为等15个外国人致航班延误3个多小时后续:上航回应,网友不买账

小辉娱乐解说 2024-07-28 21:00:40

文|编辑:落花有意

近日,一起涉及上海航空的航班延误事件引发了广泛关注。

据报道,一架航班因等待15名外国乘客而延误了3个小时,导致机上141名乘客不得不长时间等待。

乘务长解释称,这是按照上级指示执行的。

但并未明确说明上级具体指的是哪个部门或机构。

这一事件引发了公众对于航空公司是否给予外国乘客特殊待遇的质疑。

一些人询问,如果是国内旅客遇到类似情况。

是否也会得到同样的待遇?

为什么必须等待这些外国乘客?

乘客们对等待的原因感到困惑,特别是当得知等待的目的是为了确保外国乘客能够登机时。

更是引起了广泛讨论。

这种做法是否意味着在航空公司眼中,外国乘客享有优先权?

上海航空航班延误争议

上海航空FM9256航班从海口飞往上海浦东的过程中发生了一起延误事件。

引发了乘客们的不满和争议。

据报道,7月26日,该航班原计划在14:00左右完成登机,但直到两个多小时后才开始滑行准备起飞。

在这期间,机上的乘客没有收到具体的延误通知。

直到15名外籍旅客最终登机后,飞机才得以起飞。

这一等待过程使得机上其他乘客不得不额外等待了大约三个小时。

许多乘客对于为什么要等待这些外籍旅客感到不解,他们认为作为消费者。

每个人都应该受到公平对待。

机组人员事后解释说,飞机确实已经晚点。

并非特意等待这些外籍旅客,只是在等待过程中顺便让他们登机。

不过,这种解释并没有完全消除乘客们的疑惑。

目前,上海航空公司已经明确表示,不会对该次延误事件进行赔偿。

上海航空航班延误:上航回应

这一事件在网上引起了热议,不少乘客对等待外籍球员表示不满。

认为所有乘客应当受到平等对待。

上海航空公司随后作出回应,表示此次延误并非专门等待外籍乘客所致。

而是由于台风天气造成的延误,并对此次航班延误、现场信息沟通不准确和旅客的不佳体验表示歉意。

网友质疑

起初,塔台告知乘客延误是由于天气原因,乘客们只得耐心等待。

然而,在等待了3个半小时之后,15名澳大利亚球员终于登机。

空乘人员给出的解释是,飞机在等待过程中顺便等了这些迟到的外籍球员。

对此,一些网友提出了自己的看法和疑问。

有人分析,如果这15名外籍乘客知道自己赶不上飞机。

通常会选择改签机票,既然他们没有改签但仍成功登机;

这可能意味着他们知道航班在等待他们。

还有网友提出,一些乘客表示,如果换作是15名中国乘客;

他们不相信航空公司会采取同样的等待措施。

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