作者：赵晓勤

“机器能思考吗？”是图灵在1950 年抛出的问题，这个问题在今天似乎有了新的答案。人形机器人，这个曾经只存在于科幻电影中的未来科技，正随着人工智能技术的突飞猛进，逐步走进现实。在AI与大模型技术的加持下，人形机器人不再是冷冰冰的钢铁机器，而是拥有了更强大的“大脑”，它们能够理解、推理、学习，甚至与人类进行自然流畅的互动。

钉钉，这个我们熟悉的办公平台，在其中扮演什么关键角色？“云启智跃·产业蝶变”本届的“云栖大会”为我们揭开了迷雾。

在19日下午的云栖SHOW场上，来自山东优宝特智能机器人有限公司董事长兼CEO范永、上海清宝引擎机器人有限公司创始人兼CEO王磊、广州里工实业有限公司技术总监蔡蝶如携带着他们最新的人形机器人产品为现场观众们展示了一场别开生面的AI互动秀。

三位专家与主持人深度探讨了AI与机器人的紧密融合，大模型怎样为机器人注入“灵魂”，以及与钉钉的紧密合作。

灵魂的渴望：人形机器人产业的机遇与挑战

简单来说，具身智能就是将人工智能赋予机器人，使其具备像人一样感知、思考和行动的能力。

山东优宝特智能机器人有限公司董事长兼CEO范永

山东优宝特智能机器人有限公司董事长兼CEO范永认为，具身智能和智能机器人基本上是在一个交汇点上，考量的是企业如何把智能和具身更好地结合起来。

上海清宝引擎机器人有限公司创始人兼CEO王磊

上海清宝引擎机器人有限公司创始人兼CEO王磊则将具身智能概括为：把 AI 植入到一个机器人的这个身体里，让机器人具有跟人一样的思维、一样的运动能力，或者超过人类的思维和运动能力，并且使它具有自主智能性，能在不同的环境下体现出它独有的智能。

广州里工实业有限公司CIO蔡蝶如

广州里工实业有限公司技术总监蔡蝶如则认为，具身智能具有一定的物理交互能力，例如各种不同形态的机器人能执行各种不同或复杂的任务，在不同的物理环境下有自主学习、适应环境的能力甚至是创造的能力。

目前，人形机器人市场虽处于早期阶段，多数人形机器人公司仍在“找场景”，并且受成本和技术瓶颈的制约， 但会上专家们一致认为：人形机器人是具身智能的最佳载体。其类人的外形设计能够适应人类环境、使用人类的工具，更自然地与人类进行交互。

灵魂的塑造：大模型为人形机器人注入“思维火花”

人工智能的日新月异，一场关于效率与智能的协奏曲已在制造业悄然奏响。这场协奏曲的主角正是我们熟悉的办公软件“钉钉”与方兴未艾的“具身机器人”。

蔡蝶如回忆起曾经车间里繁琐的产能统计工作：工人每天下班后都要用纸笔记载产能数据，再由文员手动录入Excel表格进行分析，费时费力，还容易出错。这番话，或许戳中了无数制造企业的痛点。

广州里工打通机器人与钉钉平台实时收集工厂数据

通过钉钉的数字化底座，利用iPaaS平台和低代码，广州里工成功将机床、机器人的数据实时连接到钉钉平台，并自动生成分析报表和大屏展示。这一数字化转型不仅大幅减少了人力成本，更重要的是，将原本滞后的数据分析变成了实时监控，解决数据保密性要求的同时也能让管理层得以随时掌握生产状态，让决策效率显著提升。

如果说里工的案例展现了“钉钉”如何提升生产效率，那么优宝特智能机器人的应用则揭示了“AI助理”如何为具身机器人赋予“灵魂”。范永表示，钉钉AI助理的便捷性和智能化，让机器人的人机交互、推理能力和知识库记忆能力都得到了显著提升，为用户带来了更智能、更个性化的体验。

