小仙炖迷上了“搞科研”。
过去一年里,小仙炖与多家知名大学联手搞实验、发论文,正力图摘掉燕窝“智商税”的帽子。
2024年2月底,小仙炖更是大力宣传自己是首位通过人群效果试验,证实燕窝健康价值的公司。
只是,仔细观察小仙炖的“研究成果”,依旧疑点多多。
争议已久的燕窝“智商税”玄学,真能被打破吗?小仙炖的科研人设,能立多久?
与高校频频联手,欲摘“智商税”帽子
上个月底,小仙炖宣布,与中国农业大学团队合作的人群试验取得了阶段性成果。
据小仙炖的说法,试验证明了鲜炖燕窝可以改善皮肤锁水能力、提升皮肤弹性、改善油水平衡,以及调节肠道菌群。
该试验涉及近百位志愿者,历时一年半,并获得了由咨询机构Frost&Sullivan(弗若斯特沙利文)颁发的“中国首个经人群效果试验的鲜炖燕窝”市场地位确认证书。
这只是小仙炖科研版图的其中一步。
去年年末,小仙炖宣布联手中国农业大学、山东大学、兰州大学等各大学,开启名为“科学滋补+专业养生”、长达三十年的科研战略,看起来,它是要下一局为燕窝营养背书、终结“智商税”争议的大棋。
目前为止,此项目看起来“成果颇丰”:小仙炖与山东大学合作,发现燕窝中除常见的蛋白质和唾液酸外,还有具保湿、修复、抗衰老功效的神经酰胺和植物鞘氨醇,以及能参与人体免疫调节的葡萄糖苷等;与中国农业大学联合,发现服用鲜炖燕窝能调节肠道菌群、改善免疫;与日本齿科大学合作,发现食用鲜炖燕窝可以提升皮肤抗氧化能力、抑制炎症产生……
在知网上搜索“北京小仙炖生物科技有限公司”,可以发现其发表在期刊上的文献多达22篇,其中不乏科研界权威的SCI期刊,且公司高管林小仙等还多以第二、第三作者的身份出现。
▲小仙炖发在期刊上的文献(部分),图源来自知网
通过科研,小仙炖将燕窝的功效扩展至美容养颜、调节免疫、促进消化,在孕期服用还有利于婴儿发育。小仙炖用种种科研结果试图说服消费者——燕窝不是“智商税”。
然而,不管在消费圈还是科研界,燕窝被一些人扣上“智商税”的帽子由来已久,小仙炖的科研,真能打破这个争议吗?
力证燕窝健康价值,但说服力不足
小仙炖的科研成果,看似有理有据,但说服力不足。
首先,小仙炖发表在《山东大学学报》的论文中提到,燕窝中含有组成皮肤屏障的神经酰胺,以及具有降血脂作用的橙黄决明素葡萄糖苷等成分。同时,论文中也提到,上述成分是在不同温度炖煮燕窝时的次生代谢物,会随温度而改变,而燕窝制品的质量应与活性化合物的含量密切相关。
翻译过来,就是这些成分在燕窝中既未必稳定,也不能确定含量。
而在宣发端,严谨的学术论述被缩减成“在燕窝中发现神经酰胺、植物鞘氨醇、葡萄糖苷活性成分”,巧妙地避开了“量”的问题。
其次,小仙炖发表在SCI期刊《光谱学与光谱分析》的论文中,科研人员用燕窝冻干粉溶液为小鼠灌胃,发现服用溶液后的小鼠肠道有益菌群上升、有害菌群下降。
而在宣传海报上,小仙炖以此作为“充分证明食用燕窝可以调控肠道菌群,改善人体免疫”的论据,却没有明确指出这是在动物身上试验得出的结果,而非在人体内发生的反应。对人体是否有一样的效果,或许还需进一步验证。
▲小仙炖宣传海报与论文对比,图源来自网络
