零售业的新战火已燃至嘉兴，M会员店能否凭借其独特优势，在这片蓝海中站稳脚跟？M会员店嘉兴开业，是市场扩张的必然之举，还是面对竞争的无奈应对？

从“薄利多销”到“长期低价”，大润发M会员店如何平衡利润与顾客满意度？多业态联动，大润发M会员店如何借势而起，引领零售新趋势？

8月31日，大润发M会员店全国第五店在嘉兴正式开业，标志着M会员店正式进军浙江市场。这家门店位于浙江省嘉兴市杉杉In象城中环西路1915号，地理位置优越，无论身处城市的哪个角落，通过高架快速路，都能在15分钟内轻松抵达。门店周边5公里内，密布着超过60个小区，为M会员店提供了广泛的消费人群基础。

门店总面积达22000平方米，共三层楼，其中一楼和二楼为卖场和商店街，配备有约800个停车位，会员可享受2小时的免费停车服务。这样的规模，在嘉兴市区内堪称巨无霸。

商品种类方面，M会员店嘉兴店实现了全面升级，总商品数近4000个，相比M会员店全国首店（扬州店）开业时的商品丰富度提升了近50%。此外，每个月还会上新150-200款新品，以满足消费者不断变化的购物需求。

在自有产品方面，M会员店的表现同样亮眼。大润发M会员店事业部商品副总经理佘咸平透露，目前自有产品的销售量已占总销售额的30%以上，并且还有超过100款自有商品正在开发中。这无疑为M会员店增添了更多的竞争力。

到家业务方面，M会员商店APP已在今年4月开通了极速达到家配送服务，线上商品总数超过1000款，覆盖门店周边7公里内，最快1小时即可送到家。大润发CEO沈辉还透露，接下来M会员商店将着力布局前置仓，以进一步提升配送效率。

在价格方面，M会员店嘉兴店开业推出了第二波长期低价清单，自有品牌M臻品系列的部分商品价格长期下调，如148粒洗衣凝珠售价仅79.9元。这样的价格策略，无疑对消费者产生了极大的吸引力。

会员权益方面，M会员店嘉兴店在原有会员福利的基础上进行了持续更新升级。例如，为会员提供价值240元一年可享12次的免费自助洗车服务，以及嘉兴地区指定中海油加油站每月加油优惠福利等。这些独特的会员权益，使得M会员店在竞争中脱颖而出。

然而，M会员店选择在嘉兴而非杭州开设浙江首店，这一决策背后有何深意？M会员店总经理袁彬给出了答案：嘉兴地理位置优越，既是上海大都市圈城市，又是杭州都市圈城市；经济发展水平不错，2024年上半年GDP同比增长5.7%；本地人对大润发的认可度较高，有助于品牌推广。

值得注意的是，在整个嘉兴市区，目前仅有M会员店一家仓储会员超市正式营业。这意味着在接下来的至少4个月内，M会员店将独占市场先机。然而，这是否也意味着M会员店在嘉兴的发展将一帆风顺呢？

并非如此。虽然M会员店在嘉兴拥有明显的竞争优势，但面临的挑战也不容忽视。一方面，随着山姆会员店等竞争对手的进入，嘉兴的仓储会员超市市场将逐渐变得竞争激烈；另一方面，M会员店需要不断提升自身的服务质量和商品品质，以满足消费者日益增长的需求。

此外，M会员店在浙江的扩张还面临着其他挑战。例如，如何选择合适的门店选址、如何与本土品牌进行有效竞争、如何保持会员的忠诚度和活跃度等。这些问题都需要M会员店在未来的发展中认真思考和解决。

随着嘉兴M会员商店的顺利开业，大润发在华东乃至全国的会员制零售版图上又落下一枚重要棋子。作为全国第五家门店、浙江首家店，嘉兴店的开业不仅标志着大润发区域市场战略的重要一步，也引发了业界对其未来布局与开店策略的广泛关注。

大润发CEO沈辉在媒体交流会上明确表示，大润发M会员商店的首要任务仍是深耕长三角地区。从扬州首店的成功经验来看，这一战略已初见成效。无锡第六家门店的开业时间已敲定为9月10日，而江阴店也将在今年年底前亮相，届时大润发M会员商店将达到7家。这一连串的布局动作，不仅彰显了企业对长三角市场的信心，更为未来的全国扩张奠定了基础。

然而，长三角市场的饱和与竞争日益激烈，大润发此举是否过于激进？有分析认为，尽管长三角经济发达、消费能力强，但会员制零售市场的竞争已趋白热化，如何在众多强手中脱颖而出，将是大润发面临的一大挑战。

值得注意的是，大润发M会员商店并未选择进入江苏、浙江的省会城市，而是精准定位于如扬州、嘉兴这样的经济强市。这一策略背后，既有对人口、GDP、消费水平的综合考虑，也有大润发品牌在这些地区深厚市场基础的支撑。背靠大润发大卖场的品牌认知度，M会员商店能够迅速获得消费者的信任与青睐。

