公务员面试——劝说类题答题技巧及演示

公考课程 2024-03-02 06:40:44

答题技巧:

戴高帽——威逼——利诱——感情牌

戴高帽:记住没有谁不愿意被夸奖和被人认可。这一步要找出对方的优点,夸奖对方很优秀,或者说明对方过去在某些事情上做的很好,总之要让对方心里感到愉快,拉近和对方的距离。

威逼:这里的“威逼”是个形容词,并不是真的威逼对方。而是通过举例子或者一些话语让对方明白如果继续这么做下去的话会产生哪些危害,会有哪些不好的影响,会产生多大的损失等等,让对方从内心里打起退堂鼓,不敢继续这么做,放弃心里的执念。这一步也叫作“反向的拉力”。

利诱:这里的“利诱”也是个形容词,并不是真的利诱对方。而是通过举例子或者一些话语让对方明白如果停止继续做下去的话会有哪些好处,会有更好的结果,从而让对方明白继续这么做不值得,然后自动放弃心里的执念。这一步也叫作“正向的推力”。

感情牌:这是最后一步,当对方已经明显被感化的时候可以打出最后这一张牌。向对方说明自己曾经也遭遇过类似的或者更加艰难的处境,但是最后都坚持下来了,让对方能够感受到同病相怜或者有共同语言的感觉,心里不孤单,愿意把你当做朋友或者知心人,自然就很有可能接受你的劝说。

举例:

你在桥上散步,突然发现前方有个小女孩爬到了护栏上,马上要跳河轻生。请问你怎么劝说这个小女孩?请现场演示。

参考答案:

哎哎哎,这位小妹妹,你这是要干什么啊?站稳了,千万不要冲动,不要想不开,有什么事情不能坐下来解决的呢?哦,原来是你跟男朋友分手了啊,我还以为是多大的事情呢。

你先不要急,听我说几句,真的没必要想不开。你看看,你现在还这么年轻,估计也就20岁出头吧,长得又这么漂亮,喜欢你的男孩子肯定特别多,哪里还愁找不到男朋友呢?这么年轻就轻生的话多可惜啊,千万不要冲动。

你想一想,你的爸爸妈妈含辛茹苦把你养这么大多么不容易。你是他们手心里的宝贝,你要是轻生了他们该有多么伤心啊,你就忍心让他们白发人送黑发人吗?还有,以后你的爸爸妈妈老了、生病了,躺在病床上需要人照顾的时候,身边却一个人都没有,你忍心吗?你就算不考虑自己,也得考虑下你的爸爸妈妈对吧。来,听姐姐的话,把手给姐姐。

还有,你和男朋友分手的原因搞清楚了吗?这中间说不定有什么误会呢?说不定你的男朋友后悔了正准备找你和好呢。即便真的无法复合了,那也没关系啊,你这么年轻这么漂亮以后肯定还能找到一个更加爱你更加疼你的男朋友,美好的生活还在后面呢。所以千万不要着急,千万不要想不开。来,听姐姐的话,从护栏上下来吧。

小妹妹,遇到事情不要冲动,不要想不开,姐姐给你分享下我以前的经历。我以前跟你这么大的时候也和初恋男朋友分手了,当时觉得天都塌下来了,跟你现在的情况很像。但是呢,我没有想不开,刚开始是挺伤心的,但是过了半年以后这件事情就慢慢淡了,对我基本上就没有什么影响了。现在,我结婚了,我的老公也很爱我,我们还有两个可爱的宝宝,生活很幸福。

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