小小莎网红这件事上，如果占队的话，我个人有点偏向中介。

这件事情站在链家角度来说，确实是吃了大亏，同时也体现了这个中介的话术不够专业。

但是换位思考，能买得起1600多万这个价位的房子，谁能想到会十万块的单呢？

我想拿外卖行业来比喻一下，说得可能也有些不对，但请多多包涵。

有人拿货比三家这个概念来为这个网红说话，可是偏偏又对标不准确。如果你把服务当商品，那是不是很合理？

大家都知道外卖这个行业，还有配送费这个东西有多复杂。假如你让一个快递小哥点了个同城帮送，人家东西给你带到了，事先谈好了费用，这时候你来了一句，费用太贵了，我找了个熟人，不然你再送回去，我让熟人自己去拿，你觉得这样合理吗？

其实用外卖这个行业来对标房源信息也不太准确，那问题在于哪里呢？

其实不外乎有以下几点原因：

1.事先谈好1个点的佣金，小小莎也同意了，然后去看房（注：服务在谈好佣金时已经展开），中介觉得能买得起1600万房子的人，怎么也不会赖掉这1个点得佣金吧？给予客户最大的信任，不仅是给客户的尊重，也能给客户带来舒心的服务，试问一下如果你一来就签合同说佣金的事，你心里会舒服不？

2.这个中介也不够专业，当然也可能想两边吃或者拿差价的嫌疑，如果在小小莎提出：我们的要求就是1500万可以很快确定时，中介应该尽快促成两方面谈，或者为客户谈到更低的价格。

如果中介直接说：房主给1620万的价格，但如果确定要的话，可能还可以再谈一下价格，有意向可以一起面谈。

但是中介前面的修饰术语真的用得太多，有时候很多人看到这些都会直接不想回了。

到了这个地步几乎是成就成不成就不成了，你直戳了当说房主出1620万就好了嘛，想要可以再谈，说太多反而让人觉得不靠谱。

3.最重要的一点，谈到1620万这个价格，显然已经接近小小莎的心理预期了，但是中介费那里她不平衡了，事先谈好的一个点觉得心疼了，想只给2-3万就行。

注意谈话内容：别人都是2-3万你收一个点我不想给，中介费低一点价格我们再去谈。（言外之意，你中介费不低，我就找别人谈了，反正已经到了最后阶段。）

这点就有些无耻了。

4.在聊天记录中可以看到，两方的点不在于1620万，中介说了有意向可以三方见面在继续谈下价格，小小莎也明确有这个意向，但是中介费那里她过不去那个坎。

2020年11月15日，中介费不能少，小小莎就开车了不可能完成的价格，死死咬住1500万，我可以给你9万。

在得知房主开价1620万可谈、1500万不可能的情况下，小小莎给中介提出了这个不可能的价格，这显然是故意为难人。

1620万，中介费你只收2-3万，我就和你去面谈。

1500万，你能谈到这个价格，我就给你9万。

1620万可以谈，但是中介费不能低的话，那我就只能找其他人顶替你了，反正已经到了最后阶段。

怎样她都是大赚不吃亏。即使谈到了，会不会继续找第三家再在1500万的基础上杀价，谁知道呢？

按照如此推测，只要不降低中介费，那朱小姐无论如何都不可能完成这次的促交！

后来房子不知在什么样的情况下成交，对于这事该网红矢口否认，而最最关键的是，在后来拿出收据的视频中，可以遮挡了收据的日期。

为什么要遮挡收据的日期呢？这点实在让人想不通。

况且，这是收据，不是发票，不是发票不是发票，重要的事情说三遍。

其中有网友也提出了自己的观点，认为这明显是网红的不对：

有网友说，该网红一直强调自己成交价是1568万，这样就好衬托出中介朱小姐谈判能力不足，网友表示，自己是首次看到买房去银行做资金监管可以刷两次卡的，第一次990万，剩下的再刷一笔，两笔监管，你这是在欺负看视频的人没买过房吗？

该网友还估算了网红的税费。税费顶天70万（增值税还是按全额算的，但房子满5年，税费肯定按照差额算，实际会比该网友算得低），即使是第二套，也不过才90万，而网红的老公说的落地1700万，核算出来的成交价顶天1610万。

