为什么中国的实体店不能日本一样干掉电商?
这个问题其实挺简单,而且不止在日本,在其他很多发达国家,电商也是很难对实体店构成根本威胁的。
因为在实体经济中,一件商品的价格,其实除了商品本来的价值、税、运输费、房租等这些固定成本之外,还有一部分附加价值,比如服务。在国外尤其是日本,在实体店内购物,除了能买到优质称心的产品之外,高质量的服务也会带给客人一种心灵上的享受,而服务这种附加价值,是线上电商提供不了的,也远不是客服喊几句“亲”就能解决的。但是在国内,你想想看,服务员们摆着臭脸,聊着闲天儿,对客人爱答不理。部分更低档次的实体场所内有时你还得闻着服务员午餐的菜味选购商品,在你进店消费的时候,是否曾有服务可言。那么在中国这个社会,当大部分人都习惯了低质量的服务或者没服务的时候,在从未体会到服务所带来的附加值的时候,人们当然会选择更实惠便宜的电商。网友:说了一堆没用的,核心答案就是一个,电商打着挤掉中间商赚差价的幌子,自己当中间商赚差价,利用国家政策和自身的优势大打价格战。网友:每个国家的国情不一样。主要还是民不富,老百姓喜欢买便宜的,质量差不多就行了。发达国家一件产品能用几十年,他们看重是质量。