闹大了!华为折叠屏手机购机不到一个月屏幕漏油,消费者维权困难

许靖随心趣事 2024-10-07 14:14:40

最近,华为的高端折叠屏手机Mate X5陷入了一场争议。

有消费者花17000大洋买了这款手机,结果用不到一个月就出现了所谓的"漏油"问题。

更让人气愤的是,华为售后居然要求消费者自费1000多块钱换屏幕!这下可把不少华为粉丝都整不会了。到底是怎么回事呢?

买到"漏油"手机,消费者维权之路步履维艰

说起这事儿就来气。一位网友在社交平台上爆料,他花了17000元买了华为最新的折叠屏手机Mate X5,结果没用多久就出现了屏幕"漏油"的情况。啥叫"漏油"呢?就是屏幕上出现了一些奇怪的油状物,看着就跟手机里面漏油似的。

这位消费者当然不干了,立马联系了华为售后。谁知道这一联系不要紧,直接把他整懵了。华为售后的态度相当强硬,说这种情况不在保修范围内,要想修得自费1000多块换屏幕。这下可把这位消费者给气坏了,17000块买的手机用不到一个月就出问题,还得自己掏钱修?这不是欺负人吗?

更让人无语的是,这位消费者前后换了6个客服,结果得到的答复都一样 - 得自费维修。这下可把他整不会了,只好在网上发帖求助,想看看有没有遇到类似情况的"难兄难弟"。

结果这一发帖不要紧,立马引发了网友们的热议。有人说华为这是"挣快钱不顾reputation"了,也有人说这就是"高端机的通病"。还有不少人觉得华为这么做太不厚道了,毕竟17000块不是小数目啊!

华为陷入舆论漩涡,高端形象遭受冲击

说实话,这次事件对华为的打击不小。要知道,华为这些年可是一直在打造高端品牌形象,尤其是在手机领域。Mate X5作为华为的旗舰折叠屏手机,售价高达17000元,可以说是冲着苹果、三星这些国际大牌去的。

结果倒好,这么贵的手机质量居然出了问题,而且售后服务还这么糟心。这不是自己砸自己的招牌吗?要知道,在很多消费者眼里,华为可是"民族骄傲"啊!现在出了这种事,难免让人失望。

有媒体报道说,华为这次的做法简直是在"自毁长城"。确实,一个品牌的信誉是靠一点一滴积累起来的,但毁掉却可能只需要一瞬间。华为这次的处理方式,恐怕会让不少消费者对它的印象大打折扣。

折叠屏技术难题重重,高价格难保证高质量?

说到底,这次事件也暴露出了折叠屏手机技术的不成熟。折叠屏确实是个新鲜玩意儿,看着挺酷,但实际上技术难度很大。屏幕要能折叠,就得用特殊材料,这些材料的稳定性和耐用性都是个问题。

有业内人士透露,目前市面上的折叠屏手机,不管是哪个品牌,多多少少都存在一些问题。有的是屏幕起泡,有的是折痕明显,还有的就像这次华为遇到的"漏油"问题。

这就让人不得不思考一个问题:高价格真的能保证高质量吗?17000元的手机,用不到一个月就出问题,这也太说不过去了吧?而且华为的售后态度还这么差,这不是在挑战消费者的智商吗?

国产品牌的困境:既要高端化,又要保证质量

其实,华为这次遇到的困境,也是很多国产品牌面临的共同问题。一方面,他们想要打造高端形象,提高售价;另一方面,又要保证产品质量和售后服务跟得上。这两者之间的平衡,确实不太好把握。

比如说小米,前两年也推出了上万元的折叠屏手机,结果同样遇到了不少质量问题。再比如说vivo,虽然高端机做得不错,但在售后服务方面也经常被人诟病。

可以说,国产品牌想要真正"高端化",还有很长的路要走。不仅要在技术上追赶国际大牌,更要在服务意识和品牌文化上下功夫。

消费者该如何理性选择?别被"爱国"冲昏了头脑

我觉得还是得提醒一下广大消费者:买东西还是得理性一点,别被"爱国"冲昏了头脑。

没错,支持国产品牌是好事,但也不能盲目。花一万七买个手机,结果用不到一个月就出问题,这谁能接受啊?而且华为的售后态度还这么差,这不是在消费者的智商上打折扣吗?