以钉钉为代表的数字化平台，正成为连接物理世界与数字世界的桥梁，帮助机器人突破智能化瓶颈，成为更懂业务、更懂用户的“智能伙伴”。

钉钉的影响力远远不止于此，王磊透露，除了日常管理，上海清宝引擎还利用阿里云平台训练机器人的人工智能和算法。这表明，钉钉与机器人的结合并非孤立的个案，而是阿里巴巴生态系统赋能产业升级的重要布局。

灵魂的共舞：钉钉与人形机器人共创未来

通过端到端的AI（完全不同于基于规则的控制）赋能，使各种产品的操作和交互能力不断提高，更快地实现人形机器人的迭代。在钉钉的赋能下，人形机器人正逐步从实验室走向现实，并在各个领域展现出巨大的应用潜力。

在精密制造领域深耕近40年的广州里工实业有限公司，经过10年的人工智能和工业机器人能力沉淀，自主研发并能快速商业化量产的人形机器人里掂 D1。里掂D1一展出便吸引了众多人气，它拥有高度仿生的骨骼及肌肉构型和精准的运动控制，全身多达22个自由度，最大关节峰值扭矩达350N.m，具备智能问答、快速行走、敏捷避障、手臂精准工作的特性，是通用人工智能的理想载体。

里工智能机器人通过与钉钉的深度融合，其人形机器人产品不仅能够实现无纸化办公、自动报工等功能，还能够通过AI助理，为生产管理提供更智能、高效的解决方案。

对标波士顿动力的山东优宝特智能机器人有限公司，其核心团队成员从2008 年开始研究四足机器人技术，基于四足机器人领域十多年的技术积累，利用两个月的研发，开发出人形机器人“行者泰山”。“行者泰山”高170cm、重43kg，具备高度的灵活性和稳定运动能力，能以7.2公里/小时的速度稳定奔跑，曾创造出业界人形机器人开发速度纪录！“行者泰山”融合多模态大语言模型，具有高度自主性和交互能力，实现了高层次行为智能。

优特宝机器人的人形机器人“行者泰山”，借助钉钉AI助理的定制化服务、API接口、记忆力和知识库、技能库和逻辑推理能力等功能，实现了与用户的自然流畅互动，并在任务执行、知识问答等方面展现出强大的能力。

上海清宝引擎机器人有限公司带来的则是神情逼真、肢体灵巧的具身机器人，其产品主要应用在汽车智能座舱、3C工厂、文旅三大场景中。清宝机器人利用钉钉强大的计算能力、大模型能力赋予机器人丰富的情感，不仅能够根据用户的语气、表情等信息做出更恰当的回应，还帮助机器人企业完成办公文档整理、会议记录、信息查询等多项任务。

人形机器人将如何改变我们的生活？

人形机器人的未来在哪里？专家们大胆预测，人形机器人将在未来 3到5年迎来规模化应用，率先落地的场景将集中在教育、商业服务、工业制造等领域。可预见的未来是：人类一年工作的时间将不超过3小时，剩下的事情都交给机器人去做了。

人形机器人并非要取代人类，而是成为人类的伙伴，帮助我们更高效地完成工作，创造更美好的生活。他们会在家庭中，人形机器人可以充当保姆、厨师、家庭教师等角色，为我们提供更加便捷、舒适的生活体验。他们也是人类很好的工作伙伴，人形机器人可以代替人类完成危险、繁重的工作，如在工厂、矿山、建筑工地等场景中提高工作效率，保障工人的安全。而在医疗领域，人形机器人可以辅助医生进行手术、护理病人、提供康复训练等服务，缓解医疗资源紧张的现状。

人形机器人产业的发展，为我们描绘了一个充满希望的未来。而钉钉，作为一家致力于用技术改变未来的科技公司，必将在其中扮演越来越重要的角色。相信在不久的将来，我们将看到更多搭载钉钉AI的人形机器人产品走进千家万户，为人类创造更加美好的生活。