近日，一则《投诉胖东来售卖隔夜三文鱼刺身顾客被奖10万元》的新闻悄然登上热搜，事件起因是2024年8月19日，新乡胖东来超市生活广场接到顾客反馈，称超市门店寿司柜台售卖的日清盒装进口三文鱼刺身存在隔夜返包销售现象；24日发布退赔公告：给予该顾客10万元现金奖励，其他74盒全部办理退款，并给予1000元赔偿，相关责任人不同程度降职处理。

因一则公告就上热搜的超市，就只有胖东来了，良好的声誉本来就依赖于对规章制度的百分百执行，河南人民真幸福，有家认真负责的胖东来。

此前6月份的擀面皮事件，胖东来对反映擀面皮加工场所卫生环境问题的顾客给予10万元现金奖励；对所有于6月9日至19日期间在新乡胖东来购买相关食品的顾客给予每份1000元的补偿（共计8833份）；对胖东来相关工作人员给予辞退、免职、取消年终福利等处罚；责令涉事商户即日起停止营业，限期撤柜。

两个月不到，从胖东来的公开信息里，就因顾客反馈并查实的现金奖励赔偿将近900万元，胖东来再次展现了其对消费者负责的态度。

在电商购物、网上超市等平台非常便利的今天，一家超市能做到如此的高口碑，大流量，营收和利润猛涨，胖东来就是一股新商业的清流。总部位于河南省许昌市的胖东来商贸集团，在董事长于东来的带领下，将超市打造成了一个独特的购物体验中心。其独特的装修风格和优质的服务态度，使得每位顾客在购物的同时，也能享受到一种独特的消费体验。

笔者翻看了胖东来的相关微博，多达近千条的评论里，全国网友都纷纷请求，快来我这里开一间，我天天去胖东来。官方统一回复均是，您的心声我们已经听到，很抱歉我们还年轻，做的不够好，暂时还不能满足您的要求。由于可见，河南以外的全国人民，都想感受和体验胖东来的极致服务。

胖东来是良心企业毋庸置疑！在这方面真的算是行业天花板了。

但是“人怕出名猪怕壮”，希望胖东来的良心之举，不要被有心之人利用了。