我觉得,无论是买国产还是买洋品牌,最关键的还是要看产品本身的质量和售后服务。真要是买了个坑爹玩意儿,那可真是哭都没地方哭去。

所以啊,大家买东西的时候,还是得多看看评价,多对比对比。别觉得贵的就一定好,也别觉得国产的就一定值得支持。用脑子消费,才能真正省心又省钱。

3 阅读:1318
评论列表
  • Alan 19
    2024-10-07 18:56

    出问题了,那一定是自己使用不当。敢说它不好,那一定是你不爱国

  • 2024-10-07 19:10

    宗教产品你敢说它?[得瑟]

  • 2024-10-08 09:52

    华为的产品你敢说不好?说不好你就是不爱国

  • 2024-10-08 00:43

    就TM外国的货好吗。天天黑国产有意思吗。

  • 2024-10-07 22:06

    这号不是水军 我吃了

  • 2024-10-07 22:15

    正常啊,坏了扔了就是,所有问题华为售后都说是人为,前几年一直支持华为,买了一部上下折叠半月就坏了屏幕,客服说是人为不给保修,今生不再用华为。

  • 2024-10-07 21:55

    这个比女的,发的所有作品,见华为必黑,不是好东西

  • 2024-10-07 19:03

    我买的的华为小拆叠8000大洋,三个月换了三次屏,每修一次来回半个月,实际大概就用了40天,民族企业真心的支持不起

  • 2024-10-07 19:46

    昨晚进华为店准备看手机的,那个销售狗眼看人低,询问下价都不行而且还高高在上的样子真TM丑陋,以后就是不买华为,不进店。

  • 2024-10-08 10:22

    要装逼就要扛得住雷劈[汗]

  • 2024-10-07 22:15

    水鸭,鸟人,什么玩意

  • 2024-10-07 19:59

    水军团队出来洗地了喂[呲牙笑]

  • 2024-10-07 21:34

    论售后还是苹果手机靠谱

  • ZL 2
    2024-10-08 00:26

    华为带来的是面子,爱国精神,射向敌人的子弹!你不能因为翡翠,钻石是石头,就说他不值钱了不是吗?华为很忙的,既要抗美国制裁,又要给车企赋能,还有手机,平板,服务器等等等等,所以售后这点小事就不要去麻烦人家,换个盆,再重新买个。华为用户不差这三瓜两枣的。何况手机是白送的,你买的是面子,是射像敌人的子弹,是支持国产的精神。

  • 2024-10-07 23:52

    一大堆未知归属到处发帖,回帖[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

  • 2024-10-07 22:38

    智商税的东西,伪科技……

  • 2024-10-07 19:17

    你是美国间谍,我苹果手机还漏水呢

    毫半 回复:
    5毛到帐
  • 2024-10-08 09:13

    苹果手机有问题,直接返厂免费维修,要不换新机,要不换主板,即使没有任何问题而你自己感觉有问题,比如声音小,信号不好,摄像头有噪音等,质保增加一个月,不限次数,联想坏了说主板故障问题,收费维修,从此不在选国产品牌,遥遥领先后激动了想换,现在看看算了,不是不爱国,而是口袋瘪,还是用好用省心的,炸死我算我倒霉。

  • 2024-10-08 07:52

    别人买的怎么没事

  • 2024-10-08 08:55

    这个黑子挺有意思的,自己发的帖子里竟然有一个是揭发往屏幕上涂墨抹黑华为的帖子,用点心好吗?抹黑也要专业点,黑子我见多了,你太不专业了,话术都差不多,真是服了,良心不会痛吗?

  • 2024-10-08 08:36

    一看就是友商的水军

许靖随心趣事

简介:感谢大家的关注