盘点银行里最让员工痛恨的营销模式

邓行 2024-04-25 06:36:18
对于曾在银行业摸爬滚打的同仁们而言,领导们为了提升客户经理的业绩,常常会推动各种营销手段。在这样一个竞争日趋激烈的行业中,这种举措原本无可厚非。然而,站在一个过来人的角度,我今天想与大家一同审视那些看似合理,实则纯属浪费时间的营销方法。 首先,我要提及的是电话营销。将其置于首位,或许会引起一些争议。尽管我们不能否认这种营销方式在某些情况下可能产生一定的效果,但其效率之低下,以及基层员工对此的深恶痛绝,都是不容忽视的事实。特别是近年来随着反诈宣传的深入人心,许多客户对电话营销产生了强烈的戒备心理。当我们拨通客户的电话,对方往往因为不熟悉而立即产生防备之心。一听到“您好,我是某某银行的某某某”这样的开场白,客户往往会心生疑虑:“这不会是诈骗电话吧?”“难道又是推销的?”因此,很多时候,客户对这类电话持有极不友好的态度,要么直接挂断,要么恶语相向,使得营销人员仿佛成了诈骗犯一般。 接下来是陌生拜访。尽管许多领导热衷于推动客户经理进行这种活动,但实际效果却令人大失所望。陌生拜访意味着我们要随机拜访企业或客户的办公场所,试图借此机会与客户建立联系或介绍业务。然而,现实情况往往是,我们还未踏入企业大门,就被保安拒之门外。即使我们千辛万苦地进入企业内部,也往往只能与前台或普通员工交流,难以接触到关键决策者。更何况,优质企业通常已有固定的合作银行,我们的陌生拜访在他们眼中或许只是无足轻重的打扰,难以赢得他们的重视和信任。 此外,扫楼、派单这种营销方式在当今互联网高度发达的时代已经显得尤为过时。然而,令人遗憾的是,仍有许多领导在分享经验时对此津津乐道。我们必须承认,随着时代的变迁,一些传统的营销经验已经难以适应现代社会的需求。在那个满街贴小广告的时代,扫楼、派单或许还能发挥一定的作用,但在如今这个信息爆炸的时代,这种方式显然已经失去了往日的效力。继续推行这种低效的营销方式,不仅浪费了人力物力,更难以带来业绩的提升。 面对同行竞争日益激烈的银行业,主动营销固然重要,但我们更应该关注营销方式的有效性。我们应该鼓励员工采用那些真正能够带来业绩提升的策略,而不是让他们陷入低效、无效的工作中。这样既能节省资源,又能提升客户满意度,实现双赢的局面。 最后,让我们共同努力,探索更加高效、创新的营销策略,为银行的持续发展贡献力量。
0 阅读:1

邓行

简介:感谢大家的关注