小张坐在办公室的沙发上，看着窗外熙熙攘攘的人群，心中充满了困惑。自从被提拔为办公室主任后，他一直在努力适应新的角色，但有一件事情始终让他头疼不已——那就是如何区分来访者的重要程度。他知道，这关系到接待规格的确定，稍有不慎就可能给公司带来不必要的麻烦。

然而，小张是个聪明人，他并没有因此而气馁。他细心观察，努力从各种细节中寻找答案。很快，他就从老总与人握手的方式中发现了名堂。每当重要人物来访时，老总总是满脸堆笑地迎上去，双手紧紧握住对方的手，仿佛有千言万语要说。而对于一些比较重要的客户，老总会在握手时拍拍对方的肩膀，表示出一种亲近和尊重。至于那些普通客户，老总只是礼节性地握握手，时间不会超过三秒钟。小张看在眼里，记在心里。他按照这个标准，把接待规格分成了三档，一档是规格最高的。在实际操作中，他按照这个原则来判断来访者的重要程度，竟然从未失误过。这让他在心中暗自得意，觉得自己已经掌握了这门艺术的精髓。然而，就在这一天，一位中年人的到来打破了小张的自信。这位中年人走进公司大门时，老总立刻迎了上去，热情地拥抱了他。小张见状，心中一紧，赶紧告诉秘书按照一档标准安排接待。中午用餐时，小张按照一档标准将客人请到了宜兴轩。然而，他注意到老总的脸色似乎有些不对。虽然老总在饭桌上谈笑风生，但小张能感觉到他的情绪有些低落。这让他心里七上八下，不知道哪里出了问题。下午一上班，小张就被叫进了老总办公室。老总的脸色严肃，让他心里一紧。老总批评他在安排接待时过于草率，没有准确判断来访者的重要程度。小张支支吾吾地解释了自己的判断标准，但老总却一拍桌子，骂他太笨。

原来，这位中年人是老总的老同学，刚调到报社当记者。老总担心他是来公司暗访的，担心他身上带了微型录音机等设备，所以才扑上去查看。小张这才恍然大悟，原来自己的判断标准并不完全准确。他深感懊悔，同时也庆幸自己今天终于学到了一个新的经验。从那天起，小张更加用心地观察和学习。他明白了一个道理：在接待工作中，除了观察细节外，还需要了解来访者的背景和意图。只有这样，才能做出准确的判断，为公司提供合适的接待规格。同时，他也深刻地意识到，自己的成长之路还很长，需要不断地学习和进步。

在经历了那次尴尬的接待之后，小张开始明白，单纯依靠表面的细节去判断来访者的重要程度是远远不够的。他开始主动去了解每一个来访者的背景信息，包括他们的职务、与公司的关系以及来访的目的等。他深知，这不仅是对自己工作负责，更是对公司形象的维护。为了更好地了解来访者，小张开始主动与公司的各个部门进行沟通，了解他们与各类客户的合作情况。同时，他也利用业余时间阅读各种行业资讯，以提升自己的行业敏感度。通过这些努力，他逐渐积累了一套丰富的客户信息库，为他的接待工作提供了有力的支持。在接待过程中，小张更加注重与来访者的沟通。他不再仅仅停留在表面的礼貌问候，而是试图通过深入的交流去了解他们的真实需求和意图。这种转变让他的接待工作变得更加得心应手，也赢得了来访者的一致好评。当然，小张并没有因此而满足。他深知，作为一名优秀的办公室主任，他需要不断学习和进步。于是，他利用业余时间参加各种培训课程，提升自己的专业技能和管理能力。同时，他也积极向公司的其他优秀同事请教，借鉴他们的经验和方法。随着时间的推移，小张逐渐成为了公司里的一位得力干将。他的接待工作不仅得到了老总的认可，也赢得了同事们的尊重和信任。而这一切的背后，都是他不懈努力和持续学习的结果。