这样如此说来，如果这位网友算得都准确的话，那上图中介朱小姐说的房主是1600万卖出去的价格就比较吻合了。

如今这个时代是服务的时代，中介这个职业本来不需要什么门槛，需要的是职业素养和服务能力，不管中介也好，销售也罢，能给予客户足够的信任这一点对于各行各业来说都是一个挑战。

当你作为别人的客户的时候，对方给予你足够的信任你会不会在交易的过程中非常愉悦呢？

中国有一句老话叫和气生财，很多时候买房的人和卖方的人都把中介放在了对立面上，觉得中介不实诚会两边坑。

而有一些不良中介呢？又喜欢把顾客当傻子宰，真的是想两边都吃。如果大家都能坦诚开来，那就不会发生这样的事情。

以这个例子，我谈谈我早年租房所遇到中介吧。

曾经我就遇到那么一个中介，因为我在江苏省，要搬家到湖南那边去，所以我人还没到湖南，就已经在网上找了房子。

当时中介明确指出，中介费是一个月房租的百分之40，房价是1000，我直接了当地问，能不能帮我谈到800，后来中介说去试试，但是不一定能成，尽量帮我谈。

最后中介帮我谈到了880一个月，当时还没有看房，中介小姐问我要的话可以带我去看，到时候直接和房东签约就可以了，如果不要的话，就不必跑一趟了，因为地方比较远。

在签约之前，中介还指出了一些微不足道的缺点，比如说用的是天然气，交电费和燃气费会有点麻烦，还有厕所不是马桶等等，但是这些对于我来说都不是什么问题。

总之整个过程很愉快，中介费是我转给房东，由房东转给中介的，这其中不存在两头吃的问题，因为附周围的房子1000已经是底线。

交易完我另外给中介发了一个红包，等我放完东西，但是人家坚持不收，说我这边已经收过中介费了，这是她分内的事情。

在后来，其实很多不方便的事情，有时候还是会麻烦到那位中介小姐，总是大家都十分愉快。

在小小莎这件事上，如果把中介的身边剔除，换成身边一个朋友。

不谈感情，我陪你去办事需要三天，你开车陪我把事情办完，大家双方说好我给你这么多钱你陪我，可是就在你快把事情办完时候，你心疼钱了，说我给你少一些，不行的话你回去吧，我换一个人，钱我就不给你了。

这样的做法虽然只是口头，可能你朋友也不至于要曝光你，要去告你的程度，但是你的名声始终是败坏了，两者不同的地方就是，小小莎和朱小姐这个雇佣关系不明确。

我觉得对应此事，出台相应法律，其实对双方都有好处。

1.比如成交房子之前，应该签署相应的合同。

2.对于客户，签合同前免费带看房到哪个环节，到了一定的环节就算找其他中介，双方相应的报酬，在有合同的前提下，客户换中介也不构成跳单，如果到了交易环节，客户私下甩开中介偷偷成交，则构成跳单。

3.作为中介，应以服务为主，在前期，未到合约的环节，不得以任何理由向客户索取服务费，同时对客户的信息要负责。

在客户信息上，我是非常不占中介这一边的，买房的时候我就遭过这样一个坑。

刚买完房的第一年，断断续续会有许多各种销售、推销、保险、理财甚至诈骗电话打到我家人的手机上。

那时候我正在公司实习，我一个亲戚在里面当主管，而我妈文化又有点低，接到一个诈骗电话说我玩游戏欠了银行几百万，要收掉新买得房子。

我妈又不懂这些，以前都是用电话，要么用的就是诺基亚，用了智能手机后第一次遇到这种情况顿时哭天喊地，一个电话打到亲戚那里，连续吵了一个星期。

好说歹说，才说得清，但是最后这份实习工作也是提前收尾。

出台相应的法律，不仅仅局限于利益之间，无论是信息的保护，还是服务的过程，都应该有相应的底线。

买卖双方都应该遵循那个底线。

对于小小莎这事，她其实也没有错，只能说小小莎在品德上不太行，但是作为一个买家，她也确实没错，只不过没有告诉中介一声。

可能是出于弱者心理，在这件事我比较同情朱小姐，在流程上小小莎是不行，但是曝光客户信息是非常令人讨厌的行为，甚至触犯法律了已经，我就深受其害。

至于跳不跳单，你们说算跳单吗？