对工作任务回应快，不代表把工作沟通明白

一部分打工人的问题是，对于领导布置的任务，同事交接的工作，通常都迅速答好。 对方交代了一遍内容后，马上回答：“明白了。” 对方提了指标期限要求，马上回答：“没问题。” 心里越没底，回应得越快。最后一知半解硬着头皮完成，做多错多。 . 建议作出肯定回答前，先做好三步铺垫。 1⃣️确认工作需求 有时候对方说的是一二三，你的理解却是四五六，一旦理解出现偏差，工作实施起来就全走偏了。所以，首先要详细确认对方的需求。在对方交代工作任务后，我们可以问“按我的理解和你确认一下，你的要求是……”“想和你确认一下以下几点细节……”。 2⃣️及时提出可能出现的困难 对方提出的指标、期限等等，你预估有困难，就要及时提出来，顺带可以反向提需求。比如，时间仓促、人手不足可能会导致效果不理想/有些指标以目前的条件完成不了，如果要完成，需要创设……的条件等等。 3⃣️给出大致方案 在确认工作要求和条件后，可以大致交代自己对此项工作任务的构思和方案。如果对方没问题，接下来就可以着手了。如果对方有意见，就要展开进一步的沟通确认。比如，哪方面有意见/具体的顾虑是什么/对方有没有预设的方案/有时候不得不重新确认对方的工作要求…… ❇️比起迅速地答好，先对工作细节了解清楚明白，更能体现我们是在认真对待和思考对方的工作需求。在职场中，能把各项工作沟通明白的人，做起事来往往事半功倍。 . 🆘对方交代工作的时候，自己根本想不到那么多怎么办？ 🉑那就事后自己先梳理好思路，再去找对方沟通确认。千万不要什么都不明白，就胡乱实施。 🆘如果对方根本不是个讲道理的人，什么都安排得很粗糙就甩任务怎么办？ 🉑以我的经验，这种人如果你事先不沟通，事后做不好ta就会怪你说，当初回应得好好的，有问题为什么不早提。所以还是要事前确认，并且要记得保存好沟通记录，以防事后背锅。 ❇️总之，想把工作做好，就先把工作沟通做好。