近年来，江苏省邳州市交通运输局认真落实平安志愿者协会分会职责，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，立足社会、服务岗位，进一步健全平安志愿者队伍，大力开展各项志愿活动，在扶贫帮困、抗击疫情中提供了热情的志愿服务，受到了群众的一致好评，平安志愿工作迈上了新台阶。

一、建立健全队伍，完善各项机制

挂牌成立了平安志愿者协会交通运输局分会，在全系统组建局机关青年志愿者先锋队、宏通客运站青年志愿者服务队、新城客运站“心志愿”服务队、客管处“爱心车队”、腾达汽修“爱心”帮扶队、交运公司“蓓蕾”爱心车队等6个平安志愿者服务站，初步形成了较规范的“协会-服务站”梯级服务网络。同时，严格按照政治可靠、遵纪守法、身体健康、热心社会公益事业的标准，积极吸纳系统内志愿服务者，动员广大干部职工积极投身平安志愿者服务队伍。目前在册登记平安志愿者300余人，人均服务时长每年约550小时。此外，完善各项管理机制，健全平安志愿者服务工作职责、工作纪律等各项管理制度，做到有章可循、有规可依。

二、开展志愿活动，共建和谐交通

交通系统的志愿者们纷纷化身为法制宣传员、平安交通引导员、公交站台安全员、站场安全巡逻员，将平安交通引入校门、将平安出行传给每位旅客，涌现出一批批优秀的志愿者，其中宏通客运站青年志愿者服务队先后被评为江苏省“青年文明号”、徐州市平安志愿工作先进集体、徐州市“五四红旗团支部”，邳州市“十佳青年志愿者服务队”等荣誉，近20余人次先后被各级表彰为优秀志愿者。

他们以各服务站为平台，广泛开展志愿服务，先后开展爱心捐赠活动、敬老活动、平安交通宣传、“暖冬行动”“青春志愿行、温暖回家路”“真情送温暖、牵手迎新春”“夏日送清凉”“重阳节慰问老人”等志愿活动300余次，共向社会捐赠衣物5.2万件，棉被1000床，蚊帐300顶，文具近万件，印发反诈宣传单5万余张，宣传册6000余本，深入学校、社区、公交站台、客运站场、广场等宣传平安交通80余次。比如，宏通客运站平安志愿者服务队每年春节都开展“真情送温暖、牵手迎新春”活动，为来往旅客送上春联、水饺等，让他们感受到春节的温暖。结合全国文明城市创建工作，各平安志愿者主动参与到文明劝导、环境保洁、文明巡查、维护秩序等创文工作中，累计共组织开展各类志愿服务活动50多场次，参加服务的志愿者1000余人次。特别是2021年7月南京禄口机场部分人员核酸检测出现阳性后，交通系统的平安志愿者们深入一线开展志愿活动，24小时值班发布疫情防控相关消息、报送每日检查数据，深入交通系统各小区，3家汽车站、高铁站、火车站以及11个国省干线及高速公路查验点，开展一线场所执勤等服务，将志愿服务开展在抗疫一线。

三、加强组织宣传，营造浓厚氛围

今年以来，结合“学雷锋纪念日”“世界环境日”“全民国家安全教育日”“全国科普日”以及反电信诈骗等重要时间节点或活动，志愿者们深入城区多个交通路口、汽车站、火车站、公交站台、公园广场和校园等人流集中区域，开展了相关知识宣传活动及“水上交通安全知识进校园”宣教活动，为全民出行安全拧紧“安全阀”。同时，借助公交站台、公交车、出租车LED屏以及“邳州行”微信公众号，大力宣传志愿服务，使大家认识到志愿服务的重要性，让更多地人加入到平安志愿服务中，积极参加到平安志愿者队伍中来，为维护一方平安贡献自己的一份力量。

四、下一步工作打算

一是进一步健全志愿队伍和职责，完善志愿者队伍章程、活动细则等相关规章制度，明确志愿者队伍内部各单位的职责，形成一个完整、严密的相互联系、相互协调的管理系统。同时，加强学习，促进志愿者学以致用，提升实践能力。

二是进一步扩大服务范围，建议交控公司也成立相应组织，在公交公司成立平安志愿者服务站，同时加强与其他志愿者队伍之间的联系，积极参与其他部门组织的相关活动，扩大志愿者队伍在社会上的影响力。

三是改组分会领导机构，进一步健全领导和服务职能。按照统一要求，对平安志愿者交通分会领导机构进行改组，加强对志愿者队伍的规范指导，进一步拓展志愿服务领域，增强现有团队的自我管理能力。

近年来，邳州市交通局对平安志愿工作非常重视，局长林春龙经常听取平安志愿工作汇报，为交通局分会解决办公用房、活动经费等，分会组织机构健全，分管政工副局长杨洪永任会长，有固定队伍、有工作制度，志愿服务常态化。在全体交通平安志愿者的共同努力下，邳州市交通局平安志愿者分会在平安志愿服务上迈出了成功的一步，进入了平安志愿工作的第一方队，他们以实际行动书写新时代的雷锋故事，推动志愿服务事业持续健康发展。