关爱老年群体,兴业让金融服务更有温度

荆楚有宜昌 2024-06-27 08:40:37

近日,兴业银行宜昌分行走进宜昌市老年大学,聚焦老年群体金融服务的“急难愁盼”,积极开展金融诈骗典型案例分析讲解、防范高息理财、非法集资等金融教育和便利化金融服务介绍,以实际行动提升老年群体金融服务体验。

据悉,针对老年群体的金融服务需求,兴业银行宜昌分行多措并举,不断完善适老化基础设施保障,持续优化老年人线上金融服务。“安愉版”手机银行大号字体、简洁界面更贴合银发一族使用习惯,并创新推出“能听会说易搜”服务,提供语音输入、语音播报、专属客户经理等功能,让金融服务更有温度。(通讯员李木子)

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