在旺季期间,消费者的评价和反馈比平时更为关键。好的评价可以大大提升产品的转化率,而负面的评价则可能对销售造成严重打击。因此,你需要在旺季来临之前,确保你的产品质量过关,服务到位,减少负面评价的可能性。此外,及时跟进买家的反馈,处理好每一个差评,展示你的责任感和服务态度。你还可以通过测评为你的新产品撰写评论,提升产品的可信度
1. 避免频繁测评
在进行测评时,卖家需要特别注意不要过于频繁地请求客户进行评价。这主要是因为,如果产品在没有出单的情况下就频繁出现评价,很容易引起平台的注意,进而可能导致账号被封禁或其他不良后果。因此,卖家应该确保在产品有一定销量后,再进行测评活动。
2. 遵循真实的买家购物方式
在进行测评时,卖家需要确保测评过程符合真实的买家购物习惯。这包括使用真实的买家账号、搜索产品关键词、浏览产品详情页、比较不同产品等。通过这种方式,卖家可以确保测评结果的真实性和可信度,从而为消费者提供更准确的购物参考。
3. 注意关键词的选择
在测评过程中,关键词的选择也是非常重要的。卖家应该向服务商提供排名靠前的关键词或者广告关键词,以便让测评者能够更容易地找到并购买到产品。同时,卖家还需要注意避免使用过于敏感或违规的关键词,以免引发不必要的麻烦。
现在很多卖家都是自己做测评,放给服务商做都不是很靠谱。服务商送测不及时,账号质量不稳定,不知道买家账号一天下了多少单,账号质量你没办法把控。有的恶意退款或者黑卡下单,你很难把控,严重的话导致封店
建议还是自己精养一批账号,账号在自己手里比较安全可控,随时随地可以给自己送测,精准搜索关键词,货比三家下单,一个月补多少单自己管控,注册一个账号的成本几块钱就够了,有的几毛钱就可以了,且账号可以长期使用
一.避免买家账号资源的重复使用:使用国外买手或测评服务商时,买家账号可能会被多个卖家共享,导致下单产品质量参差不齐,难以保证产品的一致性和标签的清晰性。
二.缩短留Review时间周期:通过自行搭建账号进行测评,卖家可以更快地获得有效的评价,提高产品的权重和排名。
三.控制账号质量:自行搭建账号可以选择高质量的买家账号资源,避免脚本刷或无法上评价的问题,提高账号的可靠性和质量。
四.避免差评和退货风险:自行搭建账号可以避免由于使用不可靠的买家账号资源而产生差评和退货的风险。
五.提高测评的灵活性:卖家可以根据需要自由控制测评的时间和数量,随时进行测评来快速提高产品的权重。
六.控制测评成本:相对于找国外买手或测评服务商,自行搭建账号的投入成本较低,只需要一部手机和一台电脑即可,这对于小商家来说更具可行性