权威数据显示,2023年中国60岁及以上人口29697万人,占全国人口的21.1%。老龄化、少子化等现状,给我国的乐龄养老带来了不小的压力。
中国老龄化浪潮的加速,对医疗保健、养老服务、社会保障系统等,带来了不同程度的挑战。面对庞大的需求,当前的康养服务供应,无论从服务数量、服务类型、服务深度、服务人员,还是服务专业度等方面,力量并不宽裕。如何帮助老人在家门口获得及时、专业、贴心、满意的康养服务?
做精6助19项服务,让一站式康养真正提升老人生活质量
乾翔的康养服务,从老年群体生活和健康实际问题和需求出发,致力为3亿乐龄人群谋幸福。
位于浙江温州的乾翔社区智慧康养中心。辐射周围600米,多达8个小区,门店一年有500多位长辈。在他们身上,没有常见的老年人的身上的暮气,取而代之的是充满活力和欢笑的生活场景。
早上不到8点,周围小区的老人们就来到了康养中心,在工作人员的带领下,锻炼感恩五心操,开始半个小时的晨练。晨练结束后,许多老人会在康养中心餐厅就餐。餐厅提供丰盛的符合老人康养需求和习惯的早餐食品。
健康助餐,是深受老人欢迎的服务之一。这些早餐区别于市场中大多数餐厅的制作标准,真正做到了照顾老人对食物柔软、温热、口感、味道、糖分、营养等综合方面的需求。这正是乾翔旗下许多门店的康养服务基础项之一。
71岁的独居老人余大爷一日三餐都是在康养中心解决的:“每天换着花样吃,又新鲜又可口,不用我做,也不用我洗碗,一年多了,我胖了十多斤!”
在这个占地1000多平方米的康养中心,不仅设置了助购便民服务餐厅、休闲娱乐活动室,还设置了免费的公益大讲堂、健康管理室、心理慰藉室、智慧养老服务区、旅居康养服务区等多个区域。在这里老年人除了可以享受到喜闻乐见的棋牌娱乐,还有书法、绘画、音乐、舞蹈和手工制作等活动,帮助老人享有良好的精神生活。
乾翔的社区智慧康养中心把“6助19项”一站式康养服务,都装在这个温馨的老年大家园里,构建起了他们一站式康养家园。
小店面,大家园,专业康养托起老年人的幸福生活
产品和服务,是乾翔康养发展的基础。严格且富有人情味的服务流程,从细节上体现了对老人的关注和尊重。从接待、咨询到服务执行,每一个环节都力求完美,确保老人的满意度。
值得一提的是,与专业的护理人员对比,乾翔社区康养中心的工作人员更像是邻家晚辈,但 “邻家”并不意味着“不专业”,恰恰相反,他们用亲切感代替了冷冰冰的“专业感”,为老人带去了温暖和服务。
除了专业亲切的管家服务康养外,乾翔康养的5大体系还包括“心理康养、仪器康养、食品康养、感恩五心操康养”。
乾翔联合多个研发团队,自主开发孝母堂®软骨肽全骨营养粉、孝母堂®高硒玉米胚芽粉、乾翔绿健®鹿心木耳粉固体饮料、乾翔绿健®黄精牡蛎肽压片糖果等营养食品。乾翔还联合生产各类辅助健康管理的器械产品,如空气负氧离子发生仪、富氢水机等等。帮助老年人迈向科学的康养生活。多年来,乾翔产品荣获7项专利发明证书,不断见证产品的丰富和完善。
乾翔完整的康养体系和产品,真正从老人生活需求出发。不仅关照物质生活,更是他们精神生活的港湾。在这里,老人既可以做好自己的健康管理,也可以找到精神归属感,享受社交和生活的乐趣。
作为乾翔康养体系的最小单位,乾翔社区康养中心的小店面,承载着老年人最朴素的生活愿望,而乾翔专业与温情完美结合的康养服务,让乾翔康养成为家门口最值得信赖的老年快乐康养大家园。我们相信,在中国老龄化发展过程中,一定会有越来越多的乾翔康养大家园走进千家万户,帮助老人享受幸福晚年生活。