顾客在超市中正常下电梯,只是碰了一下电梯就被索赔8300元,你敢相信?
这一幕就发生在郑州的某家超市。
郑州市民张先生到附近的一家超市购买物品,在下电梯的时候有一个右拐的动作,右腿就和电梯的扶手有一个接触,谁知这个电梯扶手的玻璃就出现了雪花裂纹。
这一幕也给张先生整不会了,他没想到自己只是轻轻碰了一下就被这部电梯给讹上了。
超市负责人随即过来,一通计算之后,向张先生索赔8300元,这一下张先生是彻底蒙圈了,难不成自己是武学奇才,天生神力?
还是超市的电梯本身就有质量安全隐患?
超市负责人向小丽表示自己超市的电梯有合格证,并且运营了6年都没有碎玻璃的现象,称如果张先生不人为损坏话玻璃是不会碎的。
并出具电梯的检修合格证,还有第三方的维修费用是8300元。
张先生并不认可这个结果。他认为超市电梯本身就有安全隐患,谁家的电梯是不能触碰的呢?并且自己并非人为损坏,并没有暴力击打损坏的现象,只是触碰一下,这是电梯年久有隐患,量变引起质变罢了!
而当地的市场管理局已经介入此事,声称正在调查当中。
这家超时的负责人以一己之力阻断了超市的财源。网友评论,这家超市的负责人肯定和老板有仇,超市内部的电梯触碰下就被索赔8300元,那么以后去这家超市需要注意点什么呢?
走路踩坏地板是不是也要索赔,走路灯泡坏了是不是也是顾客的原因。
众多网友纷纷表示以后不会去这家超市消费了,所以这家超市负责人看似是索赔到了8300元,实则可能会降低自己超市50%的营业额。
因为此事一经报道就会被更多人知道,现在媒体那么发达,网友针对类似事件又是一致的团结,这家超市的负责人真的是“捡了芝麻,丢了西瓜”,格局太小!
网友表示如果是一位老太太手扶电梯,结果扶手玻璃碎了然后摔倒了,那么这是谁的责任呢?肯定是超市赔钱的。
所以,其实超市最好的公关就是发布声明,称此事和张先生无关,是超市自己的问题,这样既避免了负面新闻,还能给自己超市做一波免费的广告。
我家店里门口自动门、钢化玻璃!十二年了!碎过俩块、都是在冬天、室内外温差大,就是毫无征兆的!一碰、就碎成渣那种!好险没伤到人!还让客人赔?不可能的!反而得关心客人有没有受伤才是关键
钢化玻璃本身就较小几率会崩碎的,哪怕是在没有外力作用的情况下也有可能。这里纯粹就是讹人
豆腐电梯
负责人对超市理念理解有误,已批评教育
看人下菜要赔偿。换成老人碰到后被吓到,超市老板估计得吓哆嗦
职业经理人就这样