另外,若仔细观察能发现,小仙炖大力宣传的“权威认证”,也只是咨询机构Frost&Sullivan(弗若斯特沙利文)的“市场地位认证”,而非科研或行业机构的成果认证。
▲Frost&Sullivan颁发的市场地位认证证书,图源来自小仙炖公众号
也就是说,此“认证”仅说明小仙炖是第一个做人群效果试验的燕窝品牌,并不能证明燕窝的营养价值。
小仙炖的科研宣发抛开剂量来讲成分、谈效果,恐怕难以令人信服。事实上,目前科研成果中,燕窝的各保健功能均缺乏有效剂量及量效关系的研究。这也是为什么燕窝属于食品饮料类别,而不能被申报为保健品或药品。
更何况,此前多项研究表明,要在燕窝中追求营养价值,还不如直接去喝牛奶、吃鸡蛋。
燕窝中被熟知的营养成分,最主要的莫过于蛋白质和唾液酸。曾有研究表明,这些物质存在于许多常见食品中,如普通鸡蛋、牛奶、畜禽肉中普遍含有少量唾液酸;另外,燕窝中的蛋白质氨基酸组成并不完全,从质量来说并不如鸡蛋。
如此说来,小仙炖的消费者平均下来每天花上百元去“进补”,与其说是为了营养,不如说是为其作为“贵妇食品”的稀缺性而买单。
营销内卷,被逼出来的科研人设?
“无法确证的营养价值”曾被认为是燕窝行业最大的痛点。小仙炖的种种科研动作,似乎也是为了解决这一痛点。
一般而言,燕窝品牌们为了宣传自家产品具有某种功效,往往会选择在营销方面下功夫。
这也跟燕窝产品本身的特性有关。燕窝产品本身并不需要太多技术含量,大部分燕窝产品的原料就是燕窝、冰糖和水,没有什么研发空间,顶多就是包装和形态上的创新,或者提出一个新的概念,比如从干燕窝到燕碗,再到鲜炖燕窝。
在研发空间有限的前提下,“卷”营销成为了制胜关键,但凡比较头部的燕窝品牌,身上都有“重营销”的标签。
以燕之屋为例,其在营销上既请巩俐等多位大咖女星代言,又冠名《鲁豫有约一日行》等综艺节目频频刷脸。自2019到2022年,其营销费用从3.08亿元一路攀升到5.03亿元,是研发费用的十几甚至二十倍。
小仙炖在营销上也没少投入。据AI财经社报道,有燕窝从业者表示,小仙炖曾经一年的广告费就高达六七亿。
它之前的做法是,一边拉各明星及KOL为其站台,请来章子怡、陈数等女演员代言甚至投资,抓住女性关爱的情感牌在社交媒体上大宣特宣;又一边搞“体验经济”,以千万级装修的“沉浸式旗舰店”塑造线下养生场景。
▲小仙炖的线下旗舰店,图源来自网络
在这种内卷之下,小仙炖的日子也不好过。据业内人士透露,高额的营销费用让小仙炖销售额从2018年的2亿元迅速攀升至2019年的8亿元的同时,仍处亏损状态。
业内人士指出,燕窝品牌之所以都逃不过重金营销,很大程度上是因为燕窝那无法确定的功效和营养价值。因为“说不清的功效”使消费心智难以真正确立、夯实,导致品牌方必须不断投入大量的资金抢占消费者心智。
自从提出“鲜炖燕窝”概念后,小仙炖在产品形态和营销上似乎也没有什么比较轰动的举措了,它近几年主打的“中式滋补”概念和线下实体店,似乎也没溅起太大的水花。
在产品和营销都难有创新的情况下,小仙炖开始卷功效了,发布了燕窝在皮肤、肠道、子代大脑发育、免疫力等六大方面的重要健康价值。
可是,仅靠跟高校合作,然后发布一些说服力存疑的科研论文,消费者就会相信吗?