级少得可怜,即便有,也很难获得大众的关注和追捧。

从使用场景和使用习惯来看,在单位里,打印机通常被安置在专门的打印/复印区,大家共同使用,它远离办公核心区域,仿佛是一个被边缘化的存在。而在家庭场景中,各个家庭成员的打印需求各有不同,对打印技术的更新换代的关心程度也不同。

与此同时,围绕打印机常年存在的用户痛点依然存在:传统的打印机的使用不如数码设备那样便捷,安装、连接、配网等就可能让一些用户崩溃;打印过程中,无法做到“所见即所得”,表格“溢出”的情况时有发生;卡纸情况让人头疼;打印机出现故障时,乱闪的灯或类似密码的代码,让人无语;信息安全;耗材贵;售后服务不够及时;以及各种终端流转,各种文档兼容性打印难题等等。

然而,随着至像AI 打印机的出现,困扰打印机多年的痛点、天花板将被解决和打破。

图为至像科技AI打印机新品

付强指出,AI正在改变我们的工作和生活,它也让打印变得更简单。结合众多用户痛点,至像科技通过技术创新,形成了至像AI智能“5+2”模型,其中“5”,指的是安装连接、内容准备、故障/服务、打印文档、管理文档等5大用户痛点,而“2”则是围绕这些痛点必须做好的交互和安全。

深层次上,至像AI“5+2”,是一个合纵连横的架构,至像通过技术创新,把大语言模型、语音智能技术、人机交互、云存储与安全传输技术等AI技术融合到打印产品和服务中。

打印产业生态加速重构

从活动现场打印场景及视频演示,在前线看到,AI 让打印变得更加便捷更加新潮,之前人们对打印留下的习以为常的印象也将被改观。而与之而来的还有,打印生态的加速重构。

图为至像科技CEO付强

之前的打印生态,多为硬件厂商、软件厂商、集成商、用户等组成,而如今的打印概念和范畴发生了根本性变化,AI打印生态也空前壮大起来,除了之前的各方,AI科技巨头、大模型服务提供商、云服务提供商、互联网巨头等等也纷纷加入。

值得注意的是,在这个全新的AI打印生态中,用户的地位全面突显,话语权显著提升。AI时代,重在应用、在落地,而这需要AIPC、AI手机等作为入口,当然也离不开AI打印机等更多智能终端的助力。

付强告诉在前线,“每一个创新,都不是平白无故出现的,都是为了解决用户痛点而生。AI 打印机,扩展了人们对于打印以及打印体验的认知,为我们在工作和生活中的创意、体验提供了更多可能。”

AI的发展,是一个众人拾柴火焰高的过程。

图为联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东

联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东指出,2017年,联想前瞻地预判到智能化趋势,领先业界开始了智能化战略布局。联想通过“以客户为中心转型”和“3S转型”两大转型,如今形成的联想全栈AI战略,已经成为引领智能化转型的重要力量,帮助诸多行业、企业实现智能化变革。

王传东接着说,“全栈AI涵盖数据、算力和算法三大要素,联想在这三大方面有完善布局,AIPC、AI手机等都是其中端侧‘一体多端’的重要布局,也就是围绕联想天禧智能体系统,构建互动生态。如今的AI打印机,属于一体多端的重要延申,将助力AI的‘所想即所得,所得即所见’,所见的一方面就是靠AI打印。”

此次活动上,腾讯云、智谱等生态伙伴代表纷纷登台讲述了与至像科技的跨界合作。

图为腾讯云家电行业总经理范莹

腾讯云家电行业总经理范莹女士指出,腾讯云提供语音识别与TTS(Text to Speech,文语转换)合成技术,助力至像科技发布新一代智能打印机,实现语音操控,提升用户体验。未来,双方将继续深化AI合作,推动联想智能打印机战略,新一代AI打印机将广泛应用于学习生活场景,提升效率。

图为智谱AI企业商业技术中心总经理柴思远

智谱AI企业商业技术中心总经理柴思远指出,智谱AI与至像科技合作推动打印机从依赖设备操作向自然语言指令驱动转变,提升用户体验。期待未来更多AI赋能的智能打印机产品,助力学习与工作效率提升。

图为至像科技AI打印生态启动仪式

在前线了解到,至像科技与生态伙伴可谓是强强联手,共同打造AI打印新体验:至像科技负责感知用户需求、协调整合资源,设计优秀的智能打印产品;腾讯智能云则提供先进AI智能基础能力,算法算力,安全存储,快速敏捷部署;而智谱AI则提供优秀的大语言模型能力,准确理解用户意图,助力打印机智能化。

AI 打印生态的出现,为打印产业带来了新的活力和机遇。AI打印机,打破了传统打印的局限,也将重塑打印产业的新格局。相信在未来,随着技术的不断进步和生态的不断完善,AI 打印将在我们的生活和工作中发挥更加重要的作用。

至像引领打印机产业新潮流

在科技飞速发展的当下,至像科技发布的 AI 打印机成为了打印机产业的一次重大转折与升级。作为联想集团出海的蓝军,至像科技有着深厚的底蕴。其起源于联想打印,而联想打印在过去 30 多年的发展历程中,作为中国打印机品牌,在打印市场中一直扮演着重要角色。

在今年上半年上海召开的联想TechWorld大会上,联想发布一体多端战略,以小天智能体为核心,推出了 AI PC、AI手机等产品。

此次至像AI 打印机的发布,进一步完善了联想全栈 AI中“AI内嵌的智能终端”的组合,让全栈AI多了一个抓手。而借助全栈AI的影响力和生态力,至像AI打印机也将在这个体系中发挥更大的能量。

多年以来,中国品牌在PC、手机、新能源汽车等诸多领域快速崛起,成为全球市场的领导者。如今有了AI的加持,诸多中国品牌迎来更广阔的发展空间。至像AI打印机的推出,也将加速夯实中国品牌的市场地位。

从产业纵深的角度来看,中国是全球第二大打印机市场,但是打印机的渗透率还相对靠后,这对中国打印机市场和中国打印机而言,都意味着巨大商机。如今,随着智能化转型的全面深入,企业和个人用户都对智能化设备的消费热潮全面兴起。

在这种背景下,至像AI 打印机的出现,不但将引爆打印机市场的需求,也将智能化转型推进到新的高度。作为国产品牌的领导者,至像科技打造的AI打印生态,完全基于用户的需求和利益,进一步引领产业发展趋势。

在前线认为,长期以来,打印机在数字化环境中的地位并不高,价值一直被低估。而AI 打印机的出现,打破了打印机“外设”的旧名号,让打印机成为智能生态的主角之一,这也点燃了打印机生态和打印机产业的新价值、新商机。

至像科技此次发布 AI 打印机,可以说是其多年来深耕打印机市场的厚积薄发,再一次引领打印机产业潮流是实至名归,更是联想全栈AI战略持续发力的重要信号。相信未来,至像科技与联想、腾讯云、智谱AI、京东、用户等多方一起,持续不断推动中国打印机产业的技术创新、应用创新和服务创新。

AI,被看作是数字时代的“文艺复兴”。AI打印机,作为AI落地应用的先锋,将全面激发了人们的创作、创意热情。我们有理由期待,AI打印机将在更多领域发挥重要作用,为人们的生活和工作带来更多便利与创新。

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