马未都:香港宁愿要20万的菲佣,也不接受内地保姆,原因很简单

锵锵文史局 2023-10-30 14:43:20
前言

在香港,有一种职业叫做菲佣,她们是来自菲律宾的女性,专门从事家政服务,为香港人打理家务、照顾孩子和老人。

据统计,香港共有约20万名菲佣,占外籍家庭服务工的95%。而内地保姆,在香港却是少之又少,甚至被视为不受欢迎的存在。

为什么香港人宁愿花高价雇佣菲佣,也不愿意接受内地保姆呢?原因其实很简单,就是文化差异和服务质量的差距。

马未都是一位知名的收藏家、鉴赏家和作家,他曾说过,香港宁愿要20万菲佣,也不接受内地保姆。为什么马未都说出来这句话,是因为他对保姆的歧视吗?其实不然。

他的观点引发了网友的热议和争论,有人赞同他的观点,有人反对他的偏见。

马未都的亲身经历

马未都是一个喜欢收藏古董和艺术品的人,他经常需要到国外去寻找珍贵的文物,所以他需要有一个可靠的管家来帮他打理博物馆和家里的事务。

他曾经雇佣过一个叫阿黄的保姆,刚开始阿黄干活麻利,让马未都十分满意,但时间久了,马未都发现了一系列问题。

先是家里的食材莫名其妙地消失,后来阿黄直接当面将马未都想要小酌一杯用来配酒的花生都给吃了,他意识到了事情的严重性,便决定找阿黄谈一谈。

没想到阿黄不仅没有悔意,反而趁此向马未都提出加工资,理由是自己的生活日益艰难。马未都当然没有惯她,便立即将她辞退了。

与马未都相似的事情还很多,在此不一一举例。但绝不是对内地保姆的歧视,毕竟这种事儿哪个地方的都有,最重要的是人的参差。

后来马未都雇佣了一个菲佣,那么菲佣真的比国内的好多了吗?

菲律宾女佣

菲佣是一种特殊的职业群体,在香港有着广泛的市场需求和社会影响。菲佣是指来自菲律宾的女性家庭服务工,主要从事家政服务,为主人家打理家务、照顾孩子和老人。菲佣有着以下的特点和优势:

第一,菲佣有着较高的学历和语言能力。菲律宾是一个英语教育国家,大多数菲佣都有高中甚至大专的学历,会说流利的英语。

这使得她们可以与有需求的人家沟通无障碍,也可以帮助他们的孩子学习英语。此外,很多菲佣还会说普通话或者粤语,可以适应不同的语言环境。

第二,菲佣有着专业的家政培训和经验。菲律宾政府和社会组织为菲佣提供了专业的家政培训,包括清洁、烹饪、洗衣、保健、护理等方面。

这使得她们可以胜任各种家务活,并且有一定的卫生和安全意识。此外,很多菲佣在香港工作了多年,积累了丰富的经验和技巧,可以适应不同的家庭需求。

第三,菲佣有着良好的服务态度和工作习惯。菲佣通常都是虔诚的基督徒,她们有着敬业、诚信、忠诚、感恩的品德。

她们对雇主尊重、服从、感激,对工作认真、负责、勤劳。她们只会专心做好自己的工作,并且保持一定的距离和界限。

综上所述,菲佣是一种优秀的家政服务工,她们有着较高的学历和语言能力,有着专业的家政培训和经验,有着良好的服务态度和工作习惯。这使得她们在香港受到了广泛的欢迎和认可。

中国保姆需要改变

那么内地保姆存在哪些劣势呢?

第一,中国保姆缺乏专业培训和经验。中国内地没有像菲律宾那样为保姆提供专业的家政培训,很多保姆都是农村来的,学历低,素质差。

她们不懂得如何收拾古董和艺术品,经常弄坏或者弄脏。她们也不懂得如何照顾孩子和老人,经常忽视或者伤害。她们也不懂得如何适应香港的生活方式和文化习惯,经常出错或者冲突。

第二,中国保姆缺乏语言能力和沟通技巧。中国内地没有像菲律宾那样是一个英语教育国家,很多保姆都不会说英语,只会说普通话或者方言。

这使得她们与香港人沟通有障碍,也无法帮助香港人的孩子学习英语。此外,很多保姆也不会说粤语,无法适应香港的主流语言环境。更重要的是,很多保姆也不懂得如何与雇主和家庭成员沟通和相处,经常说错话、做错事、惹麻烦。

