高水平人才的缺失,已经成为中小企业另一“卡脖子”难题,以致很多企业家朋友经常问我“洪老师,有没有xx方面的‘专家’,推荐一下”。
这个“专家”可能是技术方面的、可能是产品经理、品牌操盘手、大客户经理等,总之很多岗位的高水平人才,中小企业都是欠缺的。
2023年,一份机构调研数据显示,欠缺、能力一般/不足中高层经营管理者的企业高达85%。
背后的原因也不难探究,用一句话总结就是“孔雀东南飞”。
北上广深及东南沿海城市地理位置优越、交通便利,聚集了各种高新技术产业,经济发展水平显著高于全国其他区域。
对于人才来说,这些地方意味着广阔的就业机会、前沿的行业研究,以及便利的生活条件。
东莞产业地图,图源网络
相比之下,中小企业地理位置偏僻,与大企业实力差距较大。这些都让人才在进行职业选择时,倾向于“择东南/北上而栖”。
现实情况是这样,但问题总会有解决的办法。根据我的经验,可以从以下四个方面着手,希望能为你提供一些新的思路:
第一,树立良好的雇主品牌形象,要做就做品类冠军。德国西蒙教授曾提出“隐形冠军”的概念,指那些专注于某一细分领域并成为该领域专家的企业。
因为聚焦的领域狭窄且专业,所以他们有能力将业务拓展到全球市场。
他们通常不直接面向消费者,而是在B端市场中提供专业服务,因此被称为“隐形”,比如做烘焙原料的爱焙士和做狗绳的福莱希等。
左:爱焙士原料;右:福莱希狗绳
但是随着时代的发展,他们有的开始向C端市场转变,谷仓学员企业就有的隐形有的不隐形,因此此处统一称为品类冠军。
所以尽管是中小企业,但是品类冠军的细分龙头地位保证了它较“高大上”的雇主品牌形象,能够吸引一些高水平的人才加入。
并且在实际业务中,因为品类冠军低调质朴的风格,以及全球化的战略布局,能够让人才获得更加快速的晋升和独挡一面的发展机会,这对他们也有一定的吸引力。
机构调查显示,品类冠军的离职率仅有行业平均水平的1/3,家族几代人服务于一家企业是非常常见的现象。
对企业来说,较低的离职率有利于知识经验的传承,新人招募成本的降低,以及让培训和进修方面的投资物有所值。
总之,成为品类冠军,用细分行业龙头的雇主品牌形象,以及全球化职业发展的机遇来吸引人才加入,是一种高效的找到高水平人才的方式。
第二,如果暂时还没有成为品类冠军,那么要有成为品类冠军的梦想和一整套的计划,吸引人才的加入。
人才都会算经济账,大企业的高起点、高薪水和透明的晋升渠道,也让他们的职业天花板抬眼可见。
而中小企业还在成长阶段,这个时间加入,不仅意味着他们未来可能获得更大的财富回报,还可能带来职业上的飞升。
所以,你要有成为全球细分龙头的梦想,有清晰的、可落地的品类冠军发展规划,并且把它分享出来,这可能对人才有较大的吸引力。
第三,用方法、流程和工具,降低对人才层次的要求。德鲁克曾说过“组织的目的就是使平凡的人做出不平凡的事”,而方法、流程和工具的作用就是让普通人也能做较高难度的工作,并且还做得不错。
比如很多AI场景的应用,AI写代码、AI文稿撰写,AI会计等,一定程度上都是对人才的辅助和提升。
而在产品定义、精益管理等环节,我们更多可以吸收一些方法论、流程和工具,对关键工作的原则和标准心中有数,降低对高水平人才的依赖,这也是解决人才困境的一种方式。
第四,打造学习型组织,老板带头学。老板首先成为最大的“人才”,带头学习,但是我观察老板们学习有两个极端,一种是“过度”学习,每周都要求员工写读书笔记,每月都在上培训课等,还有一种就是“不学习”。
这两种方式都不对,成人学习符合“721理论”,即学习一项新知识/技能,7分靠实践,2分靠交流,1分靠书、培训等理论学习。
所以最核心的学习是在你日常的经营中和团队共同进步,辅以一些同行交流,再辅以一些看书等理论学习,要分清楚主次。
对企业来说,最好的学习方式是创新创业,用项目倒逼团队成长学习,用做爆品倒逼企业思维升级,谷仓新国货加速营就是主打“实践产品创新”的课程。
关于团队学习,有本叫《第五项修炼》的书推荐给大家,感兴趣的可以看一看。
解决中小企业的人才困境,我的总的一个态度是“种好梧桐树,自有凤凰来”,这个梧桐树就是品类冠军,这是中小企业最好的出路。成为品类冠军,不仅能引来“凤凰”,也在商业这片险林中站稳了脚跟。
谷仓为中小企业成为品类冠军保驾护航,首先我们把多年孵化、培训&投资爆品的方法进行了工具化、流程化,赋能给更多的中小企业。
其次,我们启动了“新国货100”工程,链接行业关键资源,帮助企业打造爆品,成为品类冠军。让企业不仅解决人才难题,更能获得经营的主动权。
最后我想说,将军起于行伍,帝王将相无种,唯有在残酷商战的洗礼下,队伍才能得以淬炼、升华。