买林俊杰“付完款变潘玮柏”!平台爆大型跳票,粉丝抗议损失10万

大梦娱记 2024-05-08 14:10:34

售票平台“大麦网”多次遭抗议有跳票现象,且几乎每次都是买林俊杰门票者会遇到这样的情形。近日又再次出现同样情况,大陆网友张小姐表示,售票页面是林俊杰,购票后的订单记录却出现潘玮柏,而且她不是唯一一位发生这样情形的人,主动发起投诉并聚集成群组,目前群组内已经有50位。

多位网友6日发文抗议,在大麦网购买林俊杰南昌演唱会门票后,遭遇了跳票现象,原本是购买林俊杰演唱会门票,接着直接跳到付款画面,以为自己幸运抢到,却在完成订单后发现显示是潘玮柏的演唱会门票。若想退票,平台将收取高达50%的手续费,令人感到完全不合理。

这次负责出面发声抗议的张女士透露,目前有近50位歌迷在粉丝群组中讨论到这件事情,众人损失总计近人民币十万元。对此,大麦网客服回应,平台不存在跳票的问题,并建议如果有图片或影片证据应向客服反映,这起事件引起了公众对在线票务平台服务质量和消费者保护问题的关注。

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