第三,中国保姆缺乏服务意识和工作纪律。中国内地没有像菲律宾那样有着敬业、诚信、忠诚、感恩的品德。

另外,一些保姆的所作所为降低了内地保姆行业的口碑,例如“中国恶魔保姆”何天带,在半年时间里毒杀了9名老人,“杭州保姆纵火案”的保姆莫焕晶,不仅偷走雇主财物,还纵火烧死了雇主全家。

综上所述,中国保姆是一种有待提高的家政服务工,她们缺乏专业培训和经验,缺乏语言能力和沟通技巧,缺乏服务意识和工作纪律。这使得她们遭到了排斥和抵制。

因此,提高我国保姆行业的整体素质是一个重要而紧迫的问题,关系到家政服务的质量和安全,以及消费者的满意度和信任度。

首先,加强家政服务人员的专业化培训和考核。家政服务人员应该具备一定的学历、语言、技能、礼仪等方面的基本素质,能够适应不同的家庭需求和文化环境。

家政服务人员应该接受系统的岗前培训和定期的再培训,掌握相关的知识和技能,提高服务水平和效率。家政服务人员应该通过国家或行业认可的职业资格认证,获得相应的证书和证明,增加自身的竞争力和信誉。

其次,建立家政服务行业的规范化管理和监督机制。家政服务行业应该制定统一的服务标准、规范和流程,规范家政服务人员和企业的行为和责任,保障消费者的合法权益。

家政服务行业应该建立有效的监督和评价体系,对家政服务人员和企业进行定期的检查和考核,及时发现和纠正问题,处理投诉和纠纷。

家政服务行业应该建立完善的信用体系,记录家政服务人员和企业的信用信息,设立黑名单制度,惩戒不良行为。

再次,提升家政服务行业的数字化水平和创新能力。家政服务行业应该利用互联网、大数据、人工智能等现代信息技术,提高家政服务的便捷性、智能性、个性化。

家政服务行业应该建设线上线下相结合的平台,实现供需信息的快速匹配,提供多样化、定制化、全方位的服务。家政服务行业应该鼓励创新创业,培育优质品牌,打造特色产品,提升市场竞争力。

5 阅读:4334
评论列表
  • 2023-11-29 13:33

    原来看重菲佣会讲英语,瞬间高大上起来不愧是世界通用语言,现在内地小孩家长不惜花重金上外语辅导课!

    用户16xxx82 回复:
    请内地保姆可以教小孩写简体字说普通话[得瑟]
  • 2023-12-30 13:25

    如果放开,对中国保姆行业冲击很多。我是普通人,我想放开,一个月五六千请个保姆已经算很便宜了

  • 2024-01-02 16:43

    说实话人家菲佣是职业形成和进化了一百多年了才有这种整体服务品质,我们大陆这边真的比不了。

  • 2023-12-15 01:29

    你們到底知不知道菲佣一个月只要五千多嗎??国内上万的都不会英语,人家又便宜,學歴也高,你能爭嗎?

    首席村妇 回复:
    那些人只为钢而钢,都是些敏感鬼
  • 2024-01-03 00:22

    内地的阿姨钟点工之类的,素质真的很低,之前我们请过专门做午饭的阿姨,第一个阿姨就是各种偷菜钱,我一直是睁一只眼闭一只眼,我觉得只要不离谱我也就不计较,结果就越来越过分,甚至有一天我有事回了娘家,阿姨给我老公和他一个朋友做饭,给我报了一百多买菜钱,刚开始我以为是几天的菜钱,也没多说什么,结果第二天又找我报菜钱,我说昨天不是才买了很多菜吗?她说没有很多啊,都吃完了,3个人一百多的菜,一顿就吃完了,我问我老公他们都吃了什么,我老公说很普通的,白菜豆腐汤,炒了两个肉菜,我妈在旁边听到了就说我不会买菜做饭被人当了冤大头,让阿姨把头天一百多的菜钱买了哪些菜报出来,她报了一点,实在是对不上,她就说她也记不住了,说她去的那家店生意好都排队,没有小票,后来我把她开了。中间遇到一个阿姨不错,可惜好的阿姨有人抢,被她前雇主又抢走了,中介又给我介绍了一个,开始说好了吃饭的人数,后来多了两个人吃饭,我说吃饭的人比预计的多主动给她加工资,那两个人走了以后我就按照原先说好的给她发工资,她就不同意了,其实我一直很容忍她,懵菜钱不说,冰箱里一包车厘子全都给我拿走了,老家寄的核桃等等也拿了我也没说她,这以后就再也没请阿姨

  • 2023-11-24 11:27

    难怪古玩的事搞不好[得瑟]

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