但质疑也随之而来：放弃省会城市的巨大市场潜力，是否意味着大润发在战略上的保守与局限？对此，沈辉回应称，选址决策基于深入的市场调研与消费者行为分析，非省会城市的布局更有利于实现精细化运营与差异化竞争。

高鑫零售在经历了一系列挑战后，正加速推进战略转型。沈辉透露，公司今年的首要目标是实现营收增长与扭亏为盈。同时，大润发正着力打造两个第二增长曲线：一是中超（大润发super）模式，二是会员店业务。目前，中超模式正在逐步成熟，而会员店业务则展现出强劲的增长势头。

然而，双增长曲线的实现并非易事。在竞争激烈的零售市场中，如何保持创新力与执行力，确保两个增长点的持续稳定发展，将是高鑫零售面临的重要课题。

大润发M会员商店在商品力与会员服务上下足了功夫。从提供物超所值的商品到丰富的会员增值权益，M会员商店致力于为会员打造极致的购物体验。洗车、加油等日常刚需服务的优惠，更是让会员感受到实实在在的便利与实惠。

但商品丰富度的提升是否意味着SKU的冗余？大润发M会员商店商品负责人佘咸平解释称，增加商品品类并非盲目扩张，而是基于会员需求与市场调研的精准布局。同时，长期低价策略的实施，更是通过供应链优化与成本控制实现的让利会员之举。

面对新零售时代的到来，大润发M会员商店也在积极探索线上线下的融合之路。从扬州店开业之初便同步上线的线上商城到前置仓的布局尝试，大润发正逐步构建起覆盖全渠道的零售生态体系。

线上业务的快速发展也带来了物流、仓储、配送等多方面的挑战，如何平衡线上线下的资源投入与运营效率？将是大润发未来需要重点解决的问题之一。

在零售行业的激烈竞争中，大润发M会员店以其独特的商业方法脱颖而出，成为高鑫零售布局中的一颗明星。

沈辉作为掌舵人，其工作重点聚焦于三大方面：深入一线落实行动、从顾客视角推动改善、强化总部支持服务。这一系列举措不仅巩固了大润发作为支柱业态的地位，更为M会员店和中超（大润发Super）的快速增长铺设了坚实基石。

总结一下方法论，主要有以下五点：

一是，长三角深耕，下沉市场的新蓝海。

大润发M会员店以长三角为战略重点，不仅因为其经济基础雄厚，更因为这里蕴藏着巨大的消费潜力，尤其是对会员制零售的未满足需求。沈辉敏锐地捕捉到了这一点，将M会员店下沉至县级市等下沉市场，抢占先机。

这一策略无疑是大胆且前瞻的，它挑战了传统零售“大城市为王”的观念，但同时也让人不禁质疑：在相对较小的市场中，会员制零售能否持续保持其高端定位与服务质量？

商品力提升，性价比为王。

商品是零售的核心，大润发M会员店深谙此道。通过梳理商品结构、拉通供应链，M会员店的商品数已达到4000多个，同比增长40%，并保持月均5%-10%的更新率。这种高频次的商品迭代背后，是对目标消费者需求的精准把握和快速响应。

然而，商品种类的增加是否会导致运营成本上升，进而影响“薄利多销”的原则？这是M会员店需要持续关注和平衡的问题。

自有品牌崛起，差异化竞争的关键。

自有品牌是M会员店差异化竞争的重要武器。目前，自有品牌商品销售占比已达30%，且有100个SKU正在开发中。这些商品不仅代表了M会员店的品质形象，更融入了本土化特色，如南京活珠子、鸭血粉丝汤等地方特色商品。

自有品牌的成功并非一蹴而就，它需要在品质控制、供应链管理、市场需求预测等多方面下足功夫。M会员店能否持续推出受欢迎的自有品牌商品，将是其能否在竞争中保持领先的关键。

前置仓布局，线上线下融合的探索。

面对新零售的浪潮，大润发M会员店积极布局线上渠道，前置仓成为其重要一环。虽然具体布局方案仍在内部规划中，但这一举动无疑展现了M会员店对线上线下融合趋势的深刻洞察。

前置仓的建设和运营成本高昂，如何在保证服务质量的同时控制成本，避免陷入“赔本赚吆喝”的困境？这是M会员店需要认真思考和解决的问题。

回归零售本质，“薄利多销”的坚守。

沈辉多次强调“薄利多销”是大卖场必须坚守的核心。这一理念不仅体现在大润发大卖场的运营中，也深深植根于M会员店的发展策略中。通过提升供应链效率、降低采购成本、优化商品结构等手段，M会员店在保证商品品质的同时实现了价格的亲民化。

“薄利多销”并非易事，它要求企业在每一个环节都做到精益求精、成本控制到极致。M会员店能否在保持价格竞争力的同时实现盈利增长？这将是其未来发展的最大考验。

【结语】

高鑫零售在沈辉的掌舵下，完成了一场华丽的蜕变，从迷失中寻回正道。嘉兴M会员店的盛大开业，标志着战略蓝图的又一重要落子，它不仅稳固了市场地位，更为公司长远发展注入了不竭的动力源泉。

不可否认，大润发M会员店已在红海中找到蓝海，以本土化创新，书写零售新篇章。