我是一名领克03车主 在车辆使用中,我遇到一些用车问题、领克道路救援服务让我印象深刻 ,我的车辆在使用过程中轮胎突然没有气了 ,这让我非常的困扰,于是拨打了领克的道路救援电话 ,我体验到了一次高效、专业且免费的救援服务,让我深刻感受到了领克汽车对车主的关怀
自己无法排除困难解决车辆问题的时候,请立即拨打求援电话进行询问求救。在领克中心接到领克车主的求援信息以后,大致判断出车辆故障原因,便立刻派出领克道路救援的工作人员,携带专业救援工具前往车主停车位置。
在到达现场以后,对领克车主进行安抚并立刻对车辆进行检查,快速判断车辆问题为车辆电瓶亏电导致车辆无法启动,便立即拿出专业救援工作对领克车主的爱车进行搭电救援,在充电几分钟后领克车主的爱车成功点火启动。
随后领克道路救援的工作人员对领克女车主进行了解释,并考虑女士对车辆机械的陌生,告知车主长时间未用车的情况下,可以间隔一段时间在手机领克APP上远程启动车辆为电瓶充电,就可以有效避免电池亏电问题。
领克道路救援的工作人员在确认领克车主没有其他问题后,才收拾救援装备驾车返回领克中心。这次救援体验让我对领克汽车的售后服务充满了信心。