轻松融入潮流,领略“精准式分散消费”带来的新经验

软件开发私域电商阿恒 2024-06-06 09:32:29

“京东买数码、天猫买美妆、唯品会买鞋服、拼多多买吃的、美团点外卖、携程买门票、抖音看到啥买啥。是当下大多年轻人的真实写照。

对我们当下年轻人似乎每个购物APP都有自己的“专属标签”,在做出消费决策时,她会第一时间打开某个APP。买耳机键盘,她会首先考虑京东;而在购买衣服鞋子时,唯品会则成为了首选;拼多多上的水果蔬菜

只靠一两个购物软件“买买买”的时代一去不返了,如今购物选择多如牛毛,但在理性务实的消费时代,消费者对各大电商的“属性”了解得更加透彻,一种“精准式分散消费”风潮逐渐兴起。

一种很新的网购方式正在流行

“精准式分散消费”之所以流行,是因为当下进入了性价比消费时代——用户网购时,会将时间成本、产品价格、品质等因素放在一起综合考量,在理性消费趋势下,“精准式分散消费”能帮助消费者提升购物效率、减少购物的不满意率。

网购兴起后,同一个商品,消费者会将其放到多个平台横向对比。比价格、看评论,凑满减、抢优惠券……为了“更便宜”,花费大量的时间成本,久而久之,产生决策疲劳,引发“消费内耗”。

“消费内耗”本质上是一种情绪与选择的内耗,其深层原因是,品质与低价之间天生有一道鸿沟,年轻人既不想牺牲品质图便宜,又不想花高价买不值,二选一的时候,容易陷入纠结。

在此背景下,“精准式分散消费”让年轻人根据各大电商平台的优势进行消费,“一键直达”契合的购物平台,可以一定程度上减轻或消除内耗,提升购物满意率。

值得一提的是,各电商平台之所以能培养出精准的用户心智,是因为它们在多年的发展中逐渐形成了某个极为突出的长板,消费者对其形成了“标签化”认知。

以京东为例,3C电子产品是京东最元老的核心品类, “产品质量好、价格优、物流快、售后稳”是大家对京东3C的普遍认知,多年来消费者养成了“3C首选京东”的购物习惯。

而在鞋服领域,唯品会是作为一个“品牌特卖”的标签存在。

对于鞋服品类,消费者对品质和性价比“内外双追”,唯品会的平台定位与消费者对服装“品质低价”的追求十分吻合。

迎合潮流,精耕细作

“精准式分散消费”逐渐蔓延,年轻人消费习惯的变迁,促使电商平台更加注重提升自己在特定领域的服务质量和用户体验。

比如以农产品起家的拼多多,始终把农业作为基本盘。

今年一季度,平台针对新春佳节等节庆时令的购物需求,通过“年货节”、“春节不打烊”等平台活动,集中优势资源推进“农云行动”,推动全国100个农产带更快“拼上云端”。

得益于在优势领域的持续投入,从消费和供给两端给用户实惠,拼多多得以在消费环境逐渐向好取得迅速增长。最新财报显示,拼多多集团今年第一季度实现营收868亿元,同比增长131%。

尾声

“精准分散式消费”的崛起,让消费者用更少的钱和精力实现了消费升级;让商家将重心放在做好产品上、而非仅靠营销获客;让电商平台深耕长板、做好服务,以获取更多用户,这一消费形式无疑是一种良性循环的购物模式,创造了“三赢”的局面。

从整个电商行业的角度,用户的需求分散,也让电商们定位更精准、从而发挥最大优势,电商市场不再是一两家独大,而是形成了百花齐放的格局。

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