浙江杭州，一男子和朋友到某马鲜生吃饭，点了石斑鱼、黑虎虾，还有叫星空鲍的鲍鱼，买完水产后，男子让某马把星空鲍做成了葱油鲍鱼。男子当天的预算在400元左右，可去结账时却傻眼了，三只星空鲍变成了黑金鲍，价格翻了十倍。 事发这天，男子吴某请两个朋友吃饭，预算400元左右，可吃饭时，却发现一共要一千两百多，吴某非常疑惑，石斑鱼、黑虎虾、星空鲍算下来也就三四百的事情，怎么会要一千多呢？ 吴某仔细看了一下，发现39元一只的星空鲍，变成了358元一只的黑金鲍，价格翻了将近十倍。吴某喊服务员过来，问他是不是弄错了，服务员说就是这个价格后，吴某皱着眉头，又去水产出问了问，水产处说价格没错，吴某便把钱付了。 吴某表示，当天他请朋友吃饭，总不可能看到价格贵了，就不付钱吧，那会朋友留下不好的印象。吃完饭后，吴某将朋友送走，然后找某马要个说法。 就在这时，吴某发现某马在他吃饭的时候，把钱退给了他，不仅退了鲍鱼，而且还退了石斑鱼、黑虎虾的钱，相当于免餐了。
可吴某不满意，他认为某马的行为属于欺诈，并提出了五倍赔偿的要求，目前，双方没能达成一致意见。
··· · 1、对这事，网友有不同意见，一种意见认为，某马鲜生发现价签错误后，主动免单，并给吴某道歉，做得已经够好了，反之，吴某要求五倍赔偿，是狮子大张口。 另一种意见认为，吴某问了服务员，服务员说价格没错后，他又去水产处问了，两方都说价格没错，他才支付了价款，某马构成欺诈，应当赔偿吴某。 2、从法律上讲，某马鲜生是否构成民事欺诈？如果构成欺诈，应该如何赔偿？ 首先，消费者权益保护法第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以主张退一赔三，三倍赔偿不足500元的，按照500元赔偿。 也就是说，如果某马鲜生构成欺诈，法律最高支持3倍赔偿，当然，如果某马鲜生愿意5倍赔偿，因该行为不违反法律、行政法规的强制性规定，也是可以的。 其次，根据民法典第148条规定，欺诈是指一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为。 通俗地讲，经营者对消费者的欺诈，是指经营者在提供商品或服务的过程中，采取虚假或不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。 消费者权益保护法中，虽然没有明确说明，经营者主观上要有欺诈的故意，才构成欺诈，但从民法的精神中，可以推断出，只有经营者主动欺诈的情况下，消费者才能主张退一赔三。 从某马鲜生提供的监控视频来看，造成本次事件的原因是，销售人员没有回收之前贴有错误标签的袋子，导致消费者使用旧价签的空袋完成了付款。 也就是说，从视频来看，某马鲜生并不存在欺诈消费者的故意，不符合消费者权益保护法规定的退一赔三。 最后，对于这事，您怎么看？某马鲜生因工作人员的失误，差点多收了顾客一千元，给顾客带来的不好体验，除了免单外，是否应该三倍赔偿？
