不知道大家有没有发现,“ 爱优腾 ” ,这经典组合里的其中一家,要是有什么事上热搜,那其他家多少就都得跟着挨骂。
这是为啥呢?
一句话点破其中的逻辑,“ 都被网友吐槽吃相难看 ”~
今儿个,又一次!是的,又上热搜了,狐妹都数不清这是今天的第几次了。这次是 “ 爱奇艺被判补偿 41 天黄金 VIP 会员 ” ,单个社交媒体平台就有近 2 亿的阅读量,霸榜热搜 8 小时......
可见又有多少网友有话想说。
简单概括下这次是因为个啥事儿吧:一个网友,从 2017 年开始,连续 5 年在爱奇艺平台充黄金 VIP 会员,期间他可以享受平台对其开放的无限制投屏服务。
结果第 6 年里,平台将这个投屏服务限制在了 480P ,想看更高清的投屏视频,诶,你还得再充一个 “ VIP 中 P ” ......
这套路很熟悉了对吧,讲出来狐妹还是很难不笑。以前看视频要会员,现在要会员的会员。
其实咱这些年啥没经历过啊?随便举几个例子,都是近些年这些视频平台想出来的招:
手机开会员用不了电视,电视上用会员得单独开,狐妹家电视就过年的时候开;
还有,就算你开了各种会员,又能怎么样呢,广告还是一样的看;
各种 VIP 、SVIP 、超级会员;黄钻、豪华黄钻;普通会员、黄金会员、钻石会员,外加限制播放......这套路多的,跟 QQ 等级、游戏段位似的,你就开吧,一咬牙开一个,恶心一整年。抱歉,狐妹没忍住,一下讲多了。咱回到网友这事儿的后续上!
这网友遇到这种 “ 基操 ” ,没跟狐妹一样选择忍下来并觉得自己涨涨记性就行了,而是直接把爱奇艺告了。
好嘛,这一告,告了一年(案审理了一年多)。终于,最近有结果了。
结果就是,爱奇艺平台给这网友补偿 41 天的黄金 VIP 会员时长。
你细品,这是被判爱奇艺赔偿......那这种套娃式收费的无底洞,真的合规吗?还是说,要想让视频平台有所收敛,咱用户都要像这位网友一样,耗费大量时间去维权,到头来一句补偿你多少天的会员了事?
这事儿真的挺戏剧性的。先瞅瞅网友们咋说:
“ 一年多的时间精力,换来延期 41 天,大多数人不计较被割韭菜,这惩罚是不是太轻了些? ”
“ 感谢这位老粉的维权,推动了更大范围的执法到位,让每个被侵害利益的人有了更多借鉴。 ”
“ 处罚过轻,不是单一受害者,而是整个网络视频群体,感受到了不同角色发声的力量。”
看过网友们的评论,基本上都是吐槽平台的。再就是,觉得这判罚力度轻了。
但不管怎么说,能明确的是,网友对视频平台 “ 套娃式收费 ” 的操作,忍耐快逼近极限了。
这种上告的个案,让网友们意识到,维权之路,还是可行的。但是,这判定结果,也是信号。
你说这 41 天的黄金 VIP 会员时长算什么呢?
有不少网友说,算 “ 不蒸馒头争口气 ” ,重点为了是治治平台,为了公平公义。
可狐妹怎么看这个结果,都觉得讽刺。
说句不好听的,这不是变相鼓励平台继续各种恶意收费吗?
如果这样的判定结果,适用于其他用户,那狐妹也不说了。
就像前段时间那个 “胖东来为买擀面皮顾客补偿共 883.3 万元 ” 。人家用户发现店里擀面皮卫生问题,不仅给发现的人奖励 10 万元;
还给期间买擀面皮的所有顾客共 8833 份,每人补偿 1000 ......
这么一对比,傻子都清楚,什么是诚意好吧。41 天会员的赔偿,怎么看都觉得扎眼。
这让我立马想到前段时间遇到的事儿:狐妹点外卖,店家送错了,不给补送、不给退钱,只说 “ 您看我这边给你一张 3 元的优惠券可以吗,你下次买可以用 ” ?
你们细品,真是一样的逻辑:你用户遇到的事情并不直接解决,事发后人家只给补偿,补偿的方案还是变相 “ 引导 ” 你继续当他家的 “ 冤大头 ” ,鼓励你再次消费?真的,这种诚意,给我感觉,跟吃了苍蝇一样好吧。
表面上 “ 抱歉抱歉,我们补偿你”,实际上 “ 我们只能这样了,你不忍也得忍 ” ......
那咱摸着良心说,爱奇艺这事儿过后,给普罗大众的用户有多大的积极影响吗?
也算有吧,看清楚了一些事情的真相。
很明显,人家就是要各种赚钱的,你要用就用,不用拉倒,就看哪天大家都清醒得绷不住了,或者新的视频平台模式出来,威胁到这些大平台的利益了,才会向用户投诚让步。
反正至少现在,不管怎么样,最终还是要用户来兜底......
参考资料:新浪微博等其他网络截图
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