如果你在 iPhone 下载 App 时遇到问题,可以尝试以下操作。
一、确认是否已经添加付款方式
在苹果 App Store 中下载安装应用时,你可能需要登记一种有效的付款方式——即使想要下载的 App 是免费的,也可能需要添加一个付款方式。
添加方法:打开设置-Apple ID,选择“付款与配送”,然后轻点“添加付款方式”。
根据提示输入付款方式详细信息,然后轻点“完成”进行保存。
二、解决有关付款方式的问题
如果你的付款方式存在过期、被拒或扣费失败的情形,或者有信息提示“上一个购买项目有账单问题”,可能无法继续安装或购买应用。要解决这些问题,需要更改你的付款方式。
请添加新的有效付款方式,然后移除旧的付款方式。系统会自动向新的付款方式收费。在付清未付余额后,就可以再次购买新项目或者使用订阅。
更改付款方式:在设置-Apple ID-“付款与配送”中轻点“添加付款方式”。添加有效的付款方式之后,轻点旧付款方式旁边的红色删除按钮,然后轻点